Home-theater-designers
En læser spørger:
Efter Windows 10 opgraderingsprocessen er fuldført, min bageste Dolby Surround Sound 5.1 Jeg fandt ud af om problemet, da iTunes og Windows Media Player ikke afspillede lyd fra baghøjttalerne efter opgraderingen. Højttalerne producerer lyd, når de testes i Kontrolpanel/Lyd/Administrer lydenheder/Konfigurer, men applikationerne ser ikke ud til at bruge dem. Hvordan kan jeg få applikationerne til at bruge alle højttalerne? Jeg konfigurerede også lydsystemet til at bruge 5.1 Dolby Surround i Speaker Setup (lydstandarder forklaret) og testede, at alle højttalere fungerer korrekt. Som nævnt ovenfor fungerer højttalerne fint, men lyden fungerer stadig ikke. Der summer bare fra baghøjttalerne.
Kannons svar:
Ved fejlfinding af computergremlins deler teknikere problemer i to generelle kategorier: Hardware og software. Jeg inkluderer også en tredje kategori kaldet firmware, men det er udover punktet.
I dit tilfælde behøver vi ikke at vide andet end, at dit lydsystems underliggende hardware fungerer. Derfor må vi konkludere, at Windows 10 på en eller anden måde ødelagde din lyd konfiguration (10 grunde til at opgradere til Windows 10). For at komme til bunds i dette mysterium bør en tekniker liste sagens særegenheder op:
- Computeren blev opgraderet til Windows 10.
- Lyd fungerer ikke i applikationer.
- Lyd fungerer, når det testes i Administrer lydenheder.
At dømme ud fra, at din lyd fungerede før opgraderingen, kan vi roligt spekulere i, at problemet stammer fra softwaren og ikke hardware eller firmware. Baseret på disse data vil vi indsnævre de potentielle årsager gennem testning (hvilket du allerede har gjort). Vi ved, at operativsystemet (OS) genkender lyddriverne, men af en ukendt årsag er operativsystemet ikke standard for den korrekte lydhardware.
Af hensyn til helheden dækker vi først en faktor, der komplicerer OS-opgraderinger: Et lydundersystem kan bestå af flere slags lydudgange, som afhænger af dit bundkort eller eventuelle interne eller eksterne lydenheder, der er tilsluttet din rig. Du kan vælge en af disse komponenter som standard lydenhed.
Der findes nogle generelle strategier til løsning af lydproblemer. For de interesserede kan du læse Guy's guide til fejlfinding af lydproblemer . For tips om, hvordan du løser opstartsproblemer, kan du se James Bruce's artikel om, hvordan du diagnosticerer hardwareproblemer.
kopiere filer fra mac til pc
Bundkort lydudgange
Afhængigt af dit bundkorts alder og design kan du have et af følgende lydstik:
- Frontal 3,5 'lyd (bestående af højttaler, mikrofon og/eller multikanallyd)
- Bageste 3,5 'lyd (bestående af højttaler, mikrofon og/eller flerkanalslyd)
- HDMI baglyd/video
- S/PDIF optisk baglyd (enten koaksial eller optisk)
- USB -lyd (teknisk set en ekstern enhed)
- DisplayPort -lyd/video
- Lyd i seriel port (arkaisk)
Der er et par komplicerende faktorer, der dramatisk kan reducere sandsynligheden for en vellykket opgradering. Jo ældre en computer er, jo mere arkaisk er dets lydundersystem. Den store kløft opstod, da Intel og AMD flyttede fra diskrete lydsystemer med sin egen lydchip på bundkortet til system-on-a-chip (SoC) teknologi, som integrerer lydundersystemet i CPU-matricen. Da dette skift fandt sted, forenklede det de involverede drivere i høj grad, hvilket gjorde hardwareopgraderinger lettere, da de behandlede færre chipsætudbydere.
Bærbare computere kan omfatte lydudgang på en lignende måde, selvom moderne enheder undlader bageste porte og vælger at placere sådanne stik på venstre og højre side af enheden. Alligevel ser problemet ud til at være relateret til din seneste opgradering til Windows 10, så vi starter fejlfindingsprocessen der.
Trin et: Kontroller Enhedshåndtering
Normalt vil jeg foreslå, at du tjekker Windows Enhedshåndtering for at se, om nogen enheder ikke genkendes af Windows 10. I dit tilfælde burde denne driver dog kunne genkendes til operativsystemet.
I Windows 10, type Enhedshåndtering i søgelinjen .
Enhedshåndtering skal afsløre sig øverst på skærmen. Vælg det med et venstre klik.
Hvis du ser nogen ikoner med et gult symbol overlejret, betyder det, at driveren eksisterer, men lider af problemer. Hvis den er grå, svarer driveren med en ukendt enhed. I dette tilfælde skal du spore driveren (og den findes muligvis ikke).
Trin to: Kontroller Windows Audio
Windows Audio kan styre, hvilken lydport der udsender lyd. Som nævnt ovenfor kan nogle enheder omfatte flere lydenheder, og operativsystemet ved ikke, hvilken en du vil bruge. Det ser ud til, at du allerede har taget dette trin, men hvis du ikke har gjort det, er der nogle hurtige instruktioner:
Først, type Lyd i Windows -søgelinjen .
Næste, Vælg Lyd placeret øverst i resultaterne.
I menuen Lydindstillinger vil du bemærke flere lydenheder. Du angav ikke den specifikke lydudgang, du brugte, men uanset hvad det er, ville du gøre det Vælg Sæt standard og ramt Okay fra bunden af skærmen. Det lyder som om du har savnet dette meget afgørende trin. Hvis du gjorde det, ville problemet dukke op identisk til din egen.
Hvis det ikke virker, skal du fortsætte til næste trin.
Trin tre: Opdater, afinstaller og geninstaller
Microsoft anbefaler i dette tilfælde at opdatere din enhedsdriver. Din lyd ser imidlertid ud til allerede at fungere, så vi vil ikke dække det trin i overdådige detaljer. Den hurtigste måde at opdatere en lyddriver i Windows 10 er at højreklikke på den i enhedshåndtering og vælg Opdater driver .
Nogle gange kan afinstallation og geninstallation af en lyddriver løse problemet. Da det er de bageste lydporte, der ikke virker, kan du overveje at afinstallere dem i Enhedshåndtering og genstarte computeren, hvilket automatisk skulle geninstallere driverne.
Hvis alt andet fejler: Kontroller TechNet -fora
Normalt ville vi starte med en diagnostik relateret til de forskellige undersystemer i Windows -lyd. Men som du allerede har nævnt, producerer Windows 10 lyd, men applikationer ikke . Andre har muligvis oplevet det samme problem, når de opgraderede til Windows 10.
Min kollega Bruce Epper foreslår at bruge Windows 10 fora , placeret over hos Microsoft og søger efter 'Windows 10 audio' for at se, om der dukker nogle hits op. En hurtig scanning af Windows 10 Insider -fora afslører flere emner, der ligner dit eget. Der er en virtuel labyrint af potentielle rettelser, men lad dig ikke afskrække. Der er sandsynligvis et svar derude, hvis du ser hårdt nok ud.
Leder du efter mere om dette emne? Tjek disse nyttige måder at styre lyd på Windows 10 .
tilslutte mobiltelefon til trådløs routerDel Del Tweet E -mail 6 hørbare alternativer: De bedste gratis eller billige lydbogsapps
Hvis du ikke har lyst til at betale for lydbøger, her er nogle gode apps, der lader dig lytte til dem gratis og lovligt.
Læs Næste Relaterede emner- Spørg eksperterne
- Windows 10
- Højttalere
- Surround sound
Kannon er en teknisk journalist (BA) med en baggrund i internationale anliggender (MA) med vægt på økonomisk udvikling og international handel. Hans lidenskab er i gadgets fra Kina, informationsteknologier (som RSS) og produktivitetstip og -tricks.
Mere fra Kannon YamadaAbonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere