Hvad skal du gøre, når en CAPTCHA ikke virker eller fejler konsekvent?

Hvad skal du gøre, når en CAPTCHA ikke virker eller fejler konsekvent?
Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

CAPTCHA'er forhindrer automatiseret trafik eller anden misbrugende webstedsaktivitet ved at kræve, at brugerne identificerer sig selv som mennesker. På trods af at de er ret robuste, kan de lejlighedsvis fejle eller holde op med at fungere.





Hvis en CAPTCHA ikke virker hos dig, kan du have udfyldt testen forkert, udvidelser kan forstyrre processen, du er muligvis ikke forbundet til internettet, din IP-adresse kan være blevet forbudt, eller din browser kan være forældet.





Her er nogle rettelser, du kan anvende for at løse det underliggende problem og få CAPTCHA til at fungere igen.





1. Udfør grundlæggende kontroller og rettelser

Før du begynder fejlfindingsprocessen, skal du udføre følgende kontroller og rettelser, da de kan løse problemet med det samme:

  • websiden, hvor CAPTCHA'en ikke virker, og åbn den igen.
  • og genstart din browser for at løse eventuelle midlertidige problemer.
  • Tjek andre åbne faner for at sikre, at CAPTCHA-bekræftelsessiden ikke åbnes mere end én gang. Hvis den er åben to gange eller mere, skal du lukke alle faner undtagen den, der indeholder den webside, du har til hensigt at besøge.

2. Sørg for, at du udfylder CAPTCHA korrekt

  Et eksempel på en billedbaseret CAPTCHA, hvor brugeren skal vælge alle de billeder, de beder om

Efterhånden som robotter er blevet mere og mere dygtige til at gætte tekstlige CAPTCHA'er, har Google tilføjet flere visuelle elementer for at gøre dem sværere at gætte. De CAPTCHA'er, der bruges i dag, er så kreative, at de kan forvirre selv mennesker.



Hvis det er første gang, du ser den CAPTCHA, der forhindrer dig i at komme igennem, kan du udfylde den forkert. Se derfor på det fra forskellige vinkler og se, om du kan løse det. Hvis du er i tvivl, så bed om forslag fra en anden.

hvordan man øger dedikeret videoram på bærbar computer

Men hvis du er helt sikker på, at du har udfyldt CAPTCHA'en korrekt, men den nægter at slippe dig igennem, eller CAPTCHA'en slet ikke indlæses, så gå videre til næste trin.





3. Sørg for, at internettet stadig er forbundet

Når du udfylder CAPTCHA, skal din enhed forblive forbundet til internettet. Hvis internettet afbrydes midt i verifikationsprocessen, kan CAPTCHA'en muligvis ikke indlæses helt, præsentere en fejl eller fejle.

For at udelukke denne mulighed skal du sikre dig, at din enhed stadig er forbundet til internettet. Hvis den allerede er tilsluttet, kontrollere stabiliteten af ​​din internetforbindelse . Hvis forbindelsen er stabil, er problemet ikke med internettet, så udfør de resterende kontroller.





4. Deaktiver Auto CAPTCHA Solver Extensions

CAPTCHA-løsningsudvidelser udfylder CAPTCHA'er automatisk, hvilket sparer brugere for tid og kræfter. Nogle af dem giver dig endda mulighed for at omgå verifikationsprocessen.

hvordan man tager et snapshot uden at vide det

Selvom disse udvidelser kan være nyttige, er de kendt for at forstyrre CAPTCHA-bekræftelsesprocessen, hvilket får den til at mislykkes eller simpelthen ikke vises. For at forhindre det i at ske, skal du deaktivere de automatiske CAPTCHA-løsningsudvidelser, du bruger lige nu.

Processen til fjerne eller deaktivere udvidelser er ligetil. Deaktiver dem derfor, opdater siden og udfyld CAPTCHA igen. Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte din router.

5. Genstart din router

  en router placeret på et bord

Googles reCAPTCHA kan også ikke fungere eller blokere dig fra at bestå bekræftelseskontrollen, hvis din IP-adresse bliver forbudt på grund af mistænkelig aktivitet. Du kan også støde på dette problem, hvis du ikke rydder din routers cache i lang tid.

For at eliminere begge muligheder bør du genstart din router , som vil tildele din enhed en ny IP-adresse og rydde dens cache, hvilket potentielt løser problemet.

6. Deaktiver VPN eller proxyserver

Brug af en VPN maskerer din IP-adresse, som skjuler din placering, og krypterer dine data, hvilket skjuler din browsingaktivitet, hvilket gør din browsingoplevelse mere sikker.

Typisk tildeler gratis VPN'er dig en delt IP-adresse, hvilket betyder, at andre brugere, der er tilsluttet den samme server, også bruger den samme adresse. Hvis Google af en eller anden grund markerer en brugers aktivitet, vil den blive videregivet til dig, hvis du opretter forbindelse til Googles server med den samme IP-adresse.

På grund af det, selvom en VPN kan forbedre dit privatliv, kan den delte IP-adresse forårsage, at reCAPTCHA ikke fungerer. Derfor bør du slukke for alle VPN- eller proxyservere, du bruger i øjeblikket.

7. Skift din browserprofil

  Skift din profil i Google Chrome

At surfe på nettet som gæst eller få din e-mail knyttet til din browserprofil markeret af Google, Microsoft eller en anden udbyder kan også hindre bekræftelsesprocessen. For at udelukke denne mulighed skal du tage følgende trin:

  • Hvis du er logget ind som gæst, skal du logge ind med din e-mailadresse.
  • Hvis du allerede er logget på med en e-mail-konto, skal du skifte til en anden.
  • Prøv InPrivate-vinduet eller inkognitotilstanden for at sikre, at det ikke er et profilspecifikt problem.

8. Tjek for webstedsspecifikke problemer

Google kræver, at administratorer konfigurerer reCAPTCHA på deres websted for at aktivere bekræftelseskontrollen. Hvis ejeren af ​​et websted fejlkonfigurerer det eller laver en fejl under opsætningsprocessen, vil du sandsynligvis støde på problemer i frontenden.

Derfor er det afgørende at udelukke denne mulighed. For at gøre dette skal du besøge andre sider på samme websted. Når du bliver bedt om at fuldføre verifikationskontrollen, kan du prøve at løse CAPTCHA og se, om den fungerer korrekt.

Hvis problemet fortsætter på tværs af alle webstedssider, er det højst sandsynligt et webstedsspecifikt problem. I dette tilfælde skal du rapportere problemet til webstedsadministratoren.

9. Sørg for, at din browser er opdateret

Din browser skal være fuldt opdateret for at nyde en jævn browsingoplevelse. Hvis du ikke opdaterer din browser regelmæssigt, går du glip af vigtige sikkerhedsopdateringer, som gør din browser mindre sikker.

Uden disse sikkerhedsopdateringer fungerer browsersikkerhedsfunktioner såsom reCAPTCHA-bekræftelse muligvis ikke korrekt. På grund af dette, hvis ingen af ​​ovenstående rettelser har hjulpet dig med at identificere problemets primære årsag, skal du sikre dig, at din browser er opdateret.

For at opdatere Google Chrome skal du klikke på tre lodrette prikker i øverste højre hjørne, og gå derefter til Hjælp > Om Google Chrome . Hvis en opdatering afventer, installerer Chrome opdateringen automatisk, eller du får vist en meddelelse 'Chrome er opdateret,' angiver, at browseren er opdateret.

hvordan man beskærer et billede på mac
  Sørg for, at Chrome-browseren er opdateret

Ligesom Google Chrome, processen til opdatere Mozilla Firefox og Microsoft Edge tager kun et par minutter.

Gennemfør verifikationsprocessen

Det kan være frustrerende at se en CAPTCHA fejle eller ikke vises korrekt. Forhåbentlig forstår du nu bedre, hvad der kan forstyrre bekræftelsesprocessen. Hvis du anvender rettelserne nævnt ovenfor, vil du højst sandsynligt være i stand til at løse problemet og besøge den webside, du leder efter.