Sådan rettes 'Kontroller din forbindelse, og prøv igen' i Google Play Butik

Sådan rettes 'Kontroller din forbindelse, og prøv igen' i Google Play Butik

Som Android -bruger har du sandsynligvis stødt på din rimelige andel af appproblemer og fejl i operativsystemet. Og et af de mere almindelige problemområder er Google Play Butik.





Hvis du bliver ved med at se 'Kontroller din forbindelse, og prøv igen' i Play Butik, Google Assistent eller andre apps, kan du prøve følgende metoder til at løse det. Disse trin bør fungere på de fleste Android -versioner derude.





Ret forkerte indstillinger for dato og klokkeslæt

For at fungere korrekt kræver mange apps, at din telefon har korrekt konfigureret dato og klokkeslæt.





Du bør kontrollere og rette dine dato- og klokkeslætindstillinger, hvis de ikke allerede er, med disse trin:

  1. Åben Indstillinger , tryk på System , og vælg Dato tid .
  2. Tænd for toggles for begge Brug netværksleveret tid og Brug netværksleveret tidszone muligheder.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Din telefon skal nu vise den korrekte dato og klokkeslæt.



Hvis det ikke løser problemet, skal du konfigurere dato og klokkeslæt fire år i fremtiden, åbne Play Butik, lukke Play Butik og derefter bruge den automatiske dato og klokkeslæt. Denne løsning kan hjælpe med at løse problemet.

Fjern værtsfilen

Din telefon bruger en fil kaldet hosts til at definere, hvordan du opretter forbindelse til forskellige tjenester på internettet. Nogle gange har denne fil problemer, og det får mange tjenester til ikke at fungere på din telefon, herunder Google Play Butik.





En måde at håndtere dette på er at slette denne værtsfil fra din telefon. Dette bør ikke have nogen negativ indvirkning på din enhed, og det kan muligvis løse dit problem.

Du har brug for en rodfæstet telefon, og følg derefter disse trin for at fjerne værtsfilen:





  1. Installer en gratis root explorer -app som Solid Explorer Filhåndtering (du kan sideload denne app på din Android -enhed ).
  2. Åbn appen, tryk på menuen øverst, og vælg tandhjulsikonet.
  3. Aktiver Vis rodlagring valgmulighed, og gå derefter tilbage til hovedgrænsefladen.
  4. Vælg Rod fra sidelinjen, og åbn etc mappe til højre.
  5. Find filen med navnet værter og slet det.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Skift DNS -serveren

Det kan være, at der er et problem med dine DNS -servere, så din telefon ikke kan løse IP -adresser. Dette kan forhindre dig i at få adgang til forskellige onlinetjenester.

En måde at løse dette på er at ændre dine DNS -servere. Du kan skifte til Google Public DNS, som er online det meste af tiden.

Sådan konfigurerer du disse DNS -servere på din telefon:

  1. Gå ind i Indstillinger> Wi-Fi og netværk> Wi-Fi , og tryk på tandhjulsikonet ved siden af ​​dit Wi-Fi-netværk.
  2. Tryk på redigeringsikonet øverst.
  3. Udvide Avancerede indstillinger og vælg Statisk fra IP -indstillinger menu.
  4. Gå ind 8.8.8.8 i DNS 1 og 8.8.4.4 i DNS 2 .
  5. Indtast en brugerdefineret IP i IP-adresse feltet, og tryk på Gemme .
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Åbn Legetøjsbutik og se om problemet Kontroller din forbindelse og prøv igen er væk.

Relaterede: Rettelser til Wi-Fi-godkendelsesfejl på Android

Brug andre Google Apps

Google Play Butik viser Kontroller din forbindelse, og prøv igen, fordi din telefon ikke kan oprette forbindelse til Googles servere.

Når problemer som dette opstår, er en ting du kan gøre, at tvinge en forbindelse til Googles servere. En måde at gøre dette på er at bruge andre Google -apps på din telefon, og dette vil starte og etablere en forbindelse til Googles servere.

