Sådan gør du krav på din Google Stadia-refusion

Sådan gør du krav på din Google Stadia-refusion
Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Google lukker endelig Stadias virtuelle døre den 18. januar 2023. Google Stadia var en ambitiøs spiltjeneste, der blev lanceret af Google i 2019. Men det er overflødigt at sige, at det ikke helt tog fart, som Google håbede, og dermed begyndte sit hurtige fald fra nåde .





Kunder betalte fuld pris for Google Stadia-spil og -hardware. Så i stedet for blot at lukke sine servere og tage kundernes penge med, giver Google fuld refusion for Google Stadia-køb. Her er hvordan du kan få fingrene i din refusion, og hvad du præcist kan få dine penge tilbage for.





MAKEUSE AF DAGENS VIDEO

Hvilken type Google Stadia-køb vil blive refunderet?

Der er mange grunde hvorfor Google trak stikket på Stadia . Men servicen var ikke billig, og kunderne vil få deres penge tilbage for udvalgte køb.





Google Stadia opkrævede kunder for hardware, spil, tilføjelser såsom DLC og in-game valuta og et Stadia Pro-abonnementsgebyr. Du vil kunne modtage refusion for alt undtagen abonnementsgebyret for Stadia Pro.

 op af Google Stadia-controller på hvidt bord

Det betyder, at du kan få dine penge tilbage for ethvert spil, DLC eller in-game valuta, du har købt på Google Stadia, såvel som selve hardwaren. Men der er en fangst.



hindbær pi køre script ved opstart

Der ydes kun refusion for køb, der er gået gennem Google Store eller Stadia Store. Så hvis du tilfældigvis købte din Stadia-hardware fra en fysisk forhandler såsom Best Buy eller Target, er du ikke heldig.

Der er dog to fysiske Google-butikker i New York, så hvis du har købt din hardware der, vil du stadig modtage din refusion.





download et websted til offline visning

Hvordan får jeg min Google Stadia-refusion?

Du behøver ikke at gøre noget for at modtage din Google Stadia-refusion. Dine penge til eventuelle kvalificerede køb skal automatisk overføres til den konto, du foretog købet med.

Dette er yderst praktisk for nogle kunder. Men tre år er lang tid, og der er en god chance for, at du måske ikke længere har adgang til den konto, du foretog dit oprindelige køb med.





På den Google Hjælp Stadia FAQ-side, Google har udtalt, at hvis dette er tilfældet, skal du kontakte dit pengeinstitut for at diskutere med dem, hvordan du vil modtage din refusion.

Hvornår kan jeg forvente min Google Stadia-refusion?

Google planlægger at have de fleste af sine refusioner gennemført, når Stadia lukker ned i januar. Fra den 9. november 2022 begyndte Google at udsende e-mails til kunder, der er berettiget til refusion for spil og/eller køb af tilføjelser. Du kan forvente at modtage din refusion inden for 10-15 hverdage efter at have modtaget din e-mail.

Hvis du har foretaget 20 eller færre spilrelaterede køb med Google Stadia, modtager du en individuel e-mail for hvert køb. Hvis du har foretaget mere end 20 spilrelaterede køb, vil Google vente og sende én e-mail med oplysningerne om alle dine køb.

Google har endnu ikke annonceret flere oplysninger om refusioner på Google Stadia-hardware.

Google vil helt sikkert tjene noget tillid tilbage ved at refundere Google Stadia-køb

Det var en lang og hård vej for Google Stadia. Men det er ualmindeligt, at virksomheder refunderer kunder i tilfælde som disse, så dette træk vil helt sikkert tjene nogle brownie-point tilbage til Google.

iphone 12 pro max vs s21 ultra

Spørgsmålet om servere, der lukker ned og tager adgang til spil væk fra kunder, der har betalt for at opleve dem, er noget, der bliver mere af en risiko, efterhånden som cloud-spil vinder popularitet. Det bliver interessant at se, hvordan virksomheder håndterer dette problem i fremtiden.