13 Almindelige Netflix -fejlkoder og hvordan du retter dem

13 Almindelige Netflix -fejlkoder og hvordan du retter dem

hurtige links

Netflix er en fantastisk streamingtjeneste med masser af indhold at se på alle mulige forskellige enheder. Nogle gange støder du imidlertid på Netflix -fejlkoder, der stopper dig i dine spor.





Det er altid irriterende at blive præsenteret for en fejl, mens du prøver at binge din nye yndlingsbesættelse. Så hvad er nogle af de mest almindelige Netflix -fejlkoder, og hvordan kan du rette dem? Du vil måske bogmærke dette til fremtidig reference!





1. Sådan rettes Netflix fejlkode 11800

Du får vist Netflix -fejl 11800, når der er et problem med afspilningen af ​​dit valgte indhold på en mobilenhed. Normalt ledsages fejlkoden af ​​en af ​​to meddelelser:





Der opstod et problem under afspilning af dette element. Prøv igen senere, eller vælg et andet element. Gå til www.netflix.com/support for at få flere oplysninger.

Eller:



Titel kan ikke afspilles. Prøv igen senere.

hvordan man altid kører et program som administrator

Dette angiver, at oplysningerne på din enhed er forældede eller ødelagte og skal opdateres. Typisk vil du se denne fejl på en Apple -enhed som en iPhone, iPad eller Apple TV.





Den nemmeste måde at rette denne fejl på er at genstarte din enhed. Dette skulle fjerne alle gamle oplysninger, der bruges af Netflix -appen, og give dig mulighed for at genindlæse dit indhold. Hvis dette ikke virker, skal du opdatere Netflix -appen via App Store.

2. Sådan rettes Netflix fejlkode M7111-1331

Dette er en fejl, der vises, når du får adgang til Netflix fra en browser, især Google Chrome.





For det første kan det indikere, at du bruger et link til en side, der ikke længere findes (f.eks. Hvis du bruger et bogmærke til at få adgang til Netflix). For at løse dette skal du gå direkte til Netflix.com.

For det andet kan dette skyldes en inkompatibilitet med en af ​​dine browserudvidelser. Prøv at deaktivere browserudvidelser for at rette fejlen.

3. Sådan rettes Netflix-fejlkode F7111-5059

Denne fejl opstår, hvis du prøver at få adgang til Netflix fra en browser, mens du bruger et virtuelt privat netværk (VPN) eller proxy.

Da Netflix kun har rettighederne til at vise noget indhold i visse lande, begrænser det brugere fra at få adgang til indhold uden for deres hjemland. Og så har tjenesten slået ned på, at folk bruger en VPN til at få adgang til Netflix.

Dette er irriterende, hvis du bruger en VPN eller proxy af sikkerhedsmæssige årsager frem for at forsøge at ændre din region, da du ikke sikkert kan oprette forbindelse til Netflix -webstedet. I stedet skal du afbryde din VPN eller proxy og derefter opdatere siden.

Alternativt kan du bruge VPN’er, der stadig fungerer med Netflix .

4. Sådan rettes Netflix Playback -fejlkode 10013

Denne fejlkode opstår på samme måde, når du bruger Netflix -appen og forsøger at downloade en episode eller film, mens du har forbindelse til en VPN eller proxy. Du får vist en fejlmeddelelse: 'Der var et problem med denne download. (10013) '

For at løse dette problem, som med ovenstående, skal du deaktivere din VPN eller proxy. Når det er deaktiveret, kan du downloade dit indhold som normalt.

5. Sådan rettes Netflix -fejl (AVF: 11800; OS: 42800;)

Ved hjælp af Netflix -appen kan du downloade afsnit eller film til din enhed for at se, når du ikke har internetadgang. Nogle gange får du dog en fejlmeddelelse om at sige: 'Denne titel kan ikke længere ses offline. (AVF: 11800; OS: 42800;). '

Det betyder, at den downloadede fil, du prøver at se, er blevet ødelagt, er blevet slettet eller flyttet. Desværre er der ingen måde at løse dette, hvis du ikke i øjeblikket har en internetforbindelse, da du skal downloade filen igen.

Men hvis du har internetadgang, kan du nemt rette denne fejl. Gå til Downloads sektion af appen ved enten at klikke på pilikonet i bunden af ​​appen eller ved at trykke på menuikonet og vælge Mine downloads . Tryk nu på Redigere i øverste højre hjørne af skærmen. Vælg den fil, der ikke fungerer, og tryk på den røde x ikon for at slette det.

Download nu episoden eller filmen igen, og du skal kunne se den uden fejl.

6. Sådan rettes Netflix-fejl UI-800-3

Netflix-fejlen UI-800-3 kommer op, når du bruger en enhed som f.eks. En Blu-ray-afspiller, Roku-boks, spillekonsol, smart-tv eller Amazon Fire Stick. Det angiver, at de oplysninger, der er gemt på din enhed, er forældede og skal opdateres.

Dette kan rettes ved blot at genstarte din enhed. Hvis dette ikke virker, kan du prøve at logge ud af Netflix på din enhed og derefter logge ind igen. Endelig, hvis det heller ikke virker, kan du afbryde enheden fra dit netværk, genstarte din router og tilslutte din enhed igen .

7. Sådan rettes Netflix-fejl 10023-10008

Denne fejl opstår, når et netværksforbindelsesproblem påvirker din mulighed for at downloade indhold via iOS -appen. Dette sker normalt, når der er en eller anden blok på den internetforbindelse, du bruger. For eksempel, hvis du er på en skole eller arbejder Wi-Fi-netværk, kan der være en firewall på plads, der blokerer streaming.

For at løse denne fejl skal du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk.

Alternativt kan dette problem undertiden skyldes, at det forkerte tidspunkt vises på din enhed. Kontroller din enheds dato og klokkeslæt, og sørg for, at de er korrekte.

8. Sådan rettes Netflix -fejl 10025 eller 30103

Disse fejl opstår sammen med en meddelelse, der siger: 'Kan ikke afspille titel. Prøv igen senere.' Dette sker normalt, fordi din Netflix -app er forældet. Prøv først at opdatere Netflix -appen. Hvis det ikke løser problemet, skal du afinstallere og geninstallere appen. Du skal huske dine loginoplysninger.

Denne fejl kan også undertiden rettes ved at genstarte din enhed.

Endelig, hvis du bruger en HDMI -adapter til at se indhold fra en Apple -enhed på en ekstern skærm, skal du sørge for at bruge en af kompatible HDMI -adaptere .

9. Sådan rettes en 'Netværksfejl' eller fejl NW-2-5/NW-3-6

Når du bruger en iOS -enhed, kan du se en fejlmeddelelse, der siger: 'Netværksfejl. Der kræves en netværksforbindelse for at fortsætte med at downloade. ' Eller på en enhed som en spillekonsol, smart-tv eller Blu-ray-afspiller kunne du se fejlkoderne NW-2-5 eller NW-3-6.

Alle disse koder angiver et problem med netværksforbindelse, der forhindrer din enhed i at kontakte Netflix -serverne. For at rette det skal du først genstarte din enhed. Hvis det ikke virker, kan du prøve at gå tættere på Wi-Fi-kilden for at få et bedre signal, eller brug en kabelforbindelse i stedet. Hvis dette heller ikke virker, kan du prøve at genstarte din router.

10. Sådan rettes en 'uventet fejl' på Netflix

En af de mest almindelige fejl, du kan se, når du bruger Netflix i en webbrowser, er en meddelelse, der siger: 'Der var en uventet fejl. Genindlæs siden, og prøv igen. '

For at løse dette skal du opdatere siden og prøve igen. Hvis det ikke virker, så prøv rydder din browsers cache og browserhistorik eller genstart af din computer.

11. Sådan rettes Netflix fejlkode 118119

Denne fejl opstår typisk på Apple -varer, f.eks. IPads, iPhones eller alt, der kører Apple TV. Det sker, når nogle af dataene på din enhed skal opdateres.

For at rette Netflix -fejlkoden 118119 skal du genstarte din enhed - bogstaveligt talt slukke og tænde den igen. Dette er en mere besværlig metode til Apple TV, men da du skal trække stikket fra fjernsynet ud af strømkilden, lade det stå i to minutter og derefter tilslutte det igen.

12. Sådan rettes Netflix -fejlkode -1001 og 0-1157

Disse fejlkoder vises som 'Beklager, vi kunne ikke nå Netflix -tjenesten. (-1001) 'eller' Der opstod en fejl under indlæsning af dette indhold. ' De betyder, at noget forhindrer din enhed i at oprette forbindelse til Netflix -serverne.

Din første mulighed er simpelthen at genstarte appen eller enheden. Hvis det ikke virker, er problemet sandsynligvis med din router. Kontroller dit Wi-Fi-signal, og prøv at forbedre det ved at bringe din enhed tættere. Prøv at oprette forbindelse til et andet netværk, og hvis det virker, kan det være noget galt med din Wi-Fi .

13. Sådan rettes Netflix-fejlkode NW-4-7

Fejlkode NW-4-7 er lidt mere kompliceret og varierer afhængigt af din enhed.

Det kan betyde enten et forbindelsesproblem, eller at data på enheden skal opdateres. Du skal tage lignende trin som ovenfor, f.eks. Genstarte din enhed og app og kontrollere Wi-Fi-forbindelser (især hvis du er forbundet til et netværk, der muligvis ikke tillader streaming).

Hvis du ser Netflix via en spilkonsol, og du allerede har prøvet disse muligheder, skal du bekræfte dine DNS -indstillinger (i din Xbox- eller PlayStation -menu skal du indstille din DNS til Automatisk ). PlayStation bør også lade dig Test forbindelse ; hvis det virker, burde Netflix også. Hvis ikke, er der sandsynligvis et problem med dit hjemmenetværk.

Rett Netflix -fejlkoder på enhver enhed

Ved hjælp af disse tips skulle du kunne rette de mest almindelige Netflix -fejlkoder på mobile enheder, smart -tv og webbrowsere. I de fleste tilfælde skulle lukning af appen måske logge ud og måske genstarte din enhed fungere fint.

Del Del Tweet E -mail 20 hemmelige Netflix -koder, der hjælper dig med at finde nyt indhold

Har du svært ved at finde nye film og serier til at streame? Her er nogle nyttige hemmelige Netflix -koder, der er fyldt med indhold!

Læs Næste
Relaterede emner
  • Underholdning
  • Netflix
  • Mediestreaming
Om forfatteren Philip Bates(273 artikler udgivet)

Når han ikke ser fjernsyn, læser bøger 'n' Marvel -tegneserier, lytter til The Killers og er besat af manuskriptideer, foregiver Philip Bates at være freelance skribent. Han nyder at samle alt.

Mere fra Philip Bates

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere