5 enkle rettelser til almindelige problemer i Google Play Butik

5 enkle rettelser til almindelige problemer i Google Play Butik

Når Google Play Butik går ned, giver det dig nogle gange en fejlkode. Mens søgning på internettet efter hver kode hjælper, er det ofte ikke nødvendigt. De fleste Play Store -problemer kræver en af ​​fem grundlæggende rettelser.





Grundlæggende om løsning af problemer i Google Play Butik

Der er fem forskellige rettelser til reparation af de fleste fejl i Play Butik. Du behøver ikke bruge alle disse; prøv den første og se om det løser problemet. Hvis det ikke gør det, skal du gå til det næste.



De fem rettelser er:





  1. Stop appen, og tør derefter butikkens cache og/eller data.
  2. Skift fra en dataforbindelse til Wi-Fi.
  3. Afinstaller opdateringer til Play Butik, og opdater dem igen.
  4. Opdater din Google -konto.
  5. Registrer din enhed hos Google.

At gå gennem disse trin løser de fleste problemer i Play Butik. Vi vil dog dække nogle almindelige fejlkoder, som disse metoder ikke løser senere.

Hvorfor ændring af Android forårsager fejl i Google Play Butik

Denne diskussion dækker ikke rodfæstede enheder eller dem, der kører en brugerdefineret ROM. Disse processer ændrer Android's systemfiler og introducerer dermed for mange variabler til at diagnosticere. Disse ændringer kan stoppe Play Store fra at fungere.



hvordan man redigerer margener i google docs

Det er en stor grund til, at installation af brugerdefinerede ROM'er eller gendannelse fra en sikkerhedskopi ved hjælp af en brugerdefineret gendannelse undertiden forhindrer Butikken i at fungere. Vi anbefaler at bruge Backup af Titanium eller en lignende sikkerhedskopiløsning til at gendanne apps med data.

Misforstå mig ikke; der er mange grunde til at installere en brugerdefineret ROM. Desværre, når noget går galt (som det ofte gør), kræver fejlfinding større erfaring og indsats end på en umodificeret enhed.



1. Stop App, Tør cache og data

Google Play Butik er afhængig af andre processer, der kører lydløst i baggrunden. Når du tørrer Play Store, er det også en god idé at gøre det samme med Google Play -tjenester og Google Services Framework --- vi har set på opdatering af Google Play -tjenester hvis du først vil prøve det.

Du kan eventuelt også slette data til Download Manager.



Når du er slettet, skal du genstarte din enhed og derefter prøve installationen eller opdateringen igen. Dette kan kræve genindtastning af dine loginoplysninger. Her er en trin-for-trin oversigt (processen kan variere lidt afhængigt af din enhed og Android-version):

Gå først til Indstillinger . Naviger derefter til Apps og find fanen til Alle . (På Android 9 Pie skal du vælge Apps og meddelelser> Se alle X -apps .)

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Her vælger du Google Play Butik . Vælg Tvunget stop , som vil dræbe appens proces. Efter dette skal du trykke på Opbevaring for at få flere muligheder. Tryk på på den resulterende skærm Ryd cache for at fjerne midlertidige data og forhåbentlig løse problemet.

Hvis det ikke gør det, kan du prøve Slet data . Dette tørrer også cachen, men nulstiller i det væsentlige appen til sin oprindelige form. Det betyder, at du muligvis skal logge ind igen og konfigurere præferencer igen.

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Hvis ovenstående proces ikke løser dit problem, kan du prøve at gentage det for Google Play -tjenester , Google Services Framework , og Download Manager . Bemærk, at du skal trykke på trepunktet Menu knappen øverst til højre på Alle apps skærm og skift Vis system for at se de to sidstnævnte poster.

Vi har kiggede nærmere på fejlen 'Desværre er Google Play Services stoppet' hvis du specifikt har problemer med det.

2. Skift fra data til Wi-Fi

Mange apps installeres ikke, hvis du har en upålidelig internetforbindelse, hvilket er et almindeligt problem med mobildata.

For at skifte fra mobildata til Wi-Fi skal du trække ned fra toppen af ​​skærmen med to fingre for at åbne Hurtige indstillinger . Tryk og hold på Trådløst internet ikon for at åbne dens indstillinger, hvor du kan finde en liste over netværk i nærheden. Hvis der ikke er nogen passende i nærheden, skal du vente, indtil du er tilbage på dit hjemmenetværk.

Det er også muligt at have det modsatte problem. Hvis du har problemer med at installere en app via et Wi-Fi-netværk, kan du prøve at skifte til mobildata og prøve installationen igen. Hvis det virker, kan det kræve, at du diagnosticerer et problem på dit netværk.

Endelig bør du også deaktivere din VPN, hvis du bruger en. En VPN kan forårsage problemer med Play Store -downloads.

3. Afinstaller og geninstaller Play Store -appen

På en forankret enhed kan du afinstallere appen Play Butik og geninstallere den igen fra bunden. Men selv på en ikke-rodfæstet enhed kan du tage et lignende fejlfindingstrin.

For at gøre dette skal du åbne Indstillinger> Apps og meddelelser> Se alle X -apps . Vælg Google Play Butik fra listen. Tryk på trepunktet på siden Menu knappen og vælg Afinstaller opdateringer . Dette vender Play Store -appen tilbage til den oprindelige version.

Når du har gjort dette, kan du opdatere til den nyeste version af Play Butik på to måder. Den ene er ganske enkelt at åbne Play Store og vælge Indstillinger fra menuen til venstre. Her skal du rulle ned og trykke på Play Butik version indtastning for at søge efter opdateringer.

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Alternativt kan du tage en kopi af Play Butik APK fra APKMirror og indlæse den for at tvinge opdateringen. Se nedenfor for mere information om sideloading.

4. Opdater din Google -konto

Opfriskning (fjernelse og tilføjelse af) din Google-konto er ikke for vanskelig. Vær advaret: Hvis du gør dette, fjernes data fra din enhed, der er synkroniseret med din Google -konto. Dette kan omfatte beskeder, fotos, kontakter og mere.

Gå først til Indstillinger> Konti . Vælg den Google -konto, der har problemer. Hvis flere konti lider af problemet, fjerner du dem alle. På Android Pie kan du simpelthen trykke på Fjern konto at slette det. På ældre versioner skal du trykke på trepunktet Menu knappen og vælg Fjern konto .

Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Du kan derefter tilføje din konto tilbage fra Regnskaber menu. Det er ikke en dårlig idé at genstarte din telefon, efter du har tilføjet din konto igen.

5. Registrer din enhed hos Google

I 2018 slog Google ned på ulicenserede Android -enheder. Det er telefoner og tablets fra mærker uden navn, der ikke betalte licensgebyrer for Android-operativsystemet. I de fleste tilfælde stopper Google Play Store helt fra at fungere. I andre tilfælde kører Play Butik ikke nogen Google-mærkede apps, f.eks. Gmail eller Google Maps.

Du kan muligvis se fejlkode 501 eller en advarsel om, at du ejer en enhed uden licens. I andre tilfælde modtager du muligvis slet ingen fejlmeddelelse eller advarsel. Heldigvis giver Google nu ulicenserede enheder adgang til Play Butik. Men der er en fangst: du skal registrere enheden hos Google. Processen er let.

Sådan registreres din Android -enhed hos Google

Først skal du downloade og installere appen Enheds -id for at få let adgang til din telefons oplysninger. Hvis du ikke kan få adgang til Play Butik, kan du prøve sideloading appen fra APKSpejl . Når den er installeret, kopieres Google Service Framework nummer.

For det andet, nu hvor du har nummeret kopieret til dit udklipsholder, skal du gå til Googles enhedsregistreringswebsted . Her skal du logge ind på din Google -konto. Når du er logget ind, skal du trykke længe på tekstindtastningsboksen for Google Services Framework Android -id og indsæt det nummer, der er kopieret fra appen, og tryk derefter på Tilmeld knap.

Genstart din enhed. Når det genstarter, skal du enten kunne opdatere Google Play Butik eller downloade apps igen som normalt.

Andre fejlkoder og rettelser i Google Play Butik

En XDA -bruger har udarbejdet en mammutliste over Fejlkoder i Play Butik indeholder cirka 20 fælles problemstillinger. De fleste kræver, at du udfører de handlinger, der er angivet ovenfor (cache wipe og lignende), selvom nogle få er undtagelser fra denne regel.

Disse undtagelser er:

  • Fejl 498 : I dette tilfælde er telefonens cache fuld. Prøve tørre cachepartitionen ved hjælp af telefonens gendannelse.
  • Fejl 919 : Din telefons opbevaring er fuld. Det skal du frigøre plads på din enhed for at fortsætte.
  • Fejl 403 : Du bruger to forskellige Google -konti på den samme enhed. Du skal bruge den korrekte konto; overveje at fjerne den anden.
  • Fejl 927 : Play Butik opdaterer allerede, så der er ingen grund til at foretage fejlfinding af dette problem. Bare vent til opdateringen er færdig.
  • Fejl 101 : Du har installeret for mange apps. Prøv at fjerne et par stykker.
  • Fejl 919 : Dine indstillinger for adgangspunktnavn er ikke korrekte. Dette kræver får de korrekte APN -indstillinger og omkonfigurering af din enhed.

Apps til diagnosticering af problemer i Play Butik

En af de bedste ressourcer til disse spørgsmål er appen Fejlkoder og rettelser , som kombinerer viden fra AndroidPIT's brugere og redaktører om løsning af Android -fejlkoder. App’en er designet som et referenceværktøj og indeholder både Android -fejlkoder og Play Store -fejlkoder. Indtast den kode, du ser, og appen viser mulige rettelser.

På bagsiden viser appen fuldskærmsannoncer. Selvom annoncer er en lille pris at betale for at løse en enhedsdeaktiverende fejl, foretrækker du måske at søge på Google efter din særlige fejlkode, hvis du ikke har løst det endnu.

Hvis alt andet fejler, kan du altid prøve Amazon App Store eller F-Droid . Begge installeres på stort set enhver enhed og støder på færre problemer end Googles Play Butik.

en anden computer på dette netværk har den samme ip -adresse

Løsning af problemer i Google Play Butik

At løse problemer i Play Butik er ikke umuligt. Hvis de grundlæggende fejlfindingsmetoder (f.eks. Sletning af Play Butiks cache og data) mislykkes, kan du altid slå din særlige fejlkode op og løse næsten ethvert problem --- medmindre du har installeret en brugerdefineret ROM, dvs.

Heldigvis kan du prøve manuel installation af Google Apps . Dette fungerer både til brugerdefinerede ROM'er og i tilfælde, hvor du ikke har Play Store installeret som standard.

Husk, at du muligvis støder på visse Play Store -problemer, f.eks. Blokerede apps, hvis du har flyttet. I sådanne tilfælde, opdatering af land/område -indstillingen i Google Play Butik kan løse problemet!

Del Del Tweet E -mail Sådan rengøres din Windows -pc ved hjælp af kommandoprompt

Hvis din Windows -pc er ved at løbe tør for lagerplads, skal du rydde op i skrammel ved hjælp af disse hurtige kommandopromptværktøjer.

Læs Næste Relaterede emner
  • Android
  • Google Play
  • Fejlfinding
  • Android -tip
  • Google Play Butik
Om forfatteren Kannon Yamada(337 artikler udgivet)

Kannon er en teknisk journalist (BA) med en baggrund i internationale anliggender (MA) med vægt på økonomisk udvikling og international handel. Hans lidenskab er i gadgets fra Kina, informationsteknologier (som RSS) og produktivitetstip og -tricks.

Mere fra Kannon Yamada

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere