Når Windows Update mislykkes, løser du det på denne måde

Når Windows Update mislykkes, løser du det på denne måde

Den seneste Windows 8.1 -opdatering forblindede mange brugere med problemer. Nogle oplevede BSOD'er og sorte skærme , mens andre befandt sig fast i en uendelig genstartsløjfe.





Hvis du er blevet negativt påvirket af en Windows Update, er her en hurtig liste over fejlfindingstrin, der hjælper dig med at gendanne Windows til en funktionel tilstand.



Windows styrter sammen med en blå skærm af døden

En BSOD tyder typisk på et hardwareproblem eller defekte drivere, men kan også skyldes software fra tredjepart. Vi har tidligere vist dig, hvordan du foretager fejlfinding af en BSOD i Windows 8.





August -opdateringen BSOD

Efter at have anvendt Windows August Update, oplevede mange Windows 7 og 8 brugere BSOD -nedbrud med en 0x50 Stopfejl besked. Ifølge Microsoft Community -medlem xformer er KB2982791 synderen. Denne opdatering får Win32k.sys til at gå ned, når skrifttypecachen ikke vedligeholdes korrekt.

Ifølge Microsoft skyldes BSOD -crash i August Update, at følgende opdateringer er blevet deaktiveret:



  • KB2982791 , en sikkerhedsopdatering til kernel-mode drivere.
  • KB2970228 , opdateringen introducerer understøttelse af valutasymbolet Russion Ruble.
  • KB2975719 , samleopdateringen til august til Windows RT 8.1, Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2.
  • KB2975331 , samleopdateringen til august til Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012.

Sådan rettes det

TIL løsning foreslået af Microsoft Community -medlem rvuerinckx anbefaler til starte fra en gendannelsesdisk og fjern følgende fil:

C: Windows System32 FNTCACHE.DAT



I et svar offentliggjorde fællesskabsmedlem Laurens (NLD) en trinvis forklaring på, hvordan man fjerner filen via kommandoprompten . Indsæt kort din Windows 7 eller 8 installations- eller gendannelsesdisk og start fra disken. I Windows 7 skal du gå til gendannelsesindstillinger, vælge reparationsværktøjer og vælge kommandoprompt. I Windows 8 skal du gå til fejlfinding og avancerede indstillinger, og vælg kommandoprompt herfra.

Indtast følgende kommando:



del% windir% system32 fntcache.dat

Når filen er væk, skal du kunne starte op i Windows. Microsoft Support siger, at dette kun er en midlertidig løsning, og de forklarer, hvordan man fjerner en registreringsnøgle til en permanent løsning. Efter at have fjernet de krænkende opdateringer (se nedenfor), kan du gendanne registreringsfilen, supportsiden forklarer, hvordan dette gøres.

Jeg kan ikke starte mere i Windows

Når en Windows Update er så dårlig, at du ikke længere kan starte systemet, kan du prøve at starte i fejlsikret tilstand for at fjerne det.

Til starte i fejlsikret tilstand i Windows , tryk på F8 -tasten, mens computeren starter, og før Windows -logoet kan ses. Du ved, at du har ramt det rigtige øjeblik, når du ser skærmen med avancerede opstartsindstillinger.

Når Windows 8 eller 8.1 går ned igen og igen, bør det på et tidspunkt starte op i Automatisk reparation. Vælg Avancerede indstillinger for at få adgang til fejlsikret tilstand.

Du kan starte manuelt i fejlsikret tilstand ved at trykke på SHIFT -tasten, mens du klikker Genstart og klik derefter på Genstart under Sartup -indstillinger , fundet under Fejlfinding og Avancerede indstillinger .

lyt til, at denne enhed ikke fungerer

Når du er i fejlsikret tilstand, kan du navigere til Windows Update via Kontrolpanel og fjerne de seneste opdateringer, se instruktionerne herunder.

Afinstaller Windows -opdateringer i Windows

Afinstallation af opdateringer fra Windows er meget enkelt. Naviger kort til Installerede opdateringer ( Se installerede opdateringer under Windows opdatering eller Programmer og funktioner ) i kontrolpanelet, vælg den problematiske opdatering, og klik på Afinstaller knappen eller højreklik på den, og vælg Afinstaller .

Afinstaller Windows Update via kommandoprompt

Når et problem med en Windows Update forhindrer din computer i at starte op, ikke engang i fejlsikret tilstand, bliver tingene vanskelige. Du skal bruge en Windows -boot- eller gendannelsesdisk til at starte i reparationsværktøjer (Windows 7) eller avancerede indstillinger (Windows 8), hvorfra du kan få adgang til kommandoprompten.

Hvis du antager, at dit systemdrev er C, skal du skrive følgende kommando for at finde pakkens navne på de fornødne opdateringer:

dism /image: C: /get-packages

Søg i resultaterne efter den opdatering, der skal fjernes, og noter pakkens navn. Brug derefter følgende kommando:

dism /image: C: /remove-package /PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here Eksempel: dism /image: C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

Efter at have fjernet opdateringen, skal du prøve at genstarte, og krydsede fingre, alt går godt.

Skjul Windows -opdateringer

Nogle gange er det kendt, at opdateringer forårsager problemer, før du anvender dem. Eller måske vil du ikke ved et uheld installere en opdatering, der fik din computer til at gå ned. Naviger til Windows opdatering højreklik på den besværlige opdatering i kontrolpanelet, og vælg Skjul opdatering .

For at gendanne en skjult opdatering skal du klikke på det respektive link i Windows Update -sidebjælken.

For en fuld gennemgang med skærmbilleder af processen, se Windows SevenForums .

Ingen af ​​ovenstående værker

De problemer, du oplever, kan gå dybere end en Windows Update -fejl. Se vores vejledning om fejlfinding af Windows 8 -nedbrud. Windows 8 -opstartsproblemer kan være lette at løse, men en uendelig genstartsløjfe kan kræve en systemgendannelse. Hvis du kan starte Windows 8 Avancerede opstartsmuligheder, kan du prøve at reparere, gendanne, opdatere eller nulstille din pc.

Har Windows Update forårsaget dig ondt?

Har du nogensinde tidligere været nødt til at løse problemer forårsaget af en Windows Update? Hvordan gjorde du det? Lad os høre dine oplevelser i kommentarerne! Hvis du stadig har problemer, kan du se vores artikel om hvad skal jeg gøre, hvis Windows Update sidder fast eller går i stykker .

Del Del Tweet E -mail Sådan rengøres din Windows -pc ved hjælp af kommandoprompt

Hvis din Windows -pc er ved at løbe tør for lagerplads, skal du rydde op i skrammel ved hjælp af disse hurtige kommandopromptværktøjer.

Læs Næste Relaterede emner
  • Windows
  • Software Updater
  • Windows 7
  • Windows 8
Om forfatteren Tina Sieber(831 artikler udgivet)

Mens hun afsluttede en ph.d. begyndte Tina at skrive om forbrugsteknologi i 2006 og stoppede aldrig. Nu også redaktør og SEO, kan du finde hende på Twitter eller vandre en sti i nærheden.

Mere fra Tina Sieber

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere