Hvordan tweetenes fiasko blev dræbt i Mid-Fi-special-AV-kæden

Hvordan tweetenes fiasko blev dræbt i Mid-Fi-special-AV-kæden
6 AKTIER

Tweeter-og-Mid-Fi-død-small.jpgDen stereotype mid-fi stereobutik er det sted, hvor millioner på millioner af mennesker har fået deres første smag af meningsfuld speciallyd / video. Jeg taler ikke om skøre massemarked-tv'er og billige hvide van-inspirerede højttalere. Den lokale stereobutik er det sted, hvor folk med lidt ridser i lommen kan lære om de gode ting. Produkter med mere ydeevne, mere værdi, mere stamtavle, produkter fremstillet i hånden, produkter fremstillet lokalt - de gode ting. Mere end en audiofil eller hjemmebiografentusiast startede deres rejser i den lokale stereobutik, men i dag er AV-butikken i mange dele af landet desværre en døende race.





Yderligere ressourcer• Læs mere originale kommentarer som denne i vores Funktion Nyhedshistorier sektion . • Se flere AV-forhandlernyheder fra HomeTheaterReview.com. • Lær mere i vores Afsnittet om branchens handelsnyheder .





Regionale speciallyd- / videokæder er fundet i næsten alle større byer i Amerika og Canada i årtier. Historisk solgte de alt fra hjemmelyd og brugerdefineret installation til hjemmebiograf, mobiltelefoner, billyd og andet. Disse små til mellemstore virksomheder bragte mangfoldighed i forretningen med forbrugerelektronik, da de købte lokalt med en øget fornemmelse af, hvad hvert område havde brug for med hensyn til forbrugerelektronik. Som en kollektiv gruppe var disse mellemstore specialkæder drivkraften bag væksten i en generationslang boomtid for audiovideo-forretningen, der startede med sejren for VHS over Betamax i slutningen af ​​1970'erne og varede som en næsten recessionssikker virksomhed indtil ejendomskorrektionen i USA i midten af ​​2008.





Så hvis disse regionale AV-kæder er så vigtige, hvorfor er der så få af dem tilbage på markedet i dag? Svaret kommer i et ord: Tweeter . Boston-baserede tweeter var et af de bedste eksempler på en regional kæde, der havde sin succes tilbage til 1972. Denne merværdibutik var meget fokuseret på træning og opfyldte AV-behovene i en af ​​Amerikas største byer med en kraftfuld lineup af de bedste audiofile- og videofile-komponenter. Tweeter var et regionalt kraftværk, og med voksende magt i storhedstid for special-AV begyndte tweeter at sluge andre ligesindede AV-kæder rundt omkring i landet. Svimlende med lette Wall Street-penge slugte minnowen en hvals værd af special-AV-kæder og butikker inklusive (men ikke begrænset til) Bryn Mawr Stereo (Philadelphia), Hi-Fi Buys (Atlanta) Showcase Home Entertainment og Dow (San Diego), samt mindre virksomheder i Illinois, Texas, Californien og Arizona. Tweeter var blevet en sand styrke at regne med i special-AV-forretningen. Hvis dit produkt var i denne kæde, kunne indkøbsordrer (PO'er, som de er kendt) let være over $ 1.000.000 hver. Solide sælgere skubbede dit merværdiprodukt i en ren, veladministreret butik på et tidspunkt i verden, hvor forbrugerne kunne få penge til deres flade HDTV på $ 6.500 lige fra pengeautomaten kendt som deres egenkapitallån. Tingene var gode, indtil Tweeter købte deres største kæde af AV-butikker, Sund rådgivning i Florida . Dette er, når virksomheden bet mere end det kunne tygge. Som nogle insidere involveret i aftalen foreslog, ændrede tweeter-virksomhedskulturen sig. Kæderne, som Tweeter købte, som Bryn Mawr Stereo og Hi-Fi Buys, var ligesindede virksomheder, der passer ind i en bestemt kultur. Wall Street bragte bønnetællere, der søgte at outsource de legendariske salgstræningsprogrammer. Wall Street bragte ledere fra mislykkede detailhandlere i råvaredrevne, ikke-teknologisektorer og fik dem til at ændre virksomhedskulturen hos Tweeter for godt. Og det startede dødsspiralen. På sit højeste var virksomheden angiveligt værd så meget som $ 750.000.000. I marts 2007 slog virksomheden 49 butikker og satte 650 mennesker ud af arbejde, mens det søgte efter konkursbeskyttelse. På trods af en række konkursforsøg og forskellige investorer tog Tweeter sin elendige sidste åndedrag i november 2008.

Hvad der var chokerende i kølvandet på tweeterens fiasko var manglen på nye butikker, der kom ud af murbrokkerne. Ja, Best Buy's Magnolia-butikker og butikker inde i butikkerne blev fremtrædende i denne periode, men respektfuldt er moderne Best Buy Magnolia-butikker ikke den samme specialoplevelse, som Tweeter var. Pre-Best Buy Magnolia (en Seattle-baseret kæde) var ligesom tweeter, men den bevarede ikke sin identitet, når de blå skjorter invaderede. I dag lukker Best Buy innovative ideer som Geek Squad og lukker stand-alone Magnolia-butikker for at tilbyde en mere kontorist-oplevelse i deres stadig mere lagerlignende elektronikforretninger. Mange tror, ​​at Best Buy nu også er det i en dødsspiral . I tweeterens boomtider pumpede virksomheder seks-cifrede kontantbetalinger ind i virksomhedens kasse for at beskytte deres distributionskæde med den voksende nationale kæde. Efter at tweeter mislykkedes, var disse samme penge AV-producenter uvillige til at hjælpe de tidligere butikker med at genopbygge. Der var nogle brugerdefinerede installatører, der startede i en post-tweeter-verden, men få af ledere kunne samle nok penge til at sætte Humpty Dumpty sammen igen. Det var 2008, økonomien var et rod, og investorerne freakede ud. Tiderne var ikke så gode. Circuit City var ved at mislykkes og forlod 33.000 mennesker uden arbejde . Den nationale konkurrent til tweeter i mellem-til-high-end detailområdet, Ultimate Electronics, var på vej til at gå ud af forretningen på strålende måde. New York-forhandler 6th Avenue forsøgte at afhente nogle af Circuit City-butikkerne i Philadelphia, New Jersey og Delaware, men havde begrænset succes med disse engang rentable steder. Forbrugere i en recessionær ny økonomi var glade for enten ikke at købe ny forbrugerelektronik til deres hjem, som pludselig var omtrent halvdelen værd for det, de var for et år eller to siden, eller de ville købe billigere elektronik på lager og lavprisforretninger som sådan. som Costco, Wal-Mart, Target og Sears. Andre meningsfulde muligheder for forbrugere til at købe AV-elektronik med højere ydelse og specialitet kom i form af nye internet-direkte mærker, der tilbød online support, liberale returprogrammer og stjerneværdier. Amazon.com gik heller ikke glip af at tage sit stykke af markedsandelen efterladt til døde af den fantastiske misadministration af Tweeter.



hvorfor krom kræver så meget hukommelse

I 2013, da den amerikanske økonomi langsomt trækker sig op fra et brutalt økonomisk organ, er der stadig fremragende stereobutikker derude. Seattle Washingtons endelige lyd anses for at være en bedre, mere udviklet version af Tweeter med robust detail-, specialinstallations-, marine-, kommerciel- og luftfartsafdeling. Det har dog aldrig udvidet sig til andre byer, så de har holdt deres fokus på at sælge til deres Starbucks, Amazon, Boeing og Microsoft-kunder i Pacific Northwest, hvilket er det, de gør bedst. Og der er andre gode regionale butikker og små kæder ud over Definitive, der også trives i dag, men den langsigtede ødelæggelse, som Tweeter efterlod for AV-markedet, var at tage disse geo-specifikke magt fra markedet på en måde og på et tidspunkt, hvor de ikke kunne komme tilbage på nogen meningsfuld måde. Det var som om en massiv brand brændte ned i skoven, men alligevel næppe nogen vækst nogensinde kiggede op fra asken. Fejlen i tweeter var mere som en Tjernobyl-lignende radioaktiv nedbrydning end en skovbrand.

Den amerikanske terrestriske rad
io industrien gennemgik den samme type regional sterilisering efter Kongressen godkendte deregulering af denne industri i telekommunikationsloven af ​​1996 . Før 1996 kunne et firma eller en person kun eje syv FM, syv AM og syv tv-stationer i landet. Bagefter var der ringe eller ingen regler. Virksomheder som Ryd kanal og CBS / Viacom, købt på Wall Street-penge og gearet til nierne, købte hver radiostation, de kunne få deres virksomhedshånd på. De fyrede jocks og programdirektører, mens de fik mere og mere produktion fra færre og færre sælgere, der blev bedt om at tage mindre provision for at beholde deres job. Gæt hvordan det fungerede? Næsten så godt som svigtet fra Tweeter, Ultimate Electronics, Circuit City og resten af ​​forbrugerelektronikbranchen. Faktum er, at der er noget vigtigt ved at forstå behovene i en bestemt region. En oldies-station i Philadelphia er mest succesrig, når dens playliste tilføjer nøglesange fra Philly-sound-kunstnere som O'Jays, Motown og Hall og Oates. Mindre end to timers kørsel væk i New York er oldies radiosmag lidt anderledes. New Yorkere kan lide lidt mere 1950'ers doo-wop og kunstnere som Billy Joel. Over hele landet i Los Angeles klarer oldies-stationer sig bedst, når de blander lidt mere Beach Boys, Jan og Dean and the Doors. Højt betalte og erfarne programdirektører kender disse subtile detaljer, men Bain Capital bønnetællere der hjalp med at ødelægge radio, havde ikke råd til disse medarbejdere, da radio kun eksisterede for at gøre meget få mennesker meget velhavende, uanset hvilke langsigtede konsekvenser. Tweeter og de andre mislykkede kæder handlede på samme måde, og begge mistede deres vej, fordi de glemte vigtigheden af ​​at imødekomme deres kunders behov på regional basis.





Vil der være nye specielt lyd- / videokæder i fremtiden? Det er svært at forudsige. Apple-butikker er de mest rentable detailhandlere pr. Kvadratfod i verden , der slår selv Tiffany's, hvilket beviser, at folk elsker en veludført detailoplevelse og klart er villige til at bruge mere på merværdiprodukter. Amazon, katalogforretninger og direkte internetforhandlere gør alle et fantastisk stykke arbejde med den markedsniche, som de betjener. I sidste ende ville det være godt at have detailkæder, der fremhæver virkelig meningsfuld, højtydende forbrugerelektronik af høj værdi med uddannede, bestilte sælgere, der rent faktisk holder af at tilbyde deres lokale kunder noget mere. Kunne der være en anden tweeterlignende national kæde eller endda vækst i nogle regionale kæder? Jeg kan se det. Hvad med dig?Yderligere ressourcer• Læs mere originale kommentarer som denne i vores Funktion Nyhedshistorier sektion . • Se flere AV-forhandlernyheder fra HomeTheaterReview.com. • Lær mere i vores Afsnittet om branchens handelsnyheder .