Sådan repareres en Xbox One, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi

Sådan repareres en Xbox One, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi

Hvis din Xbox One ikke opretter forbindelse til Wi-Fi, kan du ikke gøre meget på konsollen. Uden en netværksforbindelse er det umuligt at spille multiplayer -spil online, downloade nye titler eller endda se, hvilke venner der er online.





xbox man kan ikke oprette forbindelse til wifi

Næste gang din Xbox ikke opretter forbindelse til internettet, skal du tjekke disse rettelser for at få dit system tilbage online.



1. Genstart din Xbox og netværksudstyr

Når du støder på problemer med en computer eller anden elektronisk enhed, bør genstart være dit første fejlfindingstrin. Det er let at gøre og rydder ofte op i dit problem, så du bør prøve det først, før du dykker ned i mere detaljerede rettelser.





Tryk først på tænd / sluk -knappen på både dit modem og din router for at lukke dem. Hvis de ikke har en dedikeret tænd / sluk -knap, skal du blot tage dem ud af stikkontakten.

Læs mere: Internet problemer? Sådan nulstilles din router



Med dit modem og din router slukket, skal du holde på for at genstarte din Xbox One fuldt ud Xbox knappen på din controller et øjeblik for at åbne menuen Strøm. Vælge Genstart konsol> Genstart at genstarte dit system. Hvis det er nødvendigt, kan du trykke på og holde Xbox knappen på forsiden af ​​din konsol i cirka 10 sekunder for i stedet at tvinge en nedlukning.

Når dine netværksenheder er blevet slukket i et par minutter, skal du tilslutte dit modem igen og lade det starte fuldt ud. Når alle lysene er normale, skal du tænde din router igen og lade den også starte helt.



Prøv nu at komme online igen. Hvis din Xbox One stadig ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi, skal du gå videre til næste trin.

2. Kør en Xbox -forbindelsestest, og afbryd headsets

Din Xbox One har en indbygget forbindelsestest, som du kan køre for at få flere oplysninger om din netværksstatus. Tryk på din controllers for at få adgang til den Xbox -knappen for at åbne guiden, og tryk derefter på RB for at rulle over til Profil og system fane, angivet med dit profilbillede.



Vælg derfra Indstillinger> Generelt> Netværksindstillinger> Test netværksforbindelse .

Kør testen og se hvad der sker. Eventuelle specifikke fejl giver dig lidt flere oplysninger om dit særlige problem, som du forhåbentlig kan løse ved at gå igennem rettelserne herunder.

Hvis du også bruger et tredjeparts trådløse Xbox One-headset, skal du afbryde forbindelsen og prøve testen igen. Xbox Support forklarer, at disse sender på samme frekvens som trådløse routere, hvilket kan forårsage interferens.

3. Kontroller dine Wi-Fi-oplysninger

Dernæst skal du kontrollere, om din Xbox har det korrekte netværks-id og adgangskode gemt til dit Wi-Fi i hjemmet. Der er en chance for, at du har indtastet adgangskoden forkert, eller at netværksadministratoren ændrede legitimationsoplysningerne uden din viden.

Gå til Indstillinger> Generelt> Netværksindstillinger> Opsætning af trådløst netværk at gå igennem netværkskonfigurationstrinnene igen. Sørg for, at dit Wi-Fi-netværk vises, og dobbeltklik for at sikre, at du indtaster adgangskoden korrekt.

Hvis en anden er ansvarlig for netværket, skal du spørge dem, om de har ændret adgangskoden. Du kan også finde din Wi-Fi-adgangskode på en Windows 10-pc , hvis du har en i øjeblikket tilsluttet.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til din Xbox One, skal du kontrollere, om du kan oprette forbindelse til Wi-Fi med andre enheder, f.eks. Din bærbare computer eller telefon. Se, hvis du ikke kan komme online med en anden enhed hvordan man diagnosticerer problemer med hjemmenetværket for mere generel hjælp.

4. Forbedre din Wi-Fi-signalstyrke

Mange variabler kan påvirke kvaliteten af ​​din Xbox One's Wi-Fi-ydeevne eller endda forhindre den i at oprette forbindelse til Wi-Fi. Kig på nedenstående og korriger dem (så godt som muligt) for at løse problemet:

  • Sørg for, at din Xbox One er så tæt på din router som muligt . Wi-Fi-ydeevne falder med afstanden, så hvis din Xbox One konstant afbryder forbindelsen til din router eller slet ikke opretter forbindelse, bør det forbedre pålideligheden at flytte dem tættere på hinanden.
  • Flyt objekter, der forstyrrer Wi-Fi-signaler . At have din Xbox One i en kælder omgivet af betonvægge er et problem, da tykke overflader nedbryder Wi-Fi-signaler. Hvis du har babyalarmer eller lignende trådløse enheder i nærheden, skal du flytte dem for at reducere interferens. Du bør prøve at holde en så klar sigtelinje mellem din Xbox og routeren som muligt.
  • Reducer anden netværksaktivitet . Hvis andre enheder på dit netværk streamer, downloader og laver andre netværkstunge aktiviteter, kan din Xbox's netværksydelse lide eller slet ikke fungere. Stop alle ikke-væsentlige aktiviteter på computere og andre netværksenheder, og sluk dem, hvis det er muligt.

Når du foretager disse ændringer, skal du gå tilbage til Netværks indstillinger side, og vælg Test netværkshastighed og statistik mulighed for at se Trådløs styrke , Download hastighed , og Pakketab . Disse vil give dig en idé om kvaliteten af ​​din Xbox Wi-Fi-forbindelse.

For mere hjælp på dette område, læs vores tips til optimering af Wi-Fi-modtagelse derhjemme og hvordan du kan forbedre din routers hastighed . Der lærer du avancerede tips, som f.eks. At ændre din trådløse kanal.

5. Gennemgå Xbox Live -status

Der er en chance for, at dine Xbox One-netværksproblemer ikke skyldes dit Wi-Fi i hjemmet, men Xbox Live selv. Af og til kan Xbox Live lide et afbrydelse, der forhindrer dig i at bruge dets tjenester.

Se Xbox -statusside for de nyeste oplysninger. Du vil se en grøn check, om alt fungerer korrekt. Hvis du ser et gult advarselssymbol eller et rødt X, skal du afvente eventuelle problemer, indtil Xbox -teamet løser dem.

hvordan man sikkerhedskopierer bogmærker i chrome

6. Kontroller indstillingerne på din router

På dette tidspunkt, hvis din Xbox One stadig ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi, skal du grave ind i mulighederne på din router og se, om der er en indstilling, der forhindrer din konsol i at komme online.

MAC -adressefiltrering er en almindelig mulighed, der kan forhindre din Xbox One i at komme online. Gå til din Xbox på Indstillinger> Generelt> Netværksindstillinger> Avancerede indstillinger og find din Trådløs MAC adresse.

Noter dette, og brug derefter trinene i vores guide til begrænsning af routertrafik for at se, om din Xbox's netværksforbindelse er blokeret af din router. For at foretage fejlfinding kan du bruge Alternativ MAC -adresse mulighed på din Xbox for at indtaste en ny adresse og se, om det løser problemet.

Hvis du ser en Kan ikke oprette forbindelse til dit trådløse netværk eller Din sikkerhedsprotokol virker ikke besked, når du prøver at få din Xbox One online, bør du gennemgå din routers krypteringstype . Sørg for at vælge den matchende mulighed, når du slutter din Xbox One til Wi-Fi, som beskrevet i #3 ovenfor.

Hvis du stadig får denne fejl, kan du prøve at ændre dit Wi-Fi-netværks sikkerhedsprotokol på din router. WPA2 (eller den nyere WPA3, hvis den er tilgængelig) er den sikreste mulighed, da WPA er forældet og WEP stort set er værdiløs.

I normale tilfælde behøver du ikke at ændre sikkerhedstypen for at få din Xbox online. Men hvis det fungerer med en anden krypteringsprotokol, skal du søge efter firmwareopdateringer på din router. Hvis der ikke er tilgængelige opdateringer, kan du overveje at udskifte din router og få en, der understøtter moderne standarder.

7. Prøv en kabelforbundet forbindelse til din Xbox One

Hvis din Xbox One stadig ikke kommer online med Wi-Fi, skal du endelig prøve at oprette forbindelse med et Ethernet-kabel. Kabelforbindelser er meget mere pålidelige, da de ikke er modtagelige for alle problemer med Wi-Fi-forbindelser.

Hvis det er muligt, skal du flytte din Xbox One tæt nok på din router, så du kan forbinde dem med et Ethernet -kabel. Hvis dette ikke er en mulighed, skal du enten købe et langt Ethernet -kabel eller brug powerline -adaptere , som lader dig køre en Ethernet -forbindelse over dit hjemmets eksisterende ledninger.

Hvis den kabelforbundne forbindelse fungerer, skal du se efter Xbox One -opdateringer ( Indstillinger> System> Opdateringer ) mens du er online, hvilket kan løse dit Wi-Fi-problem. Uanset hvad, ved du på dette tidspunkt, at et mærkeligt problem forhindrer din Xbox One i at oprette forbindelse til Wi-Fi.

Prøv at opdatere din routers firmware, hvis du ikke allerede har gjort det. Hvis dette ikke virker, skal du kontakte Xbox Support for yderligere hjælp. Det kan være nødvendigt at udskifte din router.

Endelig, hvis den kabelforbundne forbindelse til din router ikke virker, kan du prøve at forbinde din Xbox One direkte til dit modem med et Ethernet -kabel. Hvis dette virker, har du et problem med din router, der går ud over Wi-Fi. Du skal opdatere, nulstille eller udskifte routeren.

Hvis det ikke virker, er dit sidste trin at tage din Xbox til en vens hus og se, om du kan få den online der. Kontakt din internetudbyder, hvis din Xbox fungerer på et andet sted. Og hvis det ikke virker andre steder, skal du kontakte Xbox Support, da din Xbox's interne netværkshardware sandsynligvis ikke fungerer korrekt.

Hvad skal du gøre, når din Xbox ikke opretter forbindelse til Wi-Fi

Vi har set på, hvordan du løser Xbox One-netværksproblemer med Wi-Fi. Når din Xbox One ikke opretter forbindelse, er det normalt et problem relateret til forkerte legitimationsoplysninger, Wi-Fi-interferens eller en indstilling på din router.

Med disse rettelser kan du rette problemet og komme tilbage til at nyde din Xbox One online.

Billedkredit: icemanphotos/ Shutterstock

Del Del Tweet E -mail Eksterne Xbox One -harddiske: Alt hvad du behøver at vide

Lær, hvordan du vælger og bruger et eksternt drev til Xbox One, plus nogle anbefalinger og andre tips.

Læs Næste Relaterede emner
  • Gaming
  • Trådløst internet
  • Router
  • Xbox Live
  • Xbox One
  • Fejlfinding
  • Tips til hardware
  • Hjemmenetværk
Om forfatteren Ben Stegner(1735 artikler udgivet)

Ben er stedfortrædende redaktør og Onboarding Manager på MakeUseOf. Han forlod sit it-job for at skrive på fuld tid i 2016 og har aldrig set sig tilbage. Han har dækket tekniske tutorials, videospilanbefalinger og mere som en professionel forfatter i over syv år.

hvad er ar zone på min telefon
Mere fra Ben Stegner

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere