Home-theater-designers
Har du problemer med at downloade medier (fotos og videoer), som du modtager via WhatsApp på Android eller iOS? Har du forsøgt at gemme nogle memes eller sjove videoer, som dine venner sendte dig på WhatsApp, men uden held? Heldigvis burde dette være en let løsning.
I denne artikel guider vi dig gennem de trin, du skal tage for at fejlfinde problemet med WhatsApp -medier, der ikke downloader. Og forhåbentlig kan du i slutningen af artiklen downloade medier fra WhatsApp uden problemer ...
1. Kontroller din internetforbindelse
Når du har problemer med at bruge en app, der kræver, at internettet fungerer, skal du kontrollere, at din internetforbindelse fungerer korrekt. Dette kan være grunden til, at dine WhatsApp -billeder ikke downloades.
Prøv at bruge andre apps på din telefon, og kontroller, om de har adgang til internettet. Du kan også prøve at besøge en webside i din foretrukne browser.
Hvis andre applikationer også oplever lignende forbindelsesproblemer, skal du kontrollere, at du har forbindelse til internettet.
Løs problemer med Wi-Fi-forbindelse
Start med at strømcykle din Wi-Fi-router. Hvis problemet med tilslutning fortsætter, når routeren tændes igen, kan du se vores vejledning med detaljer hvordan du reparerer langsomme Wi-Fi-forbindelser .
Løs problemer med mobildata
Prøv at slukke mobildata (eller mobildata) og derefter tænde det igen. Hvis det ikke hjælper, skal du aktivere flytilstand og slukke den igen. Du bør også kontrollere, at din internetplan er aktiv, og at du ikke er løbet tør for data.
Hvis du stadig ikke kan downloade mediefiler på WhatsApp (på trods af en dataplan), så prøv fremskynde din mobildataforbindelse .
2. Kontroller din enheds opbevaring
Dette er den anden ting at gøre, hvis fotos og videoer ikke downloades på WhatsApp. Du kan ikke downloade filer fra WhatsApp og andre applikationer, hvis du ikke har tilstrækkelig plads på telefonens interne eller eksterne lager.
Hvis du ikke kan downloade WhatsApp-billeder, og opbevaring er et problem, er det en no-brainer. Sig, at du forsøger at downloade en 50 MB video, og at der kun er 40 MB ledig lagerplads på din enhed, WhatsApp vil ikke fuldføre overførslen.
For Android skal du starte din telefons File Manager -app og kontrollere, hvor meget ledig lagerplads din telefon har. Alternativt kan du også gå til Indstillinger> Om telefon (dette varierer fra enhed til enhed) eller søg efter lagerplads i søgelinjen i appen Indstillinger.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide TætIdeelt set burde den tilgængelige lagerplads på din telefon være tilstrækkelig til at rumme den mediefil, du vil downloade. Hvis du mangler lagerplads, kan du se vores guide til hvordan man frigør lagerplads på Android -enheder .
Hvis du bruger en iPhone eller iPad, skal du gå til Indstillinger> Generelt> iPhone -opbevaring/iPad -lagring for at kontrollere, hvor meget lagerplads du har brugt, og hvor meget du har tilbage at bruge.
Billedgalleri (3 billeder) Udvide Udvide Udvide TætHvis din iPhone eller iPad har lavt lagerplads, forklarer vores guide hvordan man opretter ledig plads på iOS skulle komme til nytte.
3. Kontroller lagring/medietilladelse på din enhed
Dette er en anden vigtig lagerrelateret kontrol, du skal udføre, hvis WhatsApp ikke downloader mediefiler (eller en anden app, virkelig). Hvis WhatsApp ikke har adgang til din telefons opbevaring eller fotos, får du en fejlmeddelelse, når du prøver at gemme mediefiler.
I dette tilfælde skal du give WhatsApp -opbevaringstilladelser.
Sådan giver du WhatsApp -lagertilladelse på Android
Følg disse trin for at give WhatsApp adgang til at få adgang til din lagerplads. Husk dog, at proceduren vil variere afhængigt af din enhed. Gå til Indstillinger> Apps> Administrer apps> WhatsApp> Apptilladelser> Lagring og klik på Give lov til .
Billedgalleri (3 billeder) Udvide Udvide Udvide TætSådan giver du WhatsApp -tilladelse til at få adgang til fotos på iOS
Start Indstillinger app og vælg Privatliv . Vælg derefter Fotos , vælg WhatsApp fra listen over applikationer, og sørg for Alle fotos er valgt.
Billedgalleri (3 billeder) Udvide Udvide Udvide Tæt4. Tving Luk WhatsApp
Når en app sidder fast, eller nogle af dens funktioner ikke fungerer korrekt, er tvangslukning af appen en effektiv måde at eliminere fejl, der får appen til at fungere forkert.
Følg trinene herunder for at tvinge lukning af apps på din smartphone ...
Sådan tvinges Luk WhatsApp på Android
Få adgang til din telefons Indstillinger og klik på Apps> Administrer apps . Vælg derefter WhatsApp fra listen over installerede applikationer. Til sidst skal du trykke på Tvunget stop ikon, og vælg Okay på bekræftelsesprompten. Denne procedure kan være lidt anderledes på din Android -smartphone.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide TætSådan tvinges Luk WhatsApp på iOS
Dobbeltklik på den fysiske Hjem -knap (til iPhone 8 eller tidligere og iPhone SE 2020) eller stryg opad fra bunden af din enheds skærm, og slip din finger, når app -preview -kortene vises på skærmen. Stryg op i WhatsApp -forhåndsvisningen for at tvinge til at lukke den.
Start WhatsApp igen, og kontroller, om du er i stand til at downloade mediefiler.
5. Genstart din enhed
Power-cykling din telefon kan også hjælpe med at løse dette problem. Sluk for din enhed, og når den tænder igen, skal du kontrollere, om WhatsApps medieoverførselsfunktion er blevet gendannet.
6. Kontroller, om WhatsApp er nede
Problemet kan være på WhatsApp's ende. Nogle gange når WhatsApps servere er nede, fungerer visse appfunktioner og funktioner muligvis ikke. Du kan bruge betroede tredjepartsplatforme som DownDetector eller Rapport for at kontrollere, om der er problemer med WhatsApp -servere.
7. Opdater WhatsApp til den aktuelle version
En anden ting at kontrollere er, at du kører den nyeste version af WhatsApp på din enhed. Gamle versioner af appen indeholder nogle gange fejl, der får nogle funktioner til at mislykkes. Nye versioner kommer med fejlrettelser, der gendanner appen til normalitet. Klik på linket herunder for at opdatere WhatsApp på din enhed.
Hent: WhatsApp til Android | ios (Gratis)
8. Aktiver 'Gem til kamerarulle' (til iPhone)
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide TætHvis du bemærker, at fotos og videoer, som du har modtaget via WhatsApp, ikke længere automatisk gemmes på din iPhone, skal du sørge for det Gem til kamerarulle er aktiveret.
Start WhatsApp og gå til Indstillinger> Chats og skifte Gem til kamerarulle mulighed.
Billedgalleri (3 billeder) Udvide Udvide Udvide TætDu kan også konfigurere din WhatsApp til automatisk at gemme mediefiler fra individuelle eller gruppemeddelelser. Du skal blot åbne chatten og gå til siden kontakt/gruppe info. Vælg Gem til kamerarulle og vælg Altid fra mulighederne.
9. Nulstil dine netværksindstillinger
Hvis problemet vedvarer efter at have prøvet alle løsningerne ovenfor, kan du prøve at nulstille din enheds netværksindstillinger, især hvis du har problemer med at bruge Wi-Fi eller mobildata.
hvordan man spejler mac til roku
Hvis du bruger en Android -enhed, skal du gå til Indstillinger> Forbindelse og deling> Nulstil Wi-Fi, mobilnetværk og Bluetooth.
Billedgalleri (3 billeder) Udvide Udvide Udvide TætHvis du bruger en Pixel, skal du åbne Indstillinger , gå til System> Avanceret> Nulstil muligheder , og vælg Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth . Husk, at specifikke trin for forskellige Android -enheder vil variere.
Du skal godkende netværksindstillingerne nulstillet ved at indtaste din telefons adgangskode/pinkode.
Relaterede: Glemt din Android -adgangskode? Måder at komme tilbage på
For at nulstille netværksindstillinger på din iPhone eller iPad skal du gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil netværksindstillinger . Indtast din iPhones adgangskode, og klik på Nulstil netværksindstillinger på anmodningen om at fortsætte.
Billedgalleri (3 billeder) Udvide Udvide Udvide TætNB: Nulstilling af din enheds netværksindstillinger sletter alle tidligere gemte Wi-Fi-netværk og mobildatakonfigurationer.
10. Hvis alt andet mislykkes, geninstaller WhatsApp
Ved at gå videre med fejlfindingsguiden ovenfor skulle du have løst problemet og være i stand til at downloade mediefiler fra WhatsApp igen. Intet i livet er dog garanteret.
Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du prøve at slette WhatsApp fra din enhed og derefter geninstallere det fra bunden. Denne nukleare mulighed skulle løse problemet, når alt andet fejler.
Husk bare at sikkerhedskopiere dine meddelelser, før du afinstallerer WhatsApp, så du ikke mister vigtige samtaler og filer.
Hvorfor kan jeg ikke downloade billeder fra WhatsApp?
Der er mange grunde til, at du ikke kan downloade billeder fra WhatsApp.
Forhåbentlig kan du ved hjælp af denne vejledning nu downloade medier fra WhatsApp uden problemer.
Del Del Tweet E -mail 8 måder, dine WhatsApp -beskeder kan hackes påTror du, at WhatsApps beskedkryptering gør det sikkert? Her er flere måder, hvorpå din WhatsApp kan hackes.
Læs Næste Relaterede emner- Sociale medier
- Android
- iPhone
- Download tips
- Fejlfinding
- Tips til sociale medier
Sodiq har skrevet tusindvis af selvstudier, vejledninger og forklaringer i løbet af de sidste 3 år for at hjælpe folk med at løse problemer med Android, iOS, Mac og Windows -enheder. Han nyder også at gennemgå forbrugertekniske produkter (smartphones, smart home-enheder og tilbehør) og ser binge-ser på komedieserier i fritiden.
Mere fra Sodiq OlanrewajuAbonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere