Er du blevet ramt af en falsk anmeldelse? Deltag i mængden

Er du blevet ramt af en falsk anmeldelse? Deltag i mængden
57 AKTIER

Falske nyheder sprudler fra sladderklodser til det ovale kontor. Facebook-trolde og Kreml arbejder konstant for at forme de intetanende. Så hvorfor er det en overraskelse, at rigged 'bruger' anmeldelser af forbrugerteknologiske produkter på Amazon også bliver en skandale du jour og for nylig scorede en storeksponering i Washington Post . Disse åbenbaringer - hvis det faktisk er åbenbaringer - udfordrer vores tro på de 'majoritetsregler' -domme, vi læser, inden vi køber de 'bedste' støjreducerende hovedtelefoner eller smart højttaler.





Sandheden er, at produktproducenter har arbejdet med systemet og oppustet karaktererne og populariteten af ​​deres godbidder, så længe meningsmålerne har talt næse. I min barndom var der sordy historier om pladeselskaber og bogudgivere, der købte sig ind på bestseller-hitlisterne og tjente ekstra buzz og faktisk salg i processen. Hvordan blev det gjort (og måske stadig er det)? Medarbejdere gik ud for at købe massemængder af en ny vare. Højprofilerede handlende blev betalt for at overdrive salgsrapporter. Selv store stjerner som Michael Jackson spillede det hype-spil, ligesom nogle berømtheder nu køber titusinder af falske Twitter-tilhængere, fordi de ønsker at være endnu større. Og så er der den klassiske Broadway og film falske annoncesvindel, der brashly tager 'rigtige' citater ud af sammenhængen. Så en kritik, der oprindeligt udråbte 'dumt dumhed', bliver almindelig gammel 'dumt.'





Nu, i denne digitale første tidsalder, vurderet Posten (ironisk nok ejet af Amazons Jeff Bezos), er den mest effektive måde at stable bunken på ved at betale hjemkroppe for at sende voldsomme kommentarer om dit produkt. Eller af hensyn til eliminering af irriterende rivaler ved at sende dårlige enstjernebedømmelser af konkurrencedygtige produkter. Lokket til en af ​​'Amazon Review Clubs' netværk på Facebook, deltager deltagerne i et godt køb for at købe en vare, idet de ved, at de derefter får godtgørelse efter at have sendt en anmeldelse. De får også beholde eller videresælge gadgeten og tjene et gavekort på $ 5 eller $ 10 i processen.





Hvorfor er dette så vigtigt? Også jeg producenter af gadgets - mange opererer i Kina - er desperate for at få nogen fordel og øge deres synlighed. Flere indkøb og indsendte anmeldelser vejer tungt i produktplacering på Amazon-salgsstedet og mere i vores beslutningstagning som shoppere. For et par år siden, virksomheden Invesp til optimering af webstedets konverteringsfrekvens beregnet at 90 procent af forbrugerne læser online anmeldelser, inden de besøger en virksomhed. Og 88 procent af dem stoler lige så meget på online anmeldelser som personlige anbefalinger. En næsten lige så stejl 72 procent af forbrugerne tager kun positive skridt efter at have læst en positiv anmeldelse.

Herre ved, jeg er en af ​​dem. For nylig brug for en mere sofistikeret HDMI-switch til at jonglere forbindelser af videoenheder til et ældre, under-jacket soveværelse-tv og Sonos soundbar, tilbragte jeg en hel eftermiddag og aften med at undersøge online på Amerikas dybeste produktlager og leverandør. Men med 'sponsorerede' produkter, bestsellere og oftest søgte modeller, der blev prioriteret, var det først, da jeg dykkede 120 emner og ti sider dybt, at jeg fandt den bedste HDMI-switch til mig. Og kun fordi Amazon, pludselig 'inspireret af dine synspunkter', besluttede at vise mig den nyeste og bedre gennemgåede version af FosPower 5x1 HDMI-switch (Ultra HD 4K og 2K) med HDMI Audio Extractor (Køb ikke det, tak. Bliv ved med at læse). Det vil sige en switcher-boks, der er i stand til at jonglere med op til fem HDMI-tilsluttede enheder, mens den også splittes og spytter et separat optisk digitalt signal fra hver, hvilket gør det meget nemmere at føre lyd til min Sonos soundbar, som kun har en optisk lydindgang. (En designmangel ved at blive rettet i en ny stemmeaktiveret og HDMI-indgang, der kan tilsluttes Sonos Beam, der blev annonceret i juni.)



hvordan man roterer en tabel i word

Selv med FosPower var Amazon-brugeranmeldelser overalt - nogle roste det som 'fantastisk' og 'fantastisk switch', mens andre afviste det som 'junk', der advarede 'køber pas på.' Flere i sidstnævnte kategori foreslog, at boksen ikke ville sende signaler fra deres nyere gear, et problem, der måske blev løst ved blot at opgradere stikkabler til varianter mærket 'HDMI Premium Certified.'

Mere om mig var enstjernede dumpjob, der sagde, at produktet pludselig stoppede med at arbejde efter fire måneder. Selvom der måske er sandhed her - en tidligere HDMI-switch skændte ud efter mig efter to år - har afsløringerne om korrekturrigning gjort mig ekstra kynisk. Hvis jeg ville styre nogen væk fra et fire- eller femstjernet produkt, ville jeg modvirke 'Ja, men så døde tinget på mig.'





Ironisk nok var der en periode i de sidste 1990'ere, hvor Amazon betalte mig for at gennemgå tekniske produkter for dem. Jeg oprettede forbindelse via en redaktørkammerat, der tidligere havde givet mig arbejde i Audio Video Interiors magazine (RIP). Han hjalp nu med at komme i gang med Amazons spring fra rabatbogspecialist til forbruger alt, startende med hjemmeelektronik. Min koncert var for det meste at gennemgå DVD-afspillere, så en varm ny ting. Amazon havde brug for min kopi for at fungere som kernepostbeskrivelsen, fordi de ikke fik nogen marketinghjælp fra producenterne. Mærker som Sony, Toshiba, JVC og Pioneer beskyttede deres forhandlerbase ved at nægte at sælge varer til Amazon. Så som en omgåelse erhvervede Amazon DVD-afspillerne fra midterste mænd - såkaldte 'trans-shippers', der var autoriseret til at købe en vare i bulk, og derefter videresælge den i mindre mængder til mor og popbutikker. Men ikke til denne spirende nye online konkurrent.

Ingen har nogensinde fortalt mig, at mine anmeldelser for webstedet skulle være alle raves. Men i betragtning af deres karakter som produktintroduktioner havde de indstillede funktioner forrang, nogle positive forventedes, og eventuelle tekniske mangler, jeg opdagede, kunne redigeres for at gøre det 'klarere'.





Hvad jeg tog væk fra denne oplevelse og andre som en produkttester er, at du ikke bare skal læse 'top positive review' og 'top critical review', der er lagt ud på Amazon. Du skal grave dybt, tage dig tid, lave lektier. Vej resultaterne med et gulsot øje og et kæmpe saltkorn, og læs anmeldelser fra professionelle korrekturlæsere, som du ved, du kan stole på.

Som det også sker nu (hævdes det) på Facebook, vil Amazon arbejde hårdere for at finde og eliminere falske nyheder / anmeldelser, rapporterede Posten. Webhandleren vil knuse algoritmerne bedre for at få øje på bunker af lignende kommentarer og det tilbagevendende udseende af korrekturlæsere, der umuligt kunne teste fyrre produkter om en måned.

Amazon har for nylig ændret en politik, så 'Top 500' albumanmeldere ikke længere kan videresælge deres gratis cd-eksempler på webstedet. Og deltagere i Amazonas Vine insiders gadget review program kan ikke længere skumme op for at tjene masser af gratis ting uden konsekvenser. Prøve-videresalg på webstedet er ligeledes forbudt, og Amazon kræver nu, at Vine-korrekturlæsere indsender 1099 skatteformularer - anerkendelse af indkomst og betaling af skat - hvis de ikke returnerer varer, der sendes til gennemgang, der i alt udgør mere end $ 600 i værdi om året .

bedste musikafspilningsapp til iphone

Ja, disse 'gratis' brugeranmeldelser er ofte informative og nyttige. Men glem aldrig den klassiske advarsel: 'Advarselstømmer!' Og for produkter, der ikke er gennemgået her på HomeTheaterReview.com, skal du holde øje med anbefalingerne fra indie-operationer som Consumer Reports.