Home-theater-designers
Der er få ting mere frustrerende end ikke at kunne se HBO Max efter en lang, hård dag. Uanset om det er en crash -app eller endeløs buffer, kan de fleste HBO Max -problemer løses ved at følge nogle enkle trin.
Vi vil liste de mest almindelige HBO Max -problemer og fortælle dig, hvordan du løser dem.
1. HBO Max App holder ved med at gå ned
På et eller andet tidspunkt har vi alle beskæftiget os med streaming -apps, der uventet går ned. Når gentagne gange at trykke på afspilningsknappen ikke virker, kan du prøve metoderne herunder for at få HBO Max i gang. Du kan bruge de fleste af disse metoder uanset hvilken enhed du bruger.
Sørg for, at du bruger den nyeste version af HBO Max på din enhed, før du prøver noget andet. HBO Max er ikke det samme som HBO Go eller HBO Now og opdatering af den ene opdaterer ikke automatisk den anden.
Når du har opdateret til den nyeste version, skal du kontrollere din internetforbindelse for at se, hvordan dit netværk kører. Hvis en dårlig forbindelse er årsagen, skal du nulstille din router, vente, indtil den genopretter forbindelse, og derefter prøve at se HBO Max igen.
hvordan bruger du portrættilstand på iphone 7
Hvis du stadig oplever problemer, kan du prøve at rydde din enheds cache. Cachen kan holde på gamle data, der kan forstyrre HBO Max. Log ind på appen igen for at se, om det løser problemet.
Din sidste udvej er at slette HBO Max -appen helt og geninstallere den på din enhed. Dette vil kræve, at du logger ind på din konto igen, men kan være en besparelse for at komme tilbage til dit show eller din film.
2. HBO Max Sound fungerer ikke
På en gang var tavse film alt, hvad vi kunne nyde. I dag, hvis du ser en stumfilm, er chancerne for, at noget er gået galt.
Når du har problemer med din lyd på HBO Max, kan du prøve at lave et andet show eller en anden film først. Dette hjælper dig med at identificere, om problemet er med det specifikke show eller den film eller hele appen. Hvis kun et show giver dine problemer, skal du kontakte HBO Max ved hjælp af Feedback Forum .
Hvis hele appen ikke afspiller lyd, skal du først kontrollere lydniveauerne på medieafspilleren og derefter på dine enheder. Hvis du streamer fra dit tv eller computer og har højttalere tilsluttet, skal du også kontrollere lydniveauerne på dem.
Prøv at tilslutte hovedtelefoner, hvis du bruger en smartphone for at se, om du kan høre nogen lyd fra dem. Sluk også din Bluetooth, hvis lyden sendes til en anden enhed, og sørg for, at indstillingen forstyr ikke er heller ikke aktiveret på telefonen.
Sørg altid for, at du kører den nyeste version af HBO Max, og hvis du bruger en computer, skal du sørge for, at din browser er opdateret.
3. Problemer med HBO -buffering
At sidde fast på en ubestemt indlæsningsskærm kan være oprørende. Disse typer problemer skyldes generelt netværksbåndbredde, forbindelseshastighed og tilgængelig hukommelse.
At have en lav forbindelseshastighed er en almindelig årsag til, at du muligvis ser den uendelige belastningsskærm. Der er flere online -websteder, du kan bruge, der tester din forbindelseshastighed for at se, om den er inden for passende grænser. Nulstil din router, hvis problemet fortsætter.
Relaterede: Sådan testes din Wi-Fi-hastighed
En anden måde at løse bufferproblemer på er at få alle andre, der bruger dit netværk, til at sætte deres aktivitet på pause. Ved kun at have en enhed på netværket tildeler den så meget båndbredde som muligt til din enhed.
Hvis du bruger et fjernsyn eller en computer, tilslutter du et Ethernet -kabel dig direkte til internettet og giver dig en mere pålidelig forbindelse.
Endelig vil streaming af HBO Max fra en smartphone have en bedre forbindelse, hvis du bruger Wi-Fi i stedet for at bruge dine mobildata.
4. HBO Max fejlkode 321
Selvom der ikke er noget officielt ord fra HBO Max om fejlkode 321, er der stadig nogle muligheder, når du forsøger at fejlfinde.
Kontroller først internetforbindelsen for at sikre, at alt fungerer fint, og der er ingen problemer med routeren eller netværket.
Der kan også være et servicestop i dit område, der forårsager problemet. Gå til Neddetektor og det vil give dig den aktuelle status for HBO Max. Hvis der er et afbrydelse, skal du vente, indtil HBO Max løser problemet, før du ser dit show eller din film.
Sørg for, at du kører den mest opdaterede version af HBO Max på din enhed. Forældede versioner kan være årsag til mange problemer, så du bør altid opdatere, når det er muligt.
HBO Max er ikke tilladt i alle lande endnu, så hvis du forsøger at se fra et område, der er ude af drift, kan du se 321-koden. Desværre vil ikke engang en VPN få dig ud af denne situation, fordi de også er begrænsede.
5. HBO Max fejlkode 100 og 420
Disse to fejl er almindelige for folk, der forsøger at se HBO Max i et land, hvor det ikke er tilgængeligt, eller ved hjælp af en VPN for at forsøge at omgå det.
Hvis du kører en VPN og bor i USA, skal du slukke den og prøve at afspille dit show eller din film igen. Det er ligegyldigt hvordan god eller hurtig din VPN er, har HBO Max stadig mulighed for at opdage, om du bruger en. Nogle gange skal du muligvis vente flere minutter, før HBO Max indser, at du har slukket din VPN.
Desværre er der ikke meget du kan gøre, hvis du bor uden for serviceområdet og vil se HBO Max. I øjeblikket tillader platformen ikke nogen uden for USA og nogle af dens territorier at streame.
En anden grund til at du kan se disse fejlkoder er, at der kan være en serviceafbrydelse, høj trafik eller serveren er nede. Disse typer problemer er ude af din kontrol, og du bliver nødt til at vente et stykke tid for at se, om de bliver løst.
6. Streaming på for mange enheder
Afhængigt af din plan er du kun tilgængelig til at streame HBO Max fra et bestemt antal enheder på samme tid.
For at kontrollere, hvilke enheder der i øjeblikket ser HBO Max, skal du vælge din Profilikon . Vælge Administrer enheder, som vil hente en liste over enheder, som du for nylig har brugt til at se dine shows eller film.
Du har mulighed for enten at stoppe streaming på den nyligt brugte enhed eller logge ud af HBO Max for alle enheder, som du ikke længere har brug for.
Arbejder HBO Max igen?
Ikke alle streamingproblemer er inden for din kontrol. Følg fejlfindingsmetoderne ovenfor skulle give dig en god idé om, hvordan du løser de problemer, du har kontrol over.
Er HBO Max nede for alle? Mens du venter, skal du tjekke ud af de mange andre store (og gratis!) Streamingtjenester derude for at blive underholdt.
Del Del Tweet E -mail De bedste streaming -tv -tjenester (gratis og betalt)Her er de bedste gratis streaming -tv -apps og de bedst betalte streaming -tv -apps til alle dine underholdningsbehov.
Læs Næste Relaterede emner- Underholdning
- Mediestreaming
- Fejlfinding
- HBO Max
Raul er en indholdskender, der værdsætter artikler, der ældes godt. Han har arbejdet med digital marketing over 4 år og arbejder på Camping Helper i fritiden.
Mere fra Raul MercadoAbonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere