Home-theater-designers
Forbrugerelektronikprodukter har gennem årene ikke været anderledes end tøj, vaskemaskiner og morgenmadsprodukter, når det kommer til brugen af private label-mærker. Forhandlere har typisk brugt private mærker til at give budgetbevidste kunder endnu et billigt alternativ til store produkter, de sælger i en bestemt kategori.
Når det kommer til elektronik, har vi ikke set et, men to private label-mærker fra Best Buy i de senere år: Dynex og Badge . Vi har også set Durabrand-tv og iLo-branded elektronik fra Walmart. Amazon har sit eget private label-mærke til elektronik, kaldet AmazonBasics . Det nyeste private-label elektronikmærke, der kom ind på det overfyldte tv-marked, repræsenterer dog en noget anden strategi, idet det er et brand, som mange forbrugere allerede er fortrolige med: Sears interne brand Kenmore.
Selvfølgelig sidestiller forbrugere, der kender Kenmore-navnet, sandsynligvis det med klimaanlæg, mikrobølgeovne, vaskemaskiner og andre apparater. De nye Kenmore-tv - en serie, der i alt inkluderer seks modeller med tre HD-apparater og tre Kenmore Elite-mærke 4K-modeller - er tydeligt designet til at tilbyde Sears-kunder, der er fortrolige med Kenmore-mærket, en anden tv-mulighed.
Det store spørgsmål er dette: er forbrugerne villige eller endog ivrige efter at købe et tv med Kenmore-navnet på det fra et lignende fra Samsung, LG eller Sony? Eller andre genkendelige navne som Vizio, RCA og TCL? Eller endda eksisterende billigere men mindre kendte muligheder som Seiki og Upstar?
Før vi endda forsøger at besvare dette spørgsmål, lad os først overveje begrundelsen bag private label elektronikmærker og hvor succesfulde de har været gennem årene.
AmazonBasics-brandet blev lanceret i september 2009 som en 'private label-samling af forbrugerelektroniske' basics 'skabt til kunder, der ønsker enestående værdi,' sagde Amazon PR Manager Lori Richter. AmazonBasics er 'centreret omkring kundetillid', sagde hun og tilføjede: 'Vi arbejder hårdt på at opfylde kundernes behov i en bred vifte af produktkategorier baseret på hvor vi identificerer huller i udvælgelsen af hverdagsprodukter af høj kvalitet, men alligevel af høj værdi.' Produkter i linjen er målrettet mod 'kunder, der ønsker ekstraordinær værdi', og Amazon har været 'meget tilfreds med kundernes svar,' sagde hun. Amazons mål er 'at tilbyde et så bredt udvalg af produkter som muligt, så dette er en tilføjelse til de mærker, vi allerede har.'
Best Buy var mor med detaljer om sine private label-mærker. 'Siden 2005 har Best Buy tilbudt værdibevidste kunder kvalitet og ydeevne med vores Insignia-produkter, der spænder fra soundbars til tablets til tv'er, for blot at nævne nogle få,' sagde detailkæden i en erklæring. Det nægtede at sige, hvordan varerne har gjort eller kommentere, hvorfor det stoppede med at bruge Dynex-mærket til sine tv'er. Dynex-mærket bruges stadig tilsyneladende til mindre elektronik og tilbehør.
Insignia har 'klart været en positiv' for Best Buy, sagde NPD-analytiker Stephen Baker. Når alt kommer til alt påpegede han: 'De har haft dem i lang tid. Jeg tror, at hvis det ikke var positivt for dem, og de ikke ... tjente ekstra penge ved at udfylde en niche, som de ikke følte, at markedet kunne udfylde for dem, så ville de stoppe med at gøre det. De har haft private labels i andre kategorier, som de er holdt op med at gøre klart, fordi de ikke har lyst til at have en måde at tjene penge på det produkt i deres butikker, 'sagde han.
Baker spekulerede på, at Best Buy stoppede med at bruge Dynex-mærket på sine tv'er, fordi detailhandleren ikke havde brug for to private tv-mærker. 'Jeg har ikke specifik viden om hvorfor eller hvorfor ikke, men når du stopper med at sælge et brand, er det tydeligt, at det ikke tilføjer den passende mængde værdi og volumen til kategorien,' forklarede han.
Der er åbenbart en temmelig god sag, der skal laves for den slags grundlæggende varer - kabler, stativer, visse entry-level produkter - der stilles til rådighed af detailhandlere via private labels, sagde Baker og pegede på Amazon og Best Buy. De private mærker giver detailhandlerne en grad af 'kvalitetskontrol' over de produkter, de sælger, og varerne kan bygges efter deres specifikationer. Der er også 'ekstra penge at tjene' ved at 'gøre det selv,' sagde han om vareprodukterne.
hvordan man får en streak på snapchat
Vi kan argumentere for, at tv i disse dage også er blevet en vare. Hvad et private label-tv opnår for detailhandlerne er, at det giver dem 'et mere prisfokuseret brand, som de kan kontrollere både funktionerne og priserne for,' sagde Baker. 'Du skal have nogle meget prisfokuserede produkter i detailhylderne, men jeg vil påpege, at selv Best Buy ikke kun har Insignia som et startniveau-produkt.' Forhandleren 'vil også indbringe andre mærker, der betragtes som mere entry-level eller ikke top-tier brands.' Baker navngav Emerson og Sanyo som to eksempler på andre mærker på entry level. 'Det hele er en del af forsøget på at opbygge en blanding i butikken og forsøge at matche funktionerne og prisen med det, forbrugeren leder efter,' sagde han.
Baker gættede, at Sears valgte at tilbyde Kenmore-tv'erne af stort set de samme grunde, som enhver anden detailhandler introducerer private label-mærker. Hvad Sears-ledere sandsynligvis spurgte, var: 'Hvordan finder vi en måde at få produkter til den rigtige pris, som vi har en vis grad af kontrol over, og som vi kan styre margenerne og styre, hvad vi bruger på dem? ... Jeg er sikker på, at der er mere komplicerede grunde til Sears-beslutningen, sagde han og accepterede, at Kenmore er et brand, der i det mindste resonerer med i det mindste nogle forbrugere.
Kenmore-tv'erne var officielt annonceret af Sears den 21. juni, men de begyndte at sive ind i Sears butikker et par uger tidligere end det. 'Årsagen til, at vi lancerede dette mærke' til fjernsyn, er, at Kenmore-mærket er 'et 100 år gammelt, pålideligt mærke, der bare er elsket af vores medlemmer hos Sears, så det var en naturlig brandudvidelse for os at lancere en serie tv sæt forklarede Tom Park, præsident for mærkerne Kenmore, Craftsman og DieHard (KCD) hos Sears.
I de seneste måneder var der mangel på flere tv-modeller i Sears-butikkerne foran Kenmore TV-meddelelsen. 'En del af det' var, at Sears ville 'give plads' til Kenmore-tv'erne, sagde Park og påpegede, at de seks indledende modeller varierer i størrelse fra 32 tommer til 65 tommer og er prissat til $ 200 til $ 1.500. Kenmore TV-planen blev besluttet i efteråret 2015, sagde han og forklarede: 'En af vores missioner hos KCD er at skabe naturlige brandudvidelser. Tv-apparater var en af dem. ' Sears var i stand til at underskrive en aftale med en 'global tv-producent, gik i produktion i februar-tidsrammen og var i stand til at bringe disse tv'er på markedet' i juni, sagde han.
Park nægtede at identificere tv-producenten 'af fortrolige årsager, men det er en velkendt global tv-producent', der fremstiller Kenmore og Kenmore Elite-tv'erne, sagde han.
Hvor meget Sears vil skære ned på forsyningerne af tv fra andre producenter (efter at have allerede pareret sit tv-mærkevalg) er ikke klart. Men Sears har i det mindste i øjeblikket til hensigt at tilbyde kunderne et valg mellem dets Kenmore-tv og andre mærker, de ønsker, ifølge Park, der fortalte os: 'Vi ærer naturligvis vores andre producenter, som vi har på hylden, men dette er en Sears private brand, og Kenmore brandet er meget, meget stærkt inde i Sears, så vi vil fremvise mærket inde i vores eget detailformat. ' Når det er sagt, fortalte han os: 'Hvis der er et medlem, der ønsker at se et Samsung-produkt, kan de købe et Samsung-produkt .... Vi har stadig alle de andre mærker. Vores mål som forhandler er at sikre, at vi tilfredsstiller medlemmerne, og at vi har det rigtige sortiment at tilbyde dem. '
samsung pay vs android pay vs apple pay
Kenmore-tv'erne er 'virkelig målrettet mod vores loyale Sears-medlemmer', sagde Park og henviste til forhandlerens Shop Your Way (SYW) belønningsprogram. Kenmore-produkterne er 'i millioner og millioner af hjem fra et apparaturperspektiv', og Sears målretter nu mod forbrugeren, næste gang det er tid til at opgradere eller købe et nyt tv, sagde han og forudsagde, at de får en Kenmore 'model.
Om det rent faktisk sker, skal naturligvis ses. Men der har været 'meget forbrugerinteresse' hidtil i Kenmore-tv'erne, sagde Ed Brann, produktchef hos Kenmore, forbundne produkter. På spørgsmålet om, hvorvidt Kenmore-tv'erne er målrettet mod forbrugere, der måske ikke er så teknisk kloge som Best Buy-forbrugere, imødekom Park: 'Vores kunder er meget kloge. Disse produkter er et lige så godt produkt, som du finder ved et Best Buy. '
En interessant beslutning, som Sears tog, var at udelade smart / streaming-kapacitet fra Kenmore Elite 4K-tv'erne - en funktion, der findes i andre 4K-tv, der bæres i Sears-butikker. Sears gav ikke en grund til denne beslutning, som synes at være i modstrid med forhandlerens nylige indsats for at udvide de tilsluttede enhedstilbud i sine butikker. Pressemeddelelsen, der annoncerede Kenmore-tv'erne og andre nye KCD-produkter, sagde endda, at varerne var 'den næste bølge af produkter til det tilsluttede hjem.' De nye produkter inkluderede endda en Kenmore smart termostat. Park sagde dog, at 'fremtidige tv-modeller vil være smarte.'
Manglen på smart funktionalitet synes også potentielt at gøre det mere udfordrende for Sears at sælge Kenmore-tv'erne til deres nuværende pris. De fleste af modellerne sælges til priser, der er omtrent det samme som sammenlignelige smarte modeller fra LG og Samsung, når de er til salg (og mange af LG og Samsung-modellerne er ofte til salg). For eksempel blev den førende 65-tommer Kenmore Elite 4K TV introduceret til $ 1.499,99 - den samme pris, som et 65-tommer Samsung 4K smart TV solgte til som en del af et $ 500-rabat-salg tidligt Juli.
'Vi tror på vores brand. Det er et premium-mærke af høj kvalitet, så det kan styre den slags pris, 'sagde Park om de priser, som Kenmore-sætene blev introduceret til. Men han tilføjede: 'Selvfølgelig er tv-markedet meget konkurrencedygtigt, og hvis vi har brug for at sænke vores priser for at konkurrere ... vil vi. Men bare ved at lancere [produktet] giver det ikke meget mening at komme ud og nedsætte det. ' 65-tommer 4K Kenmore Elite TV var til salg for $ 1.299,99 på Sears.com den 5. juli.
Det skal også ses, om Sears på et eller andet tidspunkt vil sælge Kenmore-tv til andre detailhandlere. 'Vi har ingen planer om at tage Kenmore TV uden for Sears på dette tidspunkt,' fortalte Park os og tilføjede, at han 'ikke kan spekulere' i, om Sears vil gøre det i fremtiden.
Et sådant skridt ville dog ikke komme som en stor overraskelse i lyset af en anden nylig Sears-meddelelse. Mens han rapporterede et tab på 471 millioner dollars i første kvartal af 2016, der sluttede den 30. april, sagde Sears, at dets bestyrelse 'besluttede at undersøge alternativer' til KCD og dets Sears Home Services-virksomheder, fordi 'vi mener, at vi kan realisere betydelig vækst ved yderligere at udvide tilstedeværelsen af disse mærker uden for 'Sears og Kmart.
Så med alt dette i tankerne kommer vi tilbage til det originale spørgsmål: Vil du købe et Kenmore eller Kenmore Elite TV? Hvorfor / hvorfor ikke? Lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor.
Yderligere ressourcer
• Hvad er 'Ultra HD Premium'? på HomeTheaterReview.com.
• Det rigtig billige par mærkevaretelefoner kan være for godt til at være sandt på HomeTheaterReview.com.