Google Authenticator -koder stoppede med at fungere? Sådan rettes dette problem

Google Authenticator -koder stoppede med at fungere? Sådan rettes dette problem

Da phishing-svindlere konstant kommer med kreative måder at narre Gmail-brugere til at afsløre deres adgangskoder, er tofaktorautentificering (2FA) et vigtigt skridt for at holde din konto sikker. Men hvis dine Google Authenticator -koder pludselig holder op med at fungere, kan det være relateret til et problem på din telefon.





Mobilbrugere kan opleve, at deres Google Authenticator -koder ikke fungerer, når de logger ind på deres konti. Og mærkeligt nok kan problemet faktisk have at gøre med Google Authenticators tidsindstillinger.



hvordan man forbinder wii til tv med hdmi

Google Authenticator virker ikke? Sådan løser du det

Hvis Google Authenticator -appen ikke fungerer, enten på Android eller iPhone, kan der være et problem med tidssynkroniseringen. Heldigvis er det let at løse dette, hvis Google Authenticator er holdt op med at fungere.





Alt du skal gøre er at sikre, at din Google Authenticator -apps tid er synkroniseret korrekt. Start appen, tryk på knappen Menu (tre prikker), og gå til Indstillinger > Tidskorrektion for koder > Synkroniser nu .

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Du bør opdage, at dine Authenticator -koder fungerer korrekt efter dette.



Synkronisering af klokkeslættet i Google Authenticator -appen påvirker ikke tidsindstillingen på din telefon.

Relaterede: Sådan bruges Facebook-tofaktorautentificering



Opdater Authenticator -appen

Er du sikker på, at Authenticator -appen på din telefon har de seneste opdateringer installeret? Hvor længe er det siden du sidst opdaterede det? Hvis du ikke er sikker, er det måske tid til en opdatering.

Opdateringer er ikke kun afgørende for at reparere huller i sikkerhed; de er også nødvendige for at rette eksisterende eller nye fejl i softwaren. Din app, der er forældet, kan meget vel være årsagen til, at Google Authenticator gik ned. En hurtig opdatering vil afklare, om dette virkelig er tilfældet.



Hvordan kontrollerer du, om din Google Authenticator-app er opdateret?

  1. På din Android -enhed skal du gå til Google Play Butik app.
  2. Klik på dit profilikon øverst til højre.
  3. Vælg nu Administrer apps og enheder .
  4. Apps med ny tilgængelig opdatering er mærket som tilgængelig opdatering.
  5. Vælg Opdatering .

Hvis der er en ny opdatering tilgængelig til Google Authenticator, downloades den inden for få sekunder. Alt skulle vende tilbage til det normale, hvis Authenticator faktisk stoppede med at fungere på grund af et opdateringsproblem.

Bemærk også, at det generelt altid er bedre at have automatiske opdateringer aktiveret på dine enheder. Dette vil afværge eventuelle sikkerhedstrusler eller almindelige fejl, der ellers kan opstå.

Installer Google Authenticator på flere enheder

Du er muligvis bekymret for at stole på kun en enhed som din autentificering. For eksempel kan du miste din primære enhed. Batteriet kan løbe tør, når du har brug for det. Eller det kan være utilgængeligt, når du rejser af en eller anden grund. Der er mange grunde til, at Google Authenticator muligvis er holdt op med at fungere.

I disse tilfælde er en mulighed at installere Google Authenticator på flere enheder. Hvis du har en gammel telefon, som du ikke længere bruger, kan du bruge den. Eller du kan installere appen på din tablet såvel som din telefon.

Opsætning af to enheder med Google Authenticator er faktisk ret grundlæggende. For det første skal du installere appen fra Play Store på begge enheder. Gå nu til siden for opsætning af tofaktorautentificering. Du får vist en QR -kode.

Brug denne QR -kode først på din primære enhed og derefter på din sekundære enhed. Indtast den numeriske kode fra begge enheder for at bekræfte, at den virker.

Nu viser begge enheder de samme numeriske koder til login. Hvis din primære enhed ikke er tilgængelig, kan du i stedet bruge din sekundære enhed. Hvis du gør dette, skal du huske, at du skal opbevare din sekundære enhed et sikkert sted.

Alternativt, hvis du for nylig har købt en ny enhed, kan du se nærmere på skifte Google Authenticator til en ny telefon .

Log på Google Authenticator ved hjælp af sikkerhedskopier

Når du konfigurerer din Google Authenticator-app, har du mulighed for at oprette backup-koder. Disse koder er talstrenge, og du kan bruge hver kode bare én gang til at logge ind.

Sikkerhedskoder er meget nyttige, hvis du mister din enhed med Google Authenticator installeret på den. Eller hvis Google Authenticator -appen af ​​en eller anden grund ikke fungerer. Det er en god idé at tage en kopi af dine backup-koder og opbevare dem et sikkert sted.

Sådan genereres sikkerhedskopier på skrivebordet

Følg disse trin for at generere sikkerhedskoder til din Google Authenticator -app, når du browser på en computer:

  1. Gå til din Google-kontos totrinsbekræftelsesside . Du skal muligvis logge ind på din konto.
  2. Rul ned til afsnittet Tilføj flere andre trin for at bekræfte, at det er dig. Find sikkerhedskopikodens underoverskrift.
  3. Hvis du allerede har konfigureret koder, ser du en mulighed for Vis koder . Hvis ikke, skal du klikke på Opsætning .
  4. Siden genererer 10 koder. Hver er otte cifre lang.
  5. Du bør opbevare disse koder et sikkert sted - ideelt set bør du ikke gemme dem på din computer, da dette kan være et sikkerhedsproblem.
  6. Hvis du har brugt dine koder og skal generere nye, kan du klikke videre Få nye koder .
  7. Klik på Print at udskrive koderne på papir. Eller klik Tæt for at lukke vinduet.

Sådan genereres sikkerhedskopier på Android

Alternativt, hvis du er på en Android -enhed, kan du generere backupkoder på en anden måde:

  1. Gå til Indstillinger på din Android -enhed.
  2. Gå til Google og derefter til Administrer din Google -konto .
  3. Vælg Sikkerhed fra menuen øverst.
  4. Find Logger på Google overskrift og vælg 2-trins verifikation . Du skal muligvis logge ind på din konto.
  5. Find nu afsnittet Backupkoder, og tryk på Vis koder for at se dine koder. Alternativt, hvis du ikke har konfigureret koder endnu, skal du trykke på Opsætning .
  6. Herfra kan du vælge at udskrive dine koder eller at skrive dem ned. Der er mulighed for at downloade dine koder til din enhed, men dette er ikke ideelt af sikkerhedsmæssige årsager. Skriv koderne ned på papir i stedet: ja, der er stadig en risiko forbundet med at gøre det, men så længe du opbevarer det på et sikkert sted, skal du have det godt.
  7. Hvis du har brugt dine koder, kan du trykke på Få nye koder at generere nye.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Sådan bruges sikkerhedskopier til at reparere Authenticator

Hvis du nogensinde finder ud af, at din Google Authenticator-app ikke fungerer, og du skal bruge dine backup-koder, kan du gøre sådan.

  1. Log ind på en Google -tjeneste som normalt med dit brugernavn og din adgangskode.
  2. Når du bliver bedt om en verifikationskode, skal du vælge Flere muligheder .
  3. Vælg Indtast en af ​​dine 8-cifrede backupkoder .
  4. Indtast din backup-kode.
  5. Nu bliver du logget ind som normalt.

Husk, at hver kode kun kan bruges én gang, så sørg for, at du stadig har ekstra koder til fremtiden.

Hvad skal jeg gøre, når Google Authenticator ikke fungerer

Brug af 2FA er vigtigt for at holde dine konti sikre. Du skal dog være opmærksom på, at der er nogle sikkerhedsproblemer vedrørende apps som Google Authenticator. Det er også vigtigt at huske, at mens Google virkelig er på forkant med teknologiske innovationer, er det ikke uden en rimelig andel af forfærdelige produkter.

computeren registrerer ikke ekstern harddisk

Så når det kommer til online sikkerhed, skal du ikke være bange for at tage sagen i dine egne hænder.

Del Del Tweet E -mail Online sikkerhedsguide: 100+ tips til at forblive sikre mod malware og svindel

Her er alle vores bedste artikler om, hvordan du forbliver sikker, mens du surfer på internettet, bruger din computer, bruger din telefon og mere!

Læs Næste Relaterede emner
  • Android
  • iPhone
  • Sikkerhed
  • Smartphonesikkerhed
  • Online sikkerhed
  • To-faktor-godkendelse
Om forfatteren Georgina torbet(90 artikler udgivet)

Georgina er en videnskabs- og teknologiforfatter, der bor i Berlin og har en ph.d. i psykologi. Når hun ikke skriver, er det normalt at finde på at pille ved sin pc eller cykle, og du kan se mere af hendes forfatterskab på georginatorbet.com .

Mere fra Georgina Torbet

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere