Med hensyn til tilgængelighed bliver AV-industrien værre, ikke bedre

Med hensyn til tilgængelighed bliver AV-industrien værre, ikke bedre

Forestil dig, at du har brugt år, måske årtier, på at sammensætte stykkerne i dit referencemusik og hjemmebiografsystem. Dit hjem er stedet for filmaftener og albumdebut. Forestil dig, at du har samlet et sådant bibliotek med dine yndlingsmusik- og videotitler i de nyeste højopløsningsformater, at det ville tage år med dedikeret nydelse at gennemgå det hele uden at gentage et valg. Forestil dig, at du faktisk har tid til at nyde alt dette uden distraktion eller konkurrerende prioriteter.





Forestil dig nu at komme ind i dit medieværelse eller hjemmebiograf og ikke være i stand til at tænde for noget af det.





Den store sorte skærm håner dig. Røde standby-lys lyser stædigt i udstyrsstativet, og række efter række album- og filmdiske ser nedladende ned på dig fra deres hylder.





Dette var netop min situation som virkningerne af Amyotrofisk lateral sklerose (ALS, undertiden kendt som Lou Gehrigs sygdom) begyndte at sprede sig i hele min krop. ALS er en progressiv neuromuskulær sygdom, der forårsager lammelse af alle muskler relateret til frivillig bevægelse, herunder hænder, ben, tale, synke og vejrtrækning. Det påvirker normalt ikke de kognitive dele af hjernen, og det påvirker heller ikke hørelsen.

Jeg har været en funktionel quadriplegiker i mere end et årti. Der er ingen kur mod ALS eller nogen meningsfuld behandling, men indtil der er en kur, er teknologien kur. Jeg skriver, taler, bruger internettet, arbejder med kompleks 3D-modelleringssoftware og styrer mit miljø gennem en computer, der bruger infrarødt lys og kameraer til at spore øjenbevægelser, flytte markøren rundt på skærmen og vælge objekter. Det er et ret spektakulært stykke teknologi.



Med hjælp fra venner og sympatiske virksomheder har jeg rippet eller optaget tusindvis af SACD- og Blu-ray-diske i dsf- og m4v-filer på et netværksbundet lagerdrev. Min Marantz AV7701 forforstærker / processor kan styres via en webbrowser, og 12 volt DC udløsere tænder forstærkerne. Roon integrerer mit lokale musikbibliotek med en TIDAL-streamingkonto, og Plex driver mit videobibliotek. Jeg tænder for mit Vizio P65 TV og skifter kildeindgange med en infrarød blaster på min computer, og jeg styrer en Roku Ultra med Roku's Windows-app. I årevis har jeg været kaptajn på mit eget underholdningsskib, ikke længere reduceret til at bede nogen om at skifte kanal, indlæse en disk eller, værre, lade vores datter tænde en 27 Kjoler marathon og forlad rummet uden at ændre kanal. Jeg har det manuskript husket.

Marantz_AV7701_PC_Control.jpg





Desværre bliver stykker af mit omhyggeligt designede underholdningsskib smidt ud af poopdækket eller mistet i tåge af forældelse. For eksempel har jeg ikke fundet en AV-controller med Dolby Atmos-lydbehandling, der understøtter Windows-kontrolfunktioner. Udstyrsproducenter omfavner smartphone-kultur sammen med resten af ​​samfundet, og apper til enhedsstyring skrives til iOS eller Android, men ikke længere til Windows. Marantz, Denon, Yamaha, Vizio, Samsung, Rotel, Onkyo, Amazon Fire og Roku er blot nogle få AV-giganter, der i øjeblikket ikke understøtter kontrolapps på Windows-platformen. Det kan være indlysende, men jeg kan ikke bruge en smartphone, så opgivelsen af ​​Windows som kontrolplatform begynder at begrænse min opgraderingssti.

Du kan med rette stille spørgsmålstegn ved, hvorfor et firma understøtter software til behovene hos 35.000 amerikanere, der lever med ALS, men folk som mig er en lille del af det samlede marked for mere tilgængelige kontrolløsninger. Forskellige undersøgelser tyder på, at 0,4 til 0,6 procent af befolkningen i Storbritannien og USA kunne drage fordel af en computer som min. Hvis det ekstrapoleres til at omfatte hele Europa og USA, svarer det til cirka syv millioner mennesker. Christopher Reeve Foundation offentliggjorde en undersøgelse, der fandt ud af, at 5,4 millioner mennesker i dette land lever med lammelse forårsaget af sygdom, traume eller ulykke. Centers for Disease Control vurderer, at 24 millioner lever med gigt, der er alvorlig nok til at begrænse bevægelse. Endnu bredere vil 25 procent af os opleve bevægelseshæmning på et eller andet tidspunkt i vores liv, og 58 millioner amerikanere lever med handicap, hvilket gør handicappede til den største beskyttede mindretalsgruppe i landet.





På baggrund af disse tal er et meget mere relevant spørgsmål: Hvad producerer audio- / videoudstyr til forbrugerne, der opererer i et faldende samlet marked, for at gøre deres produkter tilgængelige for handicappede? Efter min erfaring varierer svaret på det meget.

spil -apps, der ikke bruger data

Roku_Windows_Control.jpgDa Roku fjernede deres kontrolapp fra Windows-butikken sidste år, blev mine chatbokse slettet af folk, der spekulerede på, hvad de skulle gøre. Da appen stadig fungerer (bare ingen nye installationer eller support), spurgte jeg gentagne gange Roku, om personer med handicap kunne anmode om en as-is-installationspakke, ingen garanti udtrykt eller underforstået. Deres svar indtil videre har været at blot erklære, at de ikke understøtter Windows eller at ignorere mig. Jeg gav dem mulighed for at kommentere denne artikel, og de har valgt ikke at svare. Roku har en corporate tilgængelighedsfunktion, men den er placeret i deres juridiske afdeling, så du kan gætte deres prioritet.

Amazon er lidt anderledes. Jeg skrev til deres online chat desk, forklarede, at jeg var en quadriplegic og ikke kunne tale eller bruge en telefon, og spurgte om kontrolmuligheder. Supportagenten undskyldte, at der ikke var nogen Windows-kontrolapp, og gav mig derefter et telefonnummer at ringe til, hvis jeg havde yderligere spørgsmål.

Jeg vil venligst bede dig om at gå tilbage og læse de sidste to sætninger igen.

Til Amazons kredit har de en tilgængelighed produktudvikling organisation og har gjort fremskridt med at udvide måderne, hvorpå folk kan bruge deres produkter (Fire tablets får f.eks. en switchadgangsfunktion, hvor softwarekontrol er fremhævet i rækkefølge, og brugeren vælger en kontrol ved at aktivere en switch via et let tryk eller bevægelse). En del af problemet er, at ordet 'handicap' i sig selv er meget debatteret og dækker et bredt antal levede oplevelser, herunder atypiske sensoriske, bevægelses-, kognitive eller adfærdsmæssige funktioner. For eksempel kan en synshandicappet muligvis bruge en skærmforstørrelsesglas, mens en anden har brug for tekst til tale, hvor enhedsmenuindstillingerne 'tales'. Behovene varierer selv i den lille ALS-verden. Den afdøde fysiker Dr. Stephen Hawking bevarede en lille smule bevægelse i en finger, som han brugte til at aktivere en switch for at klikke på skærmelementer, mens jeg slet ikke har nogen evne i mine hænder, men kan bevæge mine ben.

Prentrom_Accent_1400_eye-tracking_computer.jpgMindre AV-firmaer har muligvis ikke ressourcerne til at gøre produkter tilgængelige for alle endda giganter som Amazon og Google har stort set prioriteret deres tilgængelighedsindsats til stemmeaktivering, skærmforstørrelse og tekst til tale. Min øjesporingscomputer er fantastisk, men dens stemmeoutput til 'Hey Google' vil ikke udfordre min Theta Dreadnaught II, hvis jeg skal svare døren under helikopterredningsscenen i The Matrix. Nogle virksomheder har foreslået, at jeg streamer musik fra min computer via Bluetooth, men de bliver døve og lydløse, når jeg spørger, om de synes, at komprimering af en DSD512-fil gennem et aptX-rør virkelig er en acceptabel løsning. Det er det i det mindste ikke for mig.

Efter min mening er tilgængelighedsstjernerne Microsoft og Sony. Microsoft integreret øjesporingsfunktion indbygget i Windows 10-operativsystemet i 2017, hvilket sænker omkostningerne ved og udvider markedet for teknologien. Xbox-spilplatformen har adskillige alternativer til kontrol, der kan bruges af mennesker med handicap. De har også en separat support desk dedikeret til at betjene mennesker med handicap med passende uddannet personale.

hvorfor er min telefon lydstyrke så lav

Sony har ført projekter til at indstille industristandarder for tekst-til-tale-funktioner for synshandicappede og for tilgængelighedsmenustrukturer. De udviklede briller, der fungerer sammen med deres tv for at overlejre tekst i realtid til hørehæmmede, så folk, der kan høre, ikke ser tekst med lukket billedtekst. Sony integrerer tilgængelighed i produktudviklingsprocessen, får feedback fra faktiske mennesker med handicap og deres Tilgængelighed og brugervenlighed websider beskriver, hvilke produkter der har hvilke tilgængelighedsfunktioner. På et mere personligt niveau hjalp Sony mig med at finde løsninger på mine tilgængelighedsspørgsmål, selv når de ikke involverede Sony-produkter. De tjente mere end min respekt og fremtidige loyalitet.

For et århundrede siden skjulte familier medlemmer med handicap væk i deres hjem, skamme sig over 'manglen' i deres midte. Vi er bestemt mere oplyste i dag, og teknologien gør det muligt for mig at kontrollere min baghaverygere, lys, døre, termostater og administrere hjemmesider. Jeg kan endda sejle en båd alene ved Michigan-søen, som ikke lige begejstrer min kone, men måske gør hende modtagelig for at bruge mere påhjemunderholdning. Det er ikke urimeligt at forvente, at en teknologidrevet industri som forbruger-AV på alle prispunkter inkluderer det store flertal af folks muligheder i deres produktudvikling og supportprogrammer.

En del af min fascination af dette tidsfordriv er det store antal virksomheder, mange af dem små virksomheder, der drives af entusiaster som mig, der tilbyder unikke udtryk for deres version af underholdningslykke og driver branchen fremad. Det sidste, jeg vil, er at kvæle denne kreativitet med tilgængelighedskrav, som kun massemarkedsaktørerne kan opfylde. Hvorfor mødes ikke branchens ledere for at udvikle tilgængelighedsstandarder, der reducerer omkostningerne for alle leverandører? Eller økonomisk støtte open source-projekter, der udfylder tilgængelighedshuller?

Måske skal du spørge dig selv og din udstyrshandler eller producent, næste gang du planlægger at investere i et andet stykke af dit referencesystem-puslespil, hvordan enheden fungerer, hvis dit syn forværres eller dine hænder holder op med at arbejde. Begynd at tænke på, hvor dit helbred eller andres i din husstand kan være i din tid med det udstyr. Spørg dig selv, om du ville være glad for at se en 65-tommer sort skærm hele dagen, eller om dit bærbare lydsystem er en rimelig permanent erstatning for troværdigheden af ​​din hovedrigg. For de fleste af os er disse svar nej og nej, så lad os arbejde sammen med branchen for at inkludere flere af os i deres produktdesign.

Yderligere ressourcer
AV Bliss handler om mere end blot lyd og video på HomeTheaterReview.com.
Min hjemmebiograf Nytårsopløsninger på HomeTheaterReview.com.
Kom godt i gang med grundlæggende hjemmeautomatisering: Control4 Edition på HomeTheaterReview.com.