Home-theater-designers
Printere er bestemt ikke en ny teknologi, så du skulle tro, at de ville være problemfrie nu. Desværre er det ikke tilfældet. Et problem, du måske støder på, er, når din printer siger, at den er offline i Windows 10.
Enhver god moderne printer har mulighed for at oprette forbindelse til din computer via Ethernet eller Wi-Fi. Hvad kan du dog gøre, når du får den frygtede 'printer offline' statusfejl? Hvordan slår du din printer tilbage online? Eller måske viser det bare den generiske kode 10 fejl ?
Vi vil give fejlfindingstrin for at hjælpe med at løse printerens offline fejl.
1. Kontroller computeren og printerforbindelsen
Første ting først: Kontroller alle printerkablerne. Sørg for, at de er korrekt tilsluttet både printeren og computeren.
For det andet skal du kontrollere, at dit netværk fungerer. Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet, er det ikke et problem lokaliseret til printeren. I så fald, vores guide til hvordan du løser Windows 10 Wi-Fi-problemer vil være praktisk.
hvordan man initialiserer ssd windows 10
For det tredje, hvis det er muligt, skal du bruge en anden metode til at forbinde din computer til printeren. Hvis du bruger Wi-Fi, skal du skifte til Ethernet og omvendt.
2. Genstart printeren og computeren
Powercykling er handlingen om at slukke og tænde noget. Det er det ældgamle tekniske råd, men du vil blive overrasket over, hvor ofte det virker.
Sluk først computeren og printeren. Tag derefter printerens strømkabel ud, vent 30 sekunder, og tilslut det igen. Vent igen, indtil printeren starter helt op --- den vender ikke tilbage fra standby, så det kan tage længere tid end normalt.
Når printeren er tændt, skal du tænde computeren igen og se, om printeren nu er online.
3. Kør printerfejlfinding
Windows 10 indeholder en række fejlfindere, der har til formål at opdage og automatisk løse eventuelle problemer. Der er en printerfejlfinding, som du kan køre, og håber, at den retter printerens offline -fejl.
Trykke Windows -tast + I for at åbne Indstillinger, og klik på Enheder> Printere og scannere . I menuen til højre nedenunder Relaterede indstillinger , klik Kør fejlfinding .
Fejlfindingen åbner derefter og gennemgår en række tjek. Hvis den støder på problemer, fortæller den dig, hvad de er, og de trin, der er taget for at løse dem. Selvom det ikke finder noget problem, kan du klikke Se detaljerede oplysninger for at få et sammenbrud.
4. Deaktiver tilstanden 'Brug printer offline'
Du bør kontrollere, at tilstanden 'Brug printer offline' ikke er aktiveret. Du har muligvis gjort dette ved et uheld, eller din printer eller noget software har muligvis tændt den.
Trykke Windows -tast + I for at åbne Indstillinger. Gå til Enheder> Printere og scannere . Vælg din printer, og klik på Åben kø . Klik på Printer på værktøjslinjen og sikre Brug printer offline har ikke et flueben ved siden af. Hvis det gør det, skal du klikke på det for at deaktivere dette.
5. Ryd udskriftskøen
En tilstoppet udskriftskø kan være årsag til mange problemer, ikke mindst printerens offline fejl.
Tryk på for at rydde udskriftskøen Windows -tast + I for at åbne Indstillinger, gå til Enheder> Printere og scannere , vælg din printer, og klik på Åben kø .
Gå til den øverste værktøjslinje Printer> Annuller alle dokumenter .
6. Indstil printeren som standard
Windows kan automatisk indstille den sidste printer, du brugte som din standardprinter. Dette kan være nyttigt, men det kan være grunden til, at den printer, du vil bruge, er offline.
For at løse dette skal du trykke på Windows -tast + I Klik på for at åbne Indstillinger Enheder> Printere og scannere , vælg din printer, og klik på Åben kø .
Klik på Printer på den øverste værktøjslinje, og klik på Indstil som standardprinter . Du kan muligvis se en meddelelse, der lyder: 'Indstilling af denne printer som standard betyder, at Windows stopper med at administrere din standardprinter.' Hvis du gør det, skal du klikke Okay .
Hvis du nogensinde vil aktivere denne funktion igen, skal du vende tilbage til siden Printere og scannere og markere Tillad, at Windows administrerer min standardprinter .
7. Genstart Print Spooler -tjenesten
Printspooleren er en service, der håndterer interaktion med printeren. Genstart af denne service kan få din printer online igen.
Åbn menuen Start, søg efter Services , og åbn den relevante app. Rul ned, indtil du ser Udskriv Spooler i Navn kolonne. Når du finder det, Højreklik det og klik Genstart .
8. Opdater printerdriverne
Hvis du ikke har et problem med din computer, er det ikke nødvendigt at opdatere dine drivere. Nogle gange har du dog brug for det finde og udskifte forældede drivere , og printeren offline er en sådan situation, hvor opdatering af driverne kan hjælpe.
For at gøre dette skal du trykke på Windows -tast + X og vælg Enhedshåndtering . I det nye vindue, Dobbeltklik det Printere kategori. Højreklik din printer, og klik på Opdater driver .
Hvis der ikke findes opdateringer, skal du kontrollere printerproducentens websted (det være sig HP, Canon, Brother eller hvem som helst).
9. Brug printersoftwaren
Nogle printerproducenter har deres egen software til at hjælpe dig med at administrere og fejlfinde din printer. Hvis dette er tilfældet, skal du installere softwaren (din printer er muligvis kommet med en cd, der har softwaren, ellers kan du finde den på deres websted).
Du kan kontrollere, om du allerede har det installeret. Trykke Windows -tast + I at åbne Indstillinger . Klik på Enheder> Printere og scannere , vælg din printer, og klik på Styre . Du vil se en knap, der siger Åbn printer -appen hvis softwaren er installeret.
Åbn softwaren, og kontroller, om der er en sektion, der lader dig genstarte, fejlfinde eller reparere printeren.
10. Fjern og geninstaller printeren
Hvis alt andet fejler, kan du fjerne printeren fra din computer og derefter tilføje den igen.
For at gøre dette skal du trykke på Windows -tast + I for at åbne Indstillinger. Gå til Enheder> Printere og scannere. Vælg din printer, klik på Fjern enheden , og klik derefter på Ja .
Klik derefter på Tilføj en printer eller scanner . Følg guiden igennem for at slutte printeren tilbage til din computer.
overfør musik fra ipod til itunes gratis
Få en ny printer med billigt blæk
Forhåbentlig har du løst printerens offline -problem, og din printer er nu i gang igen. Hvis ikke, kan du prøve at kontakte producenten for yderligere support.
Hvis du beslutter dig for at have en ny printer helt, skal du tjekke vores anbefalinger til fantastiske printere med billigt blæk .
Del Del Tweet E -mail Er det værd at opgradere til Windows 11?Windows er blevet redesignet. Men er det nok til at overbevise dig om at skifte fra Windows 10 til Windows 11?
Læs Næste Relaterede emner- Windows
- Trykning
- Windows 10
- Fejlfinding
Joe blev født med et tastatur i hænderne og begyndte straks at skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nu freelance skribent på fuld tid, der nyder at gøre teknologien enkel for alle.
Mere fra Joe KeeleyAbonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere