CEA og USA Today frigiver modstridende rapporter om elektronikretur

CEA og USA Today frigiver modstridende rapporter om elektronikretur

Return-receipt.jpgFor et par dage siden udgav USA Today en undersøgelse gennem publikationens online teknologiblog Technology Live. Undersøgelsen hævder, at forbrugerne returnerer masser af elektronik. Dette koster forbrugerelektronikindustrien en masse penge ifølge ledelseskonsulentfirmaet Accentures undersøgelse.





Yderligere ressourcer
• Læs flere nyheder om handel med industrien fra HomeTheaterReview.com.
• Se USA Today's rapport om deres Technology Live-blog .





Denne undersøgelse hævder, at disse afkast koster detailhandlere og producenter næsten 17 mia. $ Alene i år, hvilket er en stigning på 21% siden 2007. Tilsyneladende er produktafkastet steget 57% for detailhandlere og 43% for producenterne.





Men i dag Consumer Electronics Association (CEA) frigivet en undersøgelse, der hævder, at dette ikke er tilfældet. Ifølge undersøgelsen foretaget af CEA og forskningsfirmaet ShowUhow er elektronikafkastet ikke steget. Undersøgelsen kaldes CE-produkter vender tilbage: Forstå hvorfor de opstår, og hvordan man reducerer dem . Denne undersøgelse hævder, at afkastet har været konstant i de sidste par år. Ikke kun det, undersøgelsen fortsætter med at hævde, at de fleste afkast, der sker, byttes til samme model og brand.

Fremkomsten af ​​CEA-rapporten synes lidt praktisk at afvise de påstande, der offentliggøres af USA Today, men det er højst sandsynligt bare tilfældighed. CEA gennemfører regelmæssigt undersøgelser og undersøgelser for at måle offentlighedens reaktion på forbrugerelektronikindustrien. Så hvad forklarer uoverensstemmelsen i disse rapporter?



hvordan repareres sim ikke klargjort

Mest sandsynligt er det stikprøvestørrelsen af ​​undersøgelserne. Ingen af ​​disse undersøgelser er sandsynligvis blevet manipuleret med eller påvirket. Begge undersøgelser er sandsynligvis nøjagtige - for de mennesker, der blev undersøgt. Man kunne forestille sig det CEA's undersøgelse har dog en større undersøgelsesbase, da de er en stor institution, der regelmæssigt forsker.

I det mindste må man håbe, at CEA'er er den mere nøjagtige rapport, fordi Accenture-rapporten staver meget dårlige nyheder for forbrugerelektronikindustrien.





Yderligere ressourcer
• Læs flere nyheder om handel med industrien fra HomeTheaterReview.com.
• Se USA Today's rapport om deres Technology Live-blog .