Denne metode virker måske eller måske ikke, men der er ingen skade ved at prøve den. Du kan bruge metoden ved at åbne en Google -app, f.eks. Google Maps, og navigere rundt i et par kort.

Åbn derefter Google Play Butik og se om det virker.

flette flere excelark til et

Ryd cache og data til Google Play Butik

Ligesom andre apps gemmer Google Play Butik også cache- og datafiler på din enhed. Du kan rydde disse filer for at se, om dette løser dit problem.

Sådan gør du det:

  1. Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Google Play Butik på din enhed.
  2. Tryk på Opbevaring og cache , og tryk derefter på Ryd cache efterfulgt af Ryd opbevaring .
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Dette nulstiller alle ændringer, du har foretaget i indstillingerne, så du skal genanvende dem, næste gang du starter appen.

Deaktiver din VPN

En VPN ruter din internetforbindelse, og dette kan nogle gange komme i vejen for din telefon og Google Play Butik -servere. hvis du bruge en VPN på Android , slå tjenesten fra, og åbn derefter Play Butik.

Selvom der ikke er nogen garanti for at deaktivere en VPN, løser problemet Kontroller din forbindelse og prøv igen, kan du prøve det og se, om det virker.

Fjern din Google-konto, og tilføj den igen

Det kan være, at problemet er med din Google -konto. I dette tilfælde kan du fjerne din konto fra din telefon og derefter tilføje den igen.

Dette skulle sandsynligvis løse eventuelle problemer i forbindelse med din konto, og her er hvordan du fjerner og tilføjer din konto igen:

  1. Start Indstillinger , tryk på Regnskaber , og find og vælg din Google -konto på listen.
  2. Tryk på Fjern konto på den følgende skærm.
  3. Når kontoen er fjernet, skal du gå ind på Indstillinger> Konti og tryk på Tilføj konto for at tilføje din Google-konto igen.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Fabriksnulstil din enhed

Hvis intet andet virker for at rette fejlen Kontroller din forbindelse og prøv igen i Play Butik, er din sidste løsning at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne.

Dette sletter alle dine data, herunder dine indstillinger og apps. Hvis noget ikke var rigtigt på din telefon, skulle dette sandsynligvis løse det.

Inden du fortsætter, skal du sørge for sikkerhedskopier dine vigtige filer på din Android -enhed . Følg derefter disse nulstillingstrin:

  1. Adgang Indstillinger , tryk på System , og vælg Nulstil muligheder .
  2. Tryk på Slet alle data (fabriksnulstilling) for at begynde at nulstille din enhed.
  3. Følg vejledningen på skærmen for at nulstille din enhed.
  4. Konfigurer din enhed fra bunden.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide Tæt

Gør Google Play Butik tilgængelig igen på Android

Google Play Butik er det sted, hvor du får de fleste af dine apps, og hvis det holder op med at fungere, kan du ikke hente eller opdatere dine installerede apps.

Heldigvis kan ovenstående løsninger hjælpe med at løse problemet Kontroller din forbindelse og prøv igen, så du kan oprette forbindelse til butikken og få adgang til dine varer. De skal også hjælpe med at løse alle andre internetforbindelsesproblemer, du har på Android.

Der er mange slags problemer, du kan støde på, mens du bruger Google Play Butik. Heldigvis kan du løse de fleste af disse problemer ved at bruge forskellige tilgængelige metoder.

Del Del Tweet E -mail Hvorfor kan jeg ikke downloade visse apps i Google Play Butik?

Ser du 'denne app er ikke tilgængelig for din enhed' i Google Play? Lær, hvorfor nogle apps ikke er tilgængelige i Google Play Butik.

Læs Næste
Relaterede emner
  • Android
  • Google Play
  • Fejlfinding
  • Android -tip
Om forfatteren Mahesh Makvana(307 artikler udgivet)

Mahesh er teknisk forfatter på MakeUseOf. Han har skrevet tekniske vejledninger i cirka 8 år nu og har dækket mange emner. Han elsker at lære folk, hvordan de kan få mest muligt ud af deres enheder.

Mere fra Mahesh Makvana

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere