Home-theater-designers
BitDefender er en af de bedste online sikkerhedssuiter på markedet, men det betyder ikke, at det ikke er uden problemer. I betragtning af det store antal applikationer og anvendelser, den skal kæmpe med, er der sikkert et par problemer her og der.
Heldigvis kan alle disse problemer løses. Her er nogle af de mest almindelige BitDefender -problemer, du kan støde på, og hvad du kan gøre ved dem.
1. SSL -scanning bryder sikre websteder og apps
Et almindeligt BitDefender -problem ser ud til at være en konflikt med Microsoft Outlook, det populære værktøj til e -mail og tidsstyring. Men ved nærmere eftersyn ser det ud til, at problemet her handler mindre om selve applikationen og mere at gøre med SSL -certifikater.
Dette særlige problem kan også dukke op med websteder og endda nogle online spil.
Hvis du har et problem med SSL -certifikater, der ikke kan verificeres (normalt på grund af at de er usignerede, men det kan også være et problem med uret på webserveren eller endda din lokale maskine), er den bedste løsning at deaktivere BitDefenders Scan SSL -funktion.
Åbn BitDefender, og klik derefter på Funktioner> Webbeskyttelse> Indstillinger> Scan SSL . (I ældre versioner skal du bruge Indstillinger> Fortrolighedskontrol> Antifishing og deaktiver Scan SSL .)
Det er så enkelt. Men skal du gøre dette? Er det en sikker løsning?
Dit handlingsforløb her bør være at gøre andet end at kontrollere, om løsningen har den ønskede effekt, før du rapporterer problemet til BitDefender og den pågældende service.
Du kan finde alle detaljer og muligheden for at åbne en supportbillet på BitDefenders supportside om emnet .
2. PC starter ikke efter installation af BitDefender
Du har installeret dit nyindkøbte BitDefender online sikkerhedsværktøj. Men nu starter din pc ikke. Hvad kan du gøre ved det?
Typisk kan to spørgsmål betragtes som ansvarlige for dette, og begge involverer ufuldstændig fjernelse af en tidligere sikkerhedspakke (inklusive gamle versioner af BitDefender).
For at løse problemet, genstart din computer i fejlsikret tilstand , derefter gennemse til bitdefender.com/uninstall og download afinstalleringsværktøjet.
Kør det med administratorrettigheder, og vent, indtil det er ryddet op. Hvis du brugte en anden sikkerhedsløsning, skal du kontrollere udgiverens websted for sit eget afinstalleringsværktøj og køre det også.
Når du er færdig, skal du genstarte computeren og prøve at installere igen. Bemærk, at hvis ovenstående løsning mislykkes, skal du bruge Windows Systemgendannelse til at spole tilbage til en dato, før du installerede sikkerhedssoftwaren.
3. BitDefender vil ikke scanne din pc
Antivirussoftware skal scanne din computer, men hvad sker der, når den ikke gør det?
bedste notatoptagelse til Android
Normalt skyldes dette en defekt installation eller resterne af en tidligere. Det kan også skyldes en konflikt med et andet sikkerhedsværktøj på din pc, såsom Windows Defender.
Af den første årsag skal du følge trinene i det foregående afsnit for at afinstallere BitDefender, og derefter geninstallere det.
Hvis du har mistanke om den anden årsag (især hvis scanningen fungerede tidligere), er det bedst at deaktivere det andet sikkerhedsværktøj og derefter prøve at scanne igen. Hvis det virker, har du sandsynligvis ikke brug for den anden sikkerhedssoftware, så afinstaller den.
4. BitDefender blokerer oprettelse af filer (f.eks. Spil gemmer)
Har du problemer med spilopsparinger? Apps blokeret fra at oprette eller gemme filer på din pc af BitDefender er en smerte, men hvad kan du gøre ved det?
Nå, skørt som det kan se ud, er dette faktisk en sikkerhedsfunktion. Nogle typer malwareinfektioner drager fordel af din brugerkonto ved at gemme sig selv i mappen Dokumenter og undermapper.
En særlig farlig malware -type, der forsøger at få adgang til disse filer, er ransomware.
Ved at blokere tilladelse beskytter BitDefender dine data mod uautoriseret adgang. Furtonately er denne indstilling konfigurerbar, hvilket betyder, at du kan give tilladelse til apps og spil til at gemme på din pc.
Ofte bliver du advaret om dette med en dialogboks til blokeret applikationsadgang, hvorfra du let kan tillade adgang. Dette sker dog ikke altid, hvilket betyder, at du skal foretage ændringen manuelt.
Gør dette ved at åbne BitDefender og kontrollere meddelelsesskærmen. Opført her, bør du finde en Applikationsadgang blokeret vare. Du finder alle de oplysninger, du har brug for (dvs. applikationens navn og den beskyttede mappe) for at træffe en beslutning her.
Dette er vigtigt, da du ikke utilsigtet vil tillade malware -tilladelse til dette bibliotek!
Klik på for at give softwaren eller spillet adgang til mappen Se applikation , og find derefter appen på listen. Hvor det vises som Blokeret, skal du klikke på skyderen til Tilladt , og luk BitDefender -vinduet. Bemærk, at det er muligt at gøre dette, mens den pågældende software kører.
Når tilladelsen er givet, kan du simpelthen Alt-Tab tilbage til appen eller spillet og fuldføre gemningen.
5. Problemer med at aktivere BitDefender Firewall
BitDefender indeholder en stærk firewall, men i nogle tilfælde kan den ikke aktiveres. Dette skyldes næsten altid en manglende service i Windows, Base Filtering Engine (BFE), som styrer Windows filtreringsplatform. Dette er nødvendigt for de fleste firewallprodukter på Windows.
For at rette BFE skal du højreklikke på Computer/Denne pc i Stifinder og vælg Styre . Her, åbn Services og applikationer> Services og finde Basefiltreringsmotor .
Dobbeltklik for at åbne, og kontroller derefter dens status; opstartstypen skal være Automatisk , og servicestatus skal være Løb . Hvis dette ikke er tilfældet, skal du indstille indstillingerne som vist, og derefter klikke på Start . Når dette er gjort, genstart Windows.
Hvis du ser en adgang nægtet fejl, skal du rette tilladelserne til BFE. Gør dette ved at trykke på VIND+R og indtastning regedit i køreboksen. Find i registreringseditoren HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BFE og højreklik på BFE -nøgle for at se den Tilladelser .
Klik her Tilføje , gå ind Alle sammen , derefter Okay . På listen Alle skal du sikre, at Tillad fuld kontrol feltet er markeret. Klik på OK for at bekræfte, og genstart. Når Windows er tilbage og kører, skal du vende tilbage til skærmen Computeradministration for at kontrollere status for BFE.
Skulle dette mislykkes, skal du bruge BFE -reparationsværktøjet i stedet. Når den er downloadet, skal du pakke indholdet ud og køre BFE_reparation fil. Klik på Ok gå at acceptere reparationsfilens ændringer i dit systemregister. Afslut med at genstarte og kontrollere BFE -status igen.
Hent: BFE reparationsværktøj
Løs dine BitDefender -problemer, og bliv beskyttet
Som med al anden populær software har BitDefender nogle problemer og nogle særheder. Ofte kan problemer skyldes, at man ikke forstår funktioner korrekt. På den anden side skal alvorlige spørgsmål behandles af forlaget.
Intet af dette forhindrer BitDefender i at være den mest pålidelige og komplette, betalte sikkerhedssuite, der findes. Det er effektivt til at holde din pc ren og kan endda hjælpe dig med at redde dine filer fra et inficeret system. Hvis BitDefender ikke fungerer for dig, kan du dog overveje en af disse nag-fri internet sikkerhed app alternativer .
Billedkredit: alphaspirit/ Depositphotos
Del Del Tweet E -mail Canon vs Nikon: Hvilket kameramærke er bedre?Canon og Nikon er de to største navne i kameraindustrien. Men hvilket mærke tilbyder den bedre serie af kameraer og objektiver?
Læs Næste Relaterede emner- Sikkerhed
- Online sikkerhed
- Bitdefender
- Fejlfinding
Stedfortrædende redaktør for sikkerhed, Linux, gør -det -selv, programmering og teknologi forklaret og virkelig nyttig podcast -producent med stor erfaring inden for desktop- og softwaresupport. Christian er en bidragsyder til Linux Format -magasinet og er en Raspberry Pi -tinkerer, Lego -elsker og retro -spilfan.
Mere fra Christian CawleyAbonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!
hvordan man caster vlc til tvKlik her for at abonnere