7 almindelige problemer med Samsung Galaxy S9 og S8, løst!

7 almindelige problemer med Samsung Galaxy S9 og S8, løst!

Samsung Galaxy -telefonerne er utvivlsomt fantastiske, men ikke uden deres problemer. Vi vil guide dig igennem, hvordan du løser specifikke problemer på Galaxy S9 og S8, sammen med nogle generelle fejlfindingstrin.





Uanset om din telefon ikke oplades, ikke kan oprette forbindelse til et netværk, eller batteriet aflades hurtigt, har vi dækket dig.





Generelle tips til fejlfinding af Samsung Galaxy

Dette er nogle grundlæggende fejlfindingstrin, som du kan følge for stort set ethvert problem med din Samsung Galaxy S8 eller S9. Resten af ​​denne vejledning går ind på specifikke spørgsmål, men det er værd at prøve disse tip først for at se, om det løser problemet.





Genstart

Det er det ældgamle råd om at slukke og tænde det igen, men det kan fungere for at slette alt i telefonens hukommelse, der forårsager problemer. For at genstarte din telefon, simpelthen hold tænd / sluk -knappen nede og tryk på Genstart .

Opdatering

Samsung og din netværksudbyder frigiver med jævne mellemrum software- og sikkerhedsopdateringer. Det er vigtigt at holde din telefon opdateret for at forblive beskyttet og rette fejlrettelser.



For at opdatere skal du åbne Indstillinger og gå til Softwareopdatering> Download opdateringer manuelt . Du får enten at vide, at din enhed kører den nyeste version, eller du kan downloade og installere en opdatering.

Mens du er her, skal du glide Download opdateringer automatisk på, hvis det ikke allerede er det. Dette hjælper dig med at få de nyeste patches med det samme.





Sikker tilstand

Sikker tilstand lader kun din telefons kerneapplikationer køre. Det er en god måde at afgøre, om din enheds problemer skyldes en tredjepartsapp.

For at gå ind i fejlsikret tilstand, hold tænd / sluk -knappen nede og tryk på Sluk . Hold tænd / sluk -knappen nede for at tænde din telefon igen. Når Samsung -logoet vises, hold knappen Lydstyrke ned indtil telefonen er startet op. Du vil se Sikker tilstand nederst til venstre på din skærm.





For at forlade fejlsikret tilstand, stryg ned på meddelelseslinjen og tryk på Sikker tilstand er slået til> Sluk .

Hvis din telefon fungerer fint i fejlsikret tilstand, skal du fjerne nyligt installerede og opdaterede apps, indtil problemet løser sig.

Gendan fabriksindstillinger

Overvej at fabriksindstille en sidste udvej. Som du kan se ud fra navnet, vil det slette din telefon og nulstille alt til, hvordan det var, da du første gang tog det ud af kassen.

Sørg for, at du har sikkerhedskopieret alt på din telefon, du vil beholde ( Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse ) og har prøvet alle andre trin før dette.

hvordan man holder fotos private på facebook

Åbn en fabriksindstilling Indstillinger og gå til Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata> Nulstil .

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Nu hvor vi har dækket det grundlæggende, lad os se på, hvordan du løser specifikke Samsung Galaxy -problemer.

1. Kamera vil ikke fokusere

Galaxy -telefonerne har fantastiske kameraer ... når de fungerer. Desværre er der en hardwarefejl, der påvirker S8 og S9, hvor bagkameraet ikke vil fokusere på afstanden.

Du vil opdage, at du kan få utroligt detaljerede nærbilleder, men kameraet er sløret og ubrugeligt til noget ud over det.

Rettelsen til dette er at Åbn din kamera -app, og ryst din telefon . Når du gør det, vil kameraet pludselig fokusere. Det lyder latterligt, men fordi dette er et hardwareproblem, ser det ud til, at den rystende bevægelse justerer kamerakomponenterne.

Problemet er, at denne løsning ikke er permanent, da slørheden snart vender tilbage. Den eneste rigtige løsning er således at aflevere din telefon til et godkendt Samsung -værksted for at åbne den og udskifte delene. (Dette problem ser ikke ud til at have vedvaret med Samsung Galaxy S10. Hvis du vil vide mere om den nyeste models specifikationer, kan du tjekke denne liste over ting at vide om Samsung Galaxy S10.)

2. Telefonen oplades ikke

Hvis dit batteri ikke får strøm, når det tilsluttes, eller oplades for langsomt , frygt ej. Sluk først din telefon.

Se i telefonens opladningsport og i begge ender af ladekablet. Fjern eventuelt støv. Kontroller også, om der er nogen korrosion; hvis der er, kan problemet være hardware-relateret, men prøv resten af ​​disse trin alligevel.

Hvis du ikke allerede er det, skal du bruge opladeren og kablet, der fulgte med telefonen. Nogle tredjepartsopladere er billige, ineffektive og tilbøjelige til at gå i stykker.

Det er vigtigt at identificere, om problemet ligger i opladeren, kablet eller telefonen. Brug et andet stik og derefter et andet kabel for at se, om dette løser problemet. Prøv også at oplade via USB til din computer.

Hvis intet af det virker, kan du prøve at bruge Galaxy's trådløse opladningsfunktion. Din opladningsport kan være defekt, men du kan stadig oplade telefonen. Lån en trådløs oplader, hvis du kan, ellers kan du købe din egen trådløse oplader for ikke mange penge.

3. Telefonen slukker ikke

Den sædvanlige måde at slukke din telefon på er at hold tænd / sluk -knappen nede og tryk på Sluk . Hvis din telefon ikke slukker, kan det være et softwareproblem eller en defekt tænd / sluk -knap, hvis du ikke engang kan komme til strømskærmen.

hvordan man kontrollerer batterikapacitet android

Prøv først en tvungen genstart. For at gøre dette, samtidigt hold tænd / sluk -knappen nede og knappen lydstyrke ned i 10 sekunder. Denne knapkombination er også en Android-genvej til at tage et skærmbillede, så bare rolig, når det sker --- bare hold knapperne nede. Din telefon skal genstarte, og du kan se, om problemet er løst.

Hvis der ikke sker noget, skal du åbne Indstillinger og gå til Generel styring> Nulstil> Automatisk genstart . Skub funktionen og rediger Tid og Dag til engang snart (bemærk de betingelser, der vises for, hvornår din telefon genstarter, ligesom skærmen er slukket). Vent på, at din telefon genstarter, og prøv derefter at slukke den manuelt.

Hvis ingen af ​​metoderne virker, har du sandsynligvis en defekt tænd / sluk -knap. Et godkendt Samsung -værksted skal undersøge og sandsynligvis udskifte komponenterne for dig.

4. Ingen netværksforbindelse

Hvilken nytte har din smarte telefon uden en netværksforbindelse?

Kontroller først netværksstatus for din udbyder. De fleste har websteder, hvor du kan se, om der er fejl eller vedligeholdelse i dit område.

Hvis udbyderen ikke har nogen rapporterede problemer, skal du åbne Indstillinger og tryk på Forbindelser . Sikre Flytilstand er slukket.

Tryk derefter på Mobilnetværk . Tjek det Netværksoperatører viser den korrekte udbyder. Hvis det ikke er det, skal du trykke på det og vælge Søg på netværk . Vælg den korrekte udbyder på listen.

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Mens du er her, skal du sørge for det Dataroaming er slukket, forudsat at du ikke i øjeblikket er i udlandet.

Gå derefter tilbage og tryk på Netværkstilstand . Sørg for, at du bruger en automatisk forbindelse tilstand, som giver din telefon mulighed for at skifte mellem forskellige hastighedsniveauer afhængigt af netværksdækning.

Gå tilbage til hovedsiden Indstillinger. Gå til Generel administration> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger> Nulstil indstillinger . Bemærk, at dette ikke kun nulstiller dine mobildata, men også Wi-Fi og Bluetooth.

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Stadig ikke held? Sluk, og tag dit SIM -kort ud. Vent fem minutter, og kom den derefter tilbage, og start telefonen. Hvis du kan, kan du prøve et andet SIM -kort på det samme netværk. Hvis dette virker, skal du kontakte din netværksudbyder og rapportere, at dit originale SIM -kort er defekt.

5. Ubesvarede opkald, der ikke viser meddelelse

Hvis din telefon ikke giver dig besked om ubesvarede opkald, skal du først sikre dig, at det ikke er en tredjepartsapp, der forårsager problemet. Apps fra din netværksudbyder eller dem, der ændrer opkaldet, kan være synderen. Følg ovenstående trin i fejlsikret tilstand for at kontrollere.

Ellers åben Indstillinger og tryk på Meddelelser > Avanceret> Kontakter> Ubesvaret opkald . Tryk på Betydning og indstil til Presserende . Du kan også trykke på Lyd og sæt en anden tone, hvis du ønsker det.

Billedgalleri (4 billeder) Udvide Udvide Udvide Udvide Tæt

6. Batteriet løber hurtigt ud

Det fælles synder for et hurtigt afladende batteri er en useriøs app . Tjek det ved at åbne Indstillinger og går til Vedligeholdelse af enheden> Batteri . Det App power monitor viser, hvor meget forbrug pr. time dine apps bruger.

Det er bedst at kontrollere dette efter lang tids brug af telefonen for at få et fuldstændigt billede af dit batteriforbrug. For at sove bestemte apps, tryk på en app for at markere det, og tryk derefter på Spar strøm .

Placeringsnøjagtighedsfunktioner kan også aflade dit batteri. Wi-Fi og Bluetooth kan hjælpe med at registrere din placering, selvom de er slukket til andre formål, men du kan deaktivere dette. For at gøre det skal du åbne Indstillinger og gå til Forbindelser> Placering> Forbedre nøjagtigheden . Glide Wi-Fi-scanning og Bluetooth -scanning af.

Hvis dit batteri tømmes med en utrolig hastighed eller endda slukker telefonen, når den falder til 20% eller deromkring, kan det være et hardwareproblem, der skal løses af en verificeret Samsung -tekniker. Ellers tjek vores begynderguide til at bevare Android -batterilevetid .

7. Kantbelysning aktiveres ikke

Edge Lighting er en funktion, der vil belyse grænsen på din telefon, når der kommer en meddelelse.

min iphone sidder fast på æble -logoet

Hvis det ikke vises for dig, skal du åbne Indstillinger og gå til Display> Kantskærm> Kantbelysning . Sæt Vis kantbelysning til Altid .

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Hvis du trykker på Administrer underretninger , kan du vælge, hvilke apps der kan bruge kantbelysning. For at aktivere dem alle, skal du glide Alle tilgængelige apps på.

Bemærk, at Foreslåede apps er dem specielt udviklet til at understøtte Edge -belysning. På trods af at de har indstillet andre apps til at bruge Edge -belysning, fungerer de muligvis stadig ikke med det afhængigt af appen og typen af ​​meddelelser, den sender.

Nyd din Samsung Galaxy, nu rettet!

Forhåbentlig har denne vejledning løst eventuelle problemer, du havde med din Samsung Galaxy S9 eller S8. Hvis ikke, finder du muligvis det, du har brug for vores guide til de mest almindelige Android -problemer . (Hvis din telefon ikke kan reddes, og du ønsker at opgradere den, skal du kigge på telefoner fra Samsung Galaxy S20 -serien eller Samsung Galaxy Z Flip -foldbare telefon.)

Nu er det tid til at nyde din enhed! Tilpas din Samsung -telefon med vores tips og tjek vores liste over funktioner, du skal prøve på Galaxy-telefonerne, f.eks. stemmeoptageren og blåt lysfilter.

Del Del Tweet E -mail Er det værd at opgradere til Windows 11?

Windows er blevet redesignet. Men er det nok til at overbevise dig om at skifte fra Windows 10 til Windows 11?

Læs Næste
Relaterede emner
  • Android
  • Fejlfinding
  • Tips til hardware
  • Android
  • Samsung
Om forfatteren Joe Keeley(652 artikler udgivet)

Joe blev født med et tastatur i hænderne og begyndte straks at skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nu freelance skribent på fuld tid, der nyder at gøre teknologien enkel for alle.

Mere fra Joe Keeley

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere