Sælger lyd / video til Gen Xers Versus Baby Boomers

Sælger lyd / video til Gen Xers Versus Baby Boomers

Gen-X-225x140.jpgSidste år, Jeg skrev en historie om hvordan AV-specialforretningen får meget sværere tid med at sælge til sin demografiske babyboomers. Uden tvivl fødte Boomers special-AV-forretningen, men i dag, når de går mod at være octogenarians, behøver de simpelthen ikke så meget udstyr eller så mange opgraderinger, hvilket skaber en havskift for virksomheden.





hvordan kan du se, om nogen blokerede dig på snapchat

I løbet af de sidste 10 år har AV-entusiaster set distributionskæden smuldre sammen med tweeter, Circuit City, Ultimate Electronics og regionale kæder som The Good Guys, Myer Emco, Ken Krane og så mange flere. Da traditionelle murstensbutikker er forsvundet, er slakken hentet af folk som Wal-Mart, Costco, Target og især Amazon. Den eneste ægte landsdækkende kæde til special-AV-salg er Best Buy / Magnolia, der sælger nogle ret velsmagende produkter i stort set alle dele af dette fine land. Men selv Best Buy skal lære at sælge til et nyt publikum og FAST. Så gør de resterende specialbutikker og brugerdefinerede installatører.





Her er sagen: det nye publikum er ikke årtusinder. Indrømmet at det tusindårige publikum er enormt (Boomers = 76m, Gen X = 55m, Millennials 66m) , men de kommer med problemer og quirks, der ikke gør dem klar til prime-time AV-køb. Millennials er stereotyp begravet i studielån. De kan ikke lide at eje ting som Boomers og Xers gør - dette inkluderer fast ejendom, biler, musik og omfangsrige AV-udstyr. Vil disse træk ændre sig? Muligvis, især når de slår sig ned og har børn. Det er svært at Uber med din fem-årige til købmanden - tro mig, jeg har prøvet det.





Nej, det nærmeste publikum til AV-udstyr er Generation Xer (groft sagt folk i deres meget sene 30'ere gennem midten af ​​50'erne). Selvom der er ligheder i den måde, hvorpå Generation Xers og Baby Boomers køber luksusvarer, har Xers også deres egne problemer. For eksempel: formfaktor betyder virkelig noget for Generation Xers. Det forventes, at luksusvarer fungerer godt, men de forventes også at se rigtig godt ud. Farver, former, finish - alt dette betyder for Gen X-køberen. Rod er ikke sejt. Dagen med audiofile systemer med kabler, der er understøttet på små savheste, vil dø sammen med Boomers. Rackmonteret, ventilatorkølet, pænt installeret AV-udstyr er meget mere tiltalende for en Gen X-køber.

Kontrol er et andet nøgleproblem for Gen Xers, der bruger deres mobile enheder hele dagen lang (men måske ikke er så opiatafhængige som Millennial). Intuitiv kontrol af lys, kameraer, AV-systemer, klima, nuancer og derover er af høj værdi for Gen X-klienten, især da IoT-produkter (Internet of Things) leverer avanceret smart home-ydeevne til stadig lavere omkostninger og med imponerende brugervenlighed.



En ting, som generationskundne siger om Millennials, er at de er mere villige til at betale for oplevelser i forhold til faktiske produkter eller genstande. På nogle måder gælder det også for Gen X-købere. Fremtidens AV-forhandler skal være i stand til at vise kølige designs, som højttalere på væggen skjult bag skumbelægning (gipsvæg), levende 4K udendørs TV og udvidelige videovægge, der kan vokse til 100 plus inches uden at sprænge videobudget. Og 'kone-acceptfaktoren' bør ikke længere behandles som en klichet eftertanke. Enhver detailhandler, der ønsker at overleve og trives i det næste årti, skal være lige så venlig over for Gen X-kvinden, som de er mod manden. Demosystemer skal skabe en WOW-oplevelse, der kombinerer højteknologi med en øget følelsesmæssig reaktion. Et tabletstyret teater, der kører Roon-grænsefladen som en del af dets musikafspilning, som derefter let kan skifte til smuk HDR 4K-video med en fingersvejsning og derefter give dig mulighed for at kontrollere babykameraet ovenpå - disse ting appellerer til en voksende antal købere.

hvordan man downloader kindle bøger som pdf

Mens Generation X er mindre end antallet af Boomers og Millennials, er de kvalificerede købere på markedet lige nu. Det er ikke så svært at vise Gen Xers, hvordan avanceret teknologi gør deres liv bedre, og de er ofte villige til at investere. Gen Xers sælges også langt mere på fast ejendom end Millennials, og hvis du ejer et hjem, er der mange flere grunde til at investere i speciallyd / video.





Som jeg sagde tidligere, vil Millennials vokse op til sidst og blive en levedygtig købsgruppe. Lige nu ser det ud til, at det er mig-mig-mig med disse unge voksne, men når det biologiske ur begynder at tikke højt i det næste årti eller deromkring, vil trangen til at rede et sted følge. De vil også have haft tid til at betale deres gæld ned og udvide deres karriere, så der vil være flere penge at bruge på de godbidder, vi har til at sælge til dem i fremtiden. Vil de stadig være pæne og forskellige sammenlignet med Gen Xers og Baby Boomers? Sandsynligvis.

For nu er det tid til at skifte fokus på special-AV-salg til de mennesker, der har behov for og midlerne til at købe det sejeste, mest højteknologiske udstyr, som vi sælger i dag. De er klar til at købe. Alt hvad du skal gøre er at vise dem, hvordan AV-markedet, smart home og IoT-markederne kan forbedre deres liv.





Yderligere ressourcer
Demografien for AV-entusiaster ændrer sig hurtigere end AV-forretningen på HomeTheaterReview.com.
High-End Audio på CES: A Post Mortem på HomeTheaterReview.com.
Hvad er den rigtige pris for AV-udstyr? på HomeTheaterReview.com.

hvordan man ser en blokeret facebook -profil