Home-theater-designers
Så din Amazon Fire TV Stick fungerer ikke, som den skal være. Måske har du buffervideo, måske er fjernbetjeningen holdt op med at fungere, eller måske starter den slet ikke.
Heldigvis er der et par ting, du kan prøve at få gang i det igen. Lad os se på, hvad du skal gøre, når din Fire Stick ikke fungerer.
1. Kontroller, at din Fire Stick er konfigureret korrekt
Først og fremmest skal du sørge for, at din Fire TV Stick er konfigureret korrekt. Det lyder måske indlysende, men kabler kan let arbejde sig løs over tid. Hvis det ser ud til, at enheden ikke reagerer helt, kan du også prøve en anden HDMI -port på dit tv.
Sørg også for, at din Stick er korrekt tilsluttet, tilsluttet en stikkontakt eller en stikkontakt, og at du bruger den originale strømadapter, hvis du stadig har den.
Brug ikke en af dit fjernsyns ekstra USB -porte til strøm. Selvom det kan være fristende at have et kabel mindre bag dit tv, sender de ikke altid saft nok til at holde en Fire Stick pålidelig.
Selvom det fungerer fuldt ud noget af tiden, er det sandsynligt, at tilfældige genstarter eller endda boot -sløjfer.
2. Genstart Fire Stick
Fire TV Stick er designet til altid at være tilsluttet og tilsluttet. Men du kan løse mange problemer med lejlighedsvis genstart, herunder forbindelsesproblemer eller mislykkede opdateringer.
Der er tre forskellige måder at genstarte en Fire Stick på.
- Gå til Indstillinger> My Fire TV> Genstart og bekræft derefter, når du bliver bedt om det. Dette er den bedste mulighed, da den lukker al softwaren ordentligt, før den genstartes.
- Hvis Fire Stick er frosset, og du ikke kan navigere gennem menuerne for at komme til Indstillinger, skal du holde Vælg og Afspil/Pause knapper på din fjernbetjening i cirka fem sekunder eller deromkring. Dette bør tvinge en øjeblikkelig genstart uden en bekræftelsesskærm.
- Den sidste mulighed, hvis ingen af ovenstående virker, er at trække i stikket. Fjernelse og tilslutning af strømforsyningen tvinger til en genstart. Gør ikke dette, når din enhed opdaterer.
3. Kontroller din netværksforbindelse
Når du generelt har en sløv ydeevne, buffering af video eller hovedinterfacet slet ikke indlæses, kan din netværksforbindelse skyldes.
Gå til Indstillinger> Netværk for at kontrollere, at du har en Wi-Fi-forbindelse. Du kan også kontrollere signalstyrken her. Hvis det er dårligt, vil du opleve lavere hastigheder, uanset hvor hurtigt din internetforbindelse selv er. Dette kan føre til ting som buffering eller en reduktion i kvaliteten af dit billede.
Den eneste måde at løse dette på er ved at flytte enten Fire Stick eller din router, så de er tættere på hinanden og har færre objekter, der blokerer signalet mellem de to.
Ved afbrudte forbindelser eller andre Wi-Fi-problemer kan hurtig genstart af din router ofte også hjælpe.
4. Installer alle tilgængelige opdateringer til din Fire Stick
Ikke alle Fire Stick -problemer er nødvendigvis unikke for din enhed. Der kan være fejl i softwaren, der påvirker, hvordan den fungerer. For at komme uden om dette skal du sørge for, at din enheds software er opdateret.
Amazon anbefaler, at du lader din Fire TV Stick være tilsluttet og tilsluttet hele tiden. Dette gør det muligt at opdatere i baggrunden, og du risikerer ikke at tage stikket ud, når der er en i gang.
Opdateringer bør ske automatisk, men du kan kontrollere, om der er nogen tilgængelige, og starte processen manuelt, hvis du har brug for det. Gå til Indstillinger> Mit Fire TV> Om> Søg efter opdateringer at komme i gang.
5. Nulstil dine Fire Stick -apps
Der er en masse af gode apps, du skal installere på din Fire Stick . Men nogle gange kan de stoppe med at fungere ordentligt eller blive ved med at gå ned uventet. Når dette sker, er der tre måder at løse det på.
Sørg først for, at dine apps er opdaterede. Som med selve Fire Stick -softwaren skulle dette ske automatisk, men du kan gøre det manuelt. Gå til Indstillinger> Programmer> Administrer installerede programmer . Vælg den appelfunktionelle app, og du kan installere en opdatering, hvis der er en tilgængelig.
Hvis det ikke lykkes, kan du nulstille appen. Vælg den app, du vil reparere, fra den samme menuindstilling, og vælg den Ryd cache . Det vil slette alle de filer og data, som appen midlertidigt har gemt, og som nogle gange kan forårsage problemer.
Hvis det stadig ikke løser det, skal du gå til den samme menu igen og vælge Slet data . Dette nulstiller appen fuldstændigt. Du skal konfigurere igen fra bunden, inklusive eventuelle loginoplysninger.
Husk også, at afinstallation af apps, du ikke bruger, kan hjælpe fremskynde din Fire TV Stick .
6. Fix din Fire Stick -fjernbetjening
Hvis din Fire Stick -fjernbetjening ikke fungerer mere, er der et par ting, du kan prøve at få den til at køre igen. Ofte vil genstart af selve Fire Stick være nok.
Hvis ikke, kan du nulstille og reparere en Fire TV Stick -fjernbetjening ved at holde Hjem knappen i op til 20 sekunder.
hvor mange mennesker kan bruge netflix
Prøv også at tage batterierne ud og sætte dem i igen --- eller bytte dem til et nyt par. Giv batteristikkene en hurtig tørring for at rengøre dem, mens du er i gang.
Hvis disse ting ikke virker, kan fjernbetjeningen være ødelagt. Bare rolig, der er masser af udskiftning af Fire Stick fjernbetjeninger du kan købe, og mens du venter på, at den skal ankomme, kan du i stedet bruge din telefon som controller.
Se vores guide på hvordan man parrer Fire Stick -fjernbetjeningen for detaljer om, hvordan du sætter det op.
7. Nulstil Fire Stick
Endelig den nukleare mulighed. Når du har prøvet alt andet, og din Fire Stick stadig ikke fungerer korrekt, kan du gendanne den til fabriksindstillingerne og konfigurere den igen, som om den var helt ny.
Gå til Indstillinger> Mit Fire TV> Nulstil til fabriksindstillinger , og bekræft, når du bliver bedt om det.
Når dette er gjort, skal du igennem hele opsætningsprocessen igen. Dette inkluderer at indtaste dine Amazon -kontooplysninger og geninstallere alle dine apps. Alle andre ændringer, du har foretaget i dine indstillinger, går tabt, men ting som din overvågningsliste overlever processen.
Fix en Fire Stick, der ikke virker
Amazon Fire TV Stick er ret pålidelig, og når den holder op med at fungere, er den normalt ret nem at rette. Strøm- og forbindelsesproblemer er sandsynligvis skyld, og det er først, når du har kontrolleret dem, at du skal bekymre dig om at nulstille apps eller gå for langt ned i indstillingerne.
Selvfølgelig kan enheden undertiden være uden reparation. Hvis dette er tilfældet, skal du udskifte det med enten en helt ny Fire Stick, eller du kan overveje et alternativ som en Roku i stedet.
Del Del Tweet E -mail Amazon Fire Stick vs Roku: Hvilken er bedre?Amazon Fire Stick eller Roku? Vi sammenligner de to dybdegående for at hjælpe dig med at beslutte, om du vil købe Roku eller Fire Stick.
Læs Næste Relaterede emner- Underholdning
- Mediestreaming
- Fejlfinding
- Amazon Fire Stick
Andy er en tidligere printjournalist og tidsskriftredaktør, der har skrevet om teknologi i 15 år. På den tid har han bidraget til utallige publikationer og produceret tekstforfatterarbejde for store tech -virksomheder. Han har også givet ekspertkommentarer til medierne og vært paneler ved branchearrangementer.
Mere fra Andy BettsAbonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere