Sådan rettes installationsfejl i Microsoft 365 og Office Home & Student 2021 i Windows

Sådan rettes installationsfejl i Microsoft 365 og Office Home & Student 2021 i Windows
Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Installation af Microsoft 365 og Office Home & Student 2021 er typisk en ligetil procedure på Windows. Brugere kan dog nogle gange støde på fejl, der forhindrer den i at installere korrekt. Disse fejl er utroligt frustrerende, især hvis dit arbejde afhænger af væsentlige Microsoft-apps som Word, Excel og PowerPoint.





MAKEUSE AF DAGENS VIDEO RUL FOR AT FORTSÆTTE MED INDHOLD

Så lad os se på, hvorfor disse fejl opstår, og hvad du kan gøre for at løse dem én gang for alle.





Hvorfor installeres Microsoft 365 og Office Home & Student 2021 ikke på Windows?

  Microsoft 365 vs Office Home & Student 2021

Selvom der er flere grunde til, at installationer af Microsoft 365 og Office Home & Student 2021 mislykkes, er disse de mest almindelige årsager:





  • Inkompatibilitet med systemkrav: Uanset om du installerer Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021, har hver Office-version systemkrav, som din enhed skal opfylde. Hvis dit system er inkompatibelt med den version, du downloader, vil du støde på en fejl under installationen.
  • Korrupte installationsfiler: Installationsfilerne til Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 kan være korrupte eller beskadigede, hvilket forhindrer installationsprocessen i at blive gennemført.
  • Utilstrækkelig disk plads : Microsoft 365 og Office Home & Student 2021 kræver en vis mængde ledig plads for at kunne installeres. Hvis din computer ikke har tilstrækkelig plads, vil du løbe ind i problemer med at installere appen.
  • Brugerkontotilladelser : Du skal logge ind på en administratorkonto på din Windows-pc eller have administratortilladelse til at installere Microsoft 365.
  • Internetforbindelse : Microsoft 365 og Office Home & Student 2021 installation kræver en stabil internetforbindelse. Hvis du har et plettet netværk eller Wi-Fi-forbindelse, kan du løbe ind i problemer med at downloade og installere det.
  • Firewall afbrydelse : Din tredjeparts sikkerhedspakke registrerer muligvis en falsk positiv, mens du installerer Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021. Dette vil afbryde installationsprocessen og forhindre dig i at bruge den.

Så for at sikre, at alle mulige problemer er løst, lad os gå til de forskellige fejlfindingsmetoder for at få din Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021-installation tilbage på sporet. Vi anbefaler at starte med de foreløbige rettelser og derefter gå videre til de mere tekniske løsninger.

hvordan man overfører iphone fotos til pc

1. Foreløbige rettelser

  Download Microsoft 365 fra Microsoft-konto

Uanset om du installerer Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 , download installationsfilerne fra den officielle Microsoft 365 side eller din Microsoft-konto . Derudover skal du sikre dig, at din computer opfylder minimumssystemkravene for den version af Microsoft 365 eller Office Home & Student, du forsøger at installere.



For at eliminere muligheden for internetforbindelsesproblemer skal du skifte til en mere stabil forbindelse, før du forsøger at installere dem. Vi anbefaler også frigør diskplads i Windows ved at slette midlertidige filer, afinstallere ubrugte programmer eller flytte filer til en ekstern harddisk eller skylager. Dette kan hjælpe med at skabe nok plads til, at installationen kan forløbe problemfrit.

Sørg endelig for, at du forsøger at installere den korrekte Microsoft 365- eller Office Home & Student 2021-version. Hvis du har et 32-bit operativsystem, vil forsøg på at installere en 64-bit version resultere i en installationsfejl. Desuden kan du kun installere disse apps på systemdrevet, typisk C:-drevet. Du bør dobbelttjekke, at du installerer filerne på den rigtige placering.





2. Deaktiver dit antivirus midlertidigt

Hvis de foreløbige rettelser ikke virkede, skal du deaktivere dit antivirusprogram midlertidigt. Du står muligvis over for problemet, fordi din sikkerhedssoftware blokerer installationsprocessen på grund af en falsk positiv.

For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du deaktivere dit antivirus ved at højreklikke på dets proceslinjeikon og vælge Deaktiverer indtil computeren genstartes . Når programmet er deaktiveret, skal du kontrollere, om du kan installere apps nu. Overvej at skifte til et bedre alternativ, hvis antivirusprogrammet var synderen.





  Deaktiver Avast antivirus midlertidigt

3. Anvend en registreringsdatabasen rettelse

Flere brugere løste også problemet ved at slette en post i registreringsdatabasen relateret til opgaveplanlægningen og Microsoft 365. Før du fortsætter med denne rettelse, bør du dog oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen for at gendanne dit system, hvis du støder på problemer.

Følg disse trin til registreringsdatabasen rettelse:

  1. Tryk på Win + R tasterne sammen for at åbne Kør.
  2. Type regedit i Kør og klik Gå ind .
  3. Klik Ja i prompten Brugerkontokontrol.
  4. Når du er inde i registreringseditoren, skal du navigere til placeringen nedenfor:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
  5. Find her Kontor tasten og højreklik på den.
  6. Vælge Slet fra kontekstmenuen.   Afinstaller Office fra en pc-supportside

Du kan nu lukke registreringseditoren og kontrollere, om problemet er løst.

4. Installer Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 i en ren opstartstilstand

En baggrundsapp eller -tjeneste kan også være i konflikt med installationsprocessen af ​​Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021, hvilket forårsager problemet.

Du kan udføre en ren opstart på din Windows 11-pc for at tjekke om det er tilfældet. Windows starter op i denne tilstand med kun de nødvendige drivere og tjenester. Hvis en baggrundsapp eller -proces stopper installationen, vil en ren opstart hjælpe dig med at installere den, uden at nogen apps kører i baggrunden.

5. Brug Microsoft 365 Uninstall Support Tool

Hvis du er kommet så langt uden en holdbar løsning, foreslår vi, at du bruger Microsoft 365 Uninstall Support-værktøj for at afinstallere det helt. Når du åbner Afinstaller Office fra en pc-side, skal du rulle ned og klikke på Klik for at køre eller MSI mulighed. Vælg Mulighed 2 - Afinstaller Microsoft 365 fuldstændigt med afinstallationssupportværktøjet .

Klik på Hent for at downloade appen. Når værktøjet er færdig med at downloade, skal du åbne det og følge instruktionerne for at fjerne alle tidligere installationer af Microsoft 365 fuldstændigt. Når du er færdig, genstart din computer. Du kan derefter prøve at installere Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 igen. Husk at bruge installationsprogrammet fra Microsoft Store eller det officielle websted.

Installer Microsoft 365 eller Office Home & Student med lethed

Det er frustrerende at stå over for installationsfejl, når du installerer Microsoft 365 eller Office Home & Student for at få tingene gjort. Heldigvis er de fleste af disse problemer hurtige og nemme at løse.

Husk, download altid apps fra den officielle kilde, sørg for, at du har nok lagerplads på dit drev, og at din computer opfylder minimumssystemkravene. Du bør også tjekke, om du har andre apps, der forstyrrer installationsprocessen.

Disse trin hjælper dig med at overvinde de fleste installationsfejl og problemer, så du kan installere Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 uden yderligere problemer.