Vil din iPhone ikke oprette forbindelse til din computer? Her er Fix!

Vil din iPhone ikke oprette forbindelse til din computer? Her er Fix!

hurtige links

Hvis din iPhone ikke opretter forbindelse til din computer, er du ikke alene. Mange mennesker står over for dette frustrerende problem. Det kan være noget så simpelt som et ødelagt kabel eller et driverproblem.





Når iTunes eller din computer ikke genkender din iPhone, eller hvis du får fejlen '0xE' eller 'ukendt', skal du følge trinene herunder for at løse problemet.



1. Kontroller belysningskablet

Et lynkabel er det, der forbinder din iPhone med din computer. Hvis dit belysningskabel er brudt eller flakket, kan dette føre til forbindelsesproblemer. Test først, om din iPhone oplades, når den er tilsluttet din computer (eller en anden kilde som en stikkontakt). Hvis det ikke oplades, er det helt sikkert kablets skyld.





I dette tilfælde kan du prøve at skifte til et nyt Lightning -kabel. Hvis du ikke vil købe et nyt kabel fra Apple, skal du få et MFi-certificeret lynkabel fra AmazonBasics . Alternativt kan du låne et kabel af din ven for at teste, om dit er dårligt.

Amazon Basics Nylon flettet lyn til USB A-kabel, MFi-certificeret Apple iPhone oplader, mørkegrå, 6 fod KØB NU PÅ AMAZON

2. Prøv en anden USB -port

Hvis det ikke er kablet, kan det være porten. Det er ganske muligt, at en USB -port på din computer er holdt op med at fungere.



For at udelukke dette skal du prøve at forbinde din telefon med en anden port med et kabel, du ved er godt. Hvis den forbinder, har du en dårlig USB -port på din maskine.

3. Opdater eller geninstaller iTunes

Når du har udelukket problemer med kabel- og USB -port, kan dit problem ligge i iTunes -softwaren. Det er muligt, at versionen af ​​iOS på din enhed ikke understøttes af den iTunes -version, du har installeret.



beskeder app fungerer ikke på mac

Du bør derfor opdatere iTunes for at fjerne fejl og software -inkompatibilitet. På macOS Mojave leveres iTunes med macOS -softwareopdateringer. Gå til Systemindstillinger > Software opdatering for at kontrollere og installere de nyeste opdateringer. For tidligere versioner af macOS skal du åbne App butik og gå til Opdateringer afsnit for at se efter nye iTunes -opdateringer.

For at opdatere iTunes på din Windows -pc skal du åbne iTunes -appen og gå til Hjælp > Søg efter opdateringer . Hvis du downloadede iTunes fra Microsoft Store, skal du åbne Store -appen for at søge efter iTunes -opdateringer.



Hvis du er på Windows, bør du også prøve at geninstallere iTunes, hvis opdateringer ikke gør en forskel. Gå til Indstillinger> Apps> Apps og funktioner og afinstaller alt relateret til iTunes, iCloud og Bonjour. Du kan derefter downloade en ny kopi af iTunes fra Windows Store .

4. Opdater din Windows -pc

Den nyeste version af iTunes til Windows er kompatibel med Windows 7 og nyere. Hvis du stadig bruger en gammel version, f.eks. Windows XP, kan du ikke bruge den aktuelle version af iTunes.

Det er også muligt, at din Windows -build har en fejl, der forhindrer din iPhone i at oprette forbindelse. Prøv at installere alle tilgængelige opdateringer til Windows (læs mere om håndtering af Windows -opdateringer i vores detaljerede vejledning). Selvom det er usandsynligt et problem med moderne systemer, bør du også gennemgå systemkravene til iTunes til Windows for at sikre, at din computer kan køre iTunes korrekt.

5. Løs driverproblemer på Windows

Hvis anvendelse af Windows -opdateringer ikke løste dit problem, kan drivere være den underliggende årsag til dit problem. For de uindviede er drivere ansvarlige for, hvordan eksterne enheder kommunikerer med din Windows -pc. Og hvis drivere er beskadigede eller forældede, kan det forhindre iTunes i at genkende din iPhone (derfor bør du vide, hvordan du finde og udskift forældede Windows -drivere ).

Der er to måder at løse dette problem på, afhængigt af hvor du har installeret iTunes fra (Apples websted eller Microsoft Store. Uanset hvad skal du geninstallere USB -driveren til Apple Mobile Device.

Hvis du downloadede iTunes fra Apples websted

  1. Afbryd din iPhone fra computeren.
  2. Lås din iPhone op, gå til startskærmen, og tilslut din enhed igen. Hvis iTunes åbner, skal du lukke appen.
  3. Åbn et File Explorer -vindue.
  4. I adresselinjen øverst i File Explorer skal du indtaste følgende placering og trykke på Gå ind :
    1. %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Højreklik på usbaapl64.inf eller usbaapl.inf fil, og vælg Installere .
  6. Afbryd din iPhone, og genstart din pc. Tilslut det derefter igen, og åbn iTunes.

Hvis du downloadede iTunes fra Microsoft Store

Windows 10 -brugere har mulighed for at installere iTunes fra Microsoft Store, som vi anbefaler, da det gør opdateringer meget enklere. Hvis du har installeret Store -versionen, skal du følge instruktionerne herunder for at geninstallere USB -driveren til Apple Mobile Device:

  1. Afbryd din iPhone, lås den op, og tilslut den derefter igen til din pc. Hvis iTunes åbnes, skal du først afslutte appen.
  2. Højreklik på Start knappen og vælg Enhedshåndtering .
  3. Find og udvid Bærbare enheder afsnit.
  4. Kig efter din iPhone, højreklik på enheden, vælg Opdater driver , og vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware .
  5. Når opdateringen er udført, skal du gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows opdatering , og sørg for, at der ikke venter andre opdateringer.
  6. Åbn iTunes, og se om din computer genkender din iPhone.

Fejlfinding af Apple Mobile Device USB -driver

Hvis din iPhone ikke opretter forbindelse til din computer, selv efter at du har fulgt ovenstående trin, skal du fejlfinde USB -driveren til Apple Mobile Device yderligere. At gøre dette:

  1. Højreklik på Start knappen og vælg Enhedshåndtering for at åbne dette værktøj igen.
  2. Find Universal Serial Bus controllere sektion og se efter Apple Mobile Device USB -driver .
  3. Hvis du ikke kan se driveren, kan du prøve at tilslutte din iPhone med et andet kabel eller prøve at bruge en anden pc til at synkronisere din iPhone.
  4. Forudsat at du ser driveren, skal du kontrollere, om tredjeparts sikkerhedsprogrammer blokerer din enhed fra at oprette forbindelse. Prøv at slukke alle antivirusværktøjer, og prøv forbindelsen igen. Efter at have gjort dette er det værd at geninstallere usbaapl64.inf eller usbaapl.inf fil igen (som diskuteret ovenfor).

6. Nulstil din Windows -pc eller iPhone

Billedgalleri (3 billeder) Udvide Udvide Udvide Tæt

Hvis intet ovenfor har virket, er det sidste trin at nulstille din iPhone eller Windows PC.

For at nulstille din iPhone skal du gå til Indstillinger > generel > Nulstil > Slet alt indhold og indstillinger . Dette vil slette alle data på din iPhone . Da du ikke kan sikkerhedskopiere ved hjælp af iTunes, skal du lave en iCloud -sikkerhedskopi, før du fortsætter, så du ikke mister oplysninger.

På samme måde kan du nulstille din Windows -pc ved at gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Genopretning > Nulstil denne pc . Lær hvordan du gør det i vores vejledning til fabriksindstilling i Windows 10 . Igen skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi, før du gør dette, fordi det vil nulstille din maskine fra fabrikken.

7. Kontakt Apple Support

Hvis problemet fortsætter efter en genstart, skal du kontakte Apple Support. Brug Apples supportside at tale med en kundeplejerepræsentant og bede om hjælp.

8. Hvis alt mislykkes, skal du bruge et iTunes-alternativ fra en tredjepart

Hvis iTunes ikke genkender din iPhone, men den vises i Stifinder eller Finder, kan du stadig bruge en tredjeparts iPhone-manager for at synkronisere din iPhone.

I nogle tilfælde tilbyder en app som iMazing faktisk bedre funktioner som tovejssynkronisering, et-kliks sikkerhedskopier fra enhver enhed og mere. Du kan også selektivt synkronisere individuelle elementer som fotos og musik.

Hent : iMazing for Windows og Mac ($ 45, gratis prøveversion tilgængelig)

Brug din iPhone og Mac sammen

Forhåbentlig har ovenstående løsninger løst dit problem. Hvis ikke, skal du tage din iPhone til en lokal servicebutik eller Genius -bar. Når du har løst problemet, kan du undersøge flere måder, hvorpå din iPhone kan fungere med din Mac.

Apple har bygget mange nyttige teknologier, der lader en iPhone og Mac dele data og mere uden behov for et lynkabel. Lær mere om det i vores guide til at bruge din iPhone og Mac sammen .

hvordan man går tilbage til den gamle facebook

Vi håber, at du kan lide de ting, vi anbefaler og diskuterer! MUO har tilknyttede og sponsorerede partnerskaber, så vi modtager en andel af omsætningen fra nogle af dine køb. Dette påvirker ikke den pris, du betaler, og hjælper os med at tilbyde de bedste produktanbefalinger.

Del Del Tweet E -mail Sådan rengøres din Windows -pc ved hjælp af kommandoprompt

Hvis din Windows -pc er ved at løbe tør for lagerplads, skal du rydde op i skrammel ved hjælp af disse hurtige kommandopromptværktøjer.

Læs Næste Relaterede emner
  • iPhone
  • iTunes
  • Chauffører
  • iPhone
  • Fejlfinding
  • Tips til hardware
Om forfatteren Khamosh Pathak(117 artikler udgivet)

Khamosh Pathak er freelance teknologiforfatter og brugeroplevelsesdesigner. Når han ikke hjælper folk med at få det bedste ud af deres nuværende teknologi, hjælper han kunderne med at designe bedre apps og websteder. I sin fritid finder du ham se komediespecialer på Netflix og prøver igen at komme igennem en lang bog. Han er @pixeldetective på Twitter.

Mere fra Khamosh Pathak

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere