Home-theater-designers
Det er rimeligt at beskrive smart-home-kategorien som 'blomstrende' på det nuværende marked for forbrugerelektronik. Tilbage i december, industriforsker Parks Associates rapporterede at ejerskabet af smart-home-produkter steg med 50 procent i 2015, og forskningsfirmaet anslog, at 43 procent af amerikanske bredbåndshusholdninger ville købe en smart-home-enhed i 2016. Ligeledes Business Insider forudsiger at overførsler af smart-home-enheder vil vokse med en årlig hastighed på 67 procent i løbet af de næste fem år og ramme 1,8 milliarder enheder, der sendes i 2019.
Hvad er en smart-home-enhed, kan du spørge? Denne etiket kan dække en bred vifte af netværksstyrbare hjemmeautomatiseringsprodukter som termostater, belysningsprodukter, strømstyring, sikkerhedsenheder, musiksystemer til hele huset og endda apparater. Ikke kun kan disse produkter ofte kommunikere med hinanden via dit hjemmenetværk, men de giver dig mulighed for at styre og overvåge dit hjem forskellige systemer eksternt via mobile enheder og webbrowsere.
Forbrugerne viser tydeligt interesse for denne kategori, men til hvem skal de henvende sig til at købe produkterne? Traditionel tænkning definerer to kategorier: brugerdefineret installation og gør-det-selv. Den hands-off, ikke-tekniske klient kan tilmelde sig en brugerdefineret installatørs tjenester til at udvikle et komplet helhus-smart-home-system, måske bygget på rygraden i en Creston- eller Control4-kontrolplatform. I den modsatte ende af spektret har du DIY-entusiaster, der foretrækker at købe produkterne direkte, enten online eller gennem en lokal forhandler, og selv opsætter systemet. Der er ingen mangel på DIY-muligheder, jeg har for nylig dækket nogle af dem i min artikel Opbygning af et smart hjem er billigere og lettere end du tror .
Men hvad med det enorme marked med potentielle kunder imellem? Mange mennesker har ikke midlerne eller ønsket om at gennemgå en professionel installatør til at samle et komplet system på én gang, men de føler sig også inspireret af DIY-tilgangen, enten fordi det er for teknisk, eller der er bare for mange valg til selv ved, hvor du skal begynde. Hvem skal disse mennesker henvende sig til?
Grundlæggerne af HAUS - David Daniels, John Carlen og Mike Thul - mener, at disse 'brede marked' smart-home-kunder bliver under-tjent i branchen, og de skabte HAUS specifikt for at imødekomme disse behov. HAUS står for Home Automation University, det er et medlemsbaseret erhvervsuddannelsesfirma, der specifikt er rettet mod forhandlere af smart-home-teknologi. HAUS kan tilbyde omfattende markedsanalyser på smart-home shopperen samt erhvervstræning, teknisk / installationstræning og løbende support / uddannelsesværktøjer til sine medlemmer - alt sammen med vægt på at levere en enestående kundeoplevelse, der holder folk kommer tilbage til din virksomhed (i stedet for at vende tilbage til online- eller big-box-butikken), når deres smarte hjemmebehov vokser.
hvordan man flytter installerede programmer til et andet drev
I januar åbnede HAUS dørene til sit træningsanlæg på 25.000 kvadratmeter nær Denver, Colorado. Anlægget er designet til at være vært for store og små træningsbegivenheder, hvor medlemmer kan deltage i 'laboratorier' om emner som hjemmenetværk, sikkerhed, marketing, salg, forretningsdrift og forretningsadministration. Pressemedlemmer blev for nylig inviteret til at turnere i anlægget, som har en behagelig vidåben og behagelig fornemmelse for det (tjek billeds diasshowet nedenfor). Bygningen er fyldt med interaktive træningsområder, hvor medlemmer kan arbejde praktisk med produkter og endda et produktionsanlæg, hvor de opretter deres egne marketingvideoer. HAUSs første officielle ugelange træningspas finder sted ugen den 18. april.
Men vent, har vores branche ikke allerede et medlemsbaseret trænings- og forskningsfirma i form af Custom Electronics Design & Installation Association (CEDIA) ? HAUS-teamet er hurtig til at påpege, at det ikke er målrettet mod den samme type forhandler som CEDIA. Generelt sælger CEDIA-forhandlere den komplette pakke - et fuldt realiseret og udført system med automatisering, underholdningsprodukter, dekor, et al., Normalt i den højere ende af markedet. HAUS foretrækker at undgå 'brugerdefineret' mærket og fokuserer i stedet på forhandlere, der ønsker at sælge til kunder på bredt marked, der er mere tilbøjelige til at opbygge et smart-home-system lidt efter lidt over tid - startende måske med en husmusik system og derefter tilføje en smart termostat, så måske et belysningssæt længere nede ad vejen.
Hvem er denne forhandler? HAUS-administrerende direktør David Daniels siger, at virksomheden hidtil har set en masse interesse fra sikkerhedsbranchen. Disse forhandlere har allerede adgang til deres kunders hjem, så det er en no-brainer at tilføje en række smart-home-produkter til pakken. En anden nylig Parks Associates-rapport fandt ud af, at 70 procent af amerikanske sikkerhedsforhandlere i øjeblikket installerer eller planlægger at installere en slags interaktiv smart-home-enhed eller et system inden for deres boligudbud i de næste 12 måneder. HAUS vil gerne give uddannelse og forskning til disse forhandlere for at sikre, at de forstår behov og behov hos denne nye kundebase. Daniels nævnte også den mekaniske / elektriske / VVS-industri samt mindre AV-elektronikvirksomheder, der ønsker at sælge mere beskedne, build-as-you-go-systemer.
En ting, der adskiller HAUS, er dens beslutning om at danne partnerskaber med udvalgte produktleverandører. Medlemmer er enige om at sælge disse produkter, hvilket reducerer forvirring og giver HAUS mulighed for at fokusere sin træning på en meget specifik 'kureret sandkasse' af produkter og tjenester, som Daniels beskriver det. Han fortalte mig, at HAUS's kriterier for produktvalg involverer tre elementer: høj pålidelighed, smukt design og nem betjening.
De første to produktleverandører, der blev annonceret, er Sonos og Savant, hvilket er kloge valg i min bog. Mens masser af multi-room musikplatforme nu er tilgængelige på markedet, er Sonos stadig den regerende mester, både i performance og brandbevidsthed. Ligesom Crestron og Control4 har Savant længe været et navn forbundet med det dedikerede brugerdefinerede marked med produkter, der kun sælges gennem specialkanaler. Imidlertid lancerede virksomheden for nylig sin første fjernmarkedsplatform til smart-home-fjernstyring , hvilket indikerer et stort skift i filosofi, der hænger godt sammen med det marked, som HAUS ønsker at adressere. Daniels fortalte mig, at der snart kommer flere andre store leverandørmeddelelser.
Fokusering på en begrænset leverandørliste giver også HAUS mulighed for at køre sin egen helpdesk (placeret inden for træningsfaciliteten), hvor medlemmerne kan ringe ind for at få teknisk support i hele produktprogrammet - i stedet for at skulle kontakte hver producent individuelt.
hvordan man sletter hukommelse på computeren
HAUS tilbyder i øjeblikket tre medlemsniveauer. Det grundlæggende Associate-niveau er et kun online-medlemskab for at få adgang til HAUSs forskning og analyse samt visse træningstips og -værktøjer med fokus på Savant og Sonos underholdningsløsninger. Fuldt og visionært medlemskab inkluderer adgang til træningsbegivenhederne på det nye anlæg for alle smart-home produkter og tjenester samt en bredere vifte af ressourcer og support. Du kan få flere detaljer via virksomhedens hjemmeside.
Mens eksplosionen i popularitet af smart-home-produkter giver spændende muligheder i vores branche, byder det også på mange udfordringer for forhandlere, der prøver at få mening ud af det hele. HAUS ser ud til at have en solid spilplan på plads for at hjælpe forhandlere med at navigere på dette voksende marked, og det vil være interessant at se, hvordan organisationen vokser og udvikler sig.
Yderligere ressourcer
• AV-virksomheder med høj ydeevne har brug for at finde nye distributionsplatforme eller møde bestemt fare på HomeTheaterReview.com.
• Sortering af sizzle fra bacon, når du vælger en AV-installatør på HomeTheaterReview.com.