Rett fejlen 'Din pc løb ind i et problem og skal genstartes'

Er din Windows -computer pludselig gået ned, er holdt op med at fungere eller nægter at starte? I så fald kan du støde på fejlen 'Din pc løb ind i et problem og skal genstarte'.

Dette er en almindelig og generisk pc -fejl, der ofte omtales som 'dødens blå skærm'. Vi vil tale dig igennem hvert trin i denne fejl: hvad det betyder, hvordan du ved, hvad dit specifikke pc -problem er, og hvordan du løser dette problem.

har iphone 7 portrættilstand

Hvad er fejlen 'Din pc løb ind i et problem og skal genstartes'?

Ovenfor er et billede af fejlskærmen 'Din pc løb ind i et problem og skal genstartes'. Det kaldes ofte 'blue screen of death' (eller BSOD) fejl --- du kan finde ud af hvorfor!

Dette eksempel siger, 'Vi genstarter for dig'. Skærmen kan også sige 'Vi samler bare nogle fejloplysninger, og derefter genstarter vi for dig'.

Denne fejlskærm opstår normalt, når din computer har lukket ned eller genstartet uventet, eller hvis noget stopper den med at starte.

Øverst på skærmen er et trist ansigt efterfulgt af problemmeddelelsen. Derefter lyder en linje:

For mere information om dette problem og mulige rettelser, besøg https://www.windows.com/stopcode

Indtast denne webadresse i din internetbrowser, og den fører dig til Microsofts supportside. Da disse fejl kan forekomme for en række forskellige problemer, er support på denne side generisk frem for specifik for dit problem. Du kan også scanne QR -koden (det er afsnittet nederst til venstre) på din telefon, der skal føres til den samme side.

Den mest relevante del af denne skærm er nederst, hvor den viser en 'Stop -kode'. I vores eksempel er stopkoden 'BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO'. Din kan være noget anderledes. Det skyldes, at en stopkode er en identifikator, der hjælper med at forstå, hvorfor du modtog denne fejl i første omgang.

Du bør skrive denne stopkode ned, så du kan henvise til den senere. Hvis du er i en organisation, skal du tage denne stopkode til din lokale administrator, så de kan hjælpe med at diagnosticere problemet.

Hvis du er en hjemmebruger, kontakte Microsofts support , følg deres automatiserede hjælp, så når du kommer til en agent, kan du give dem stopkoden.

Der er hundredvis af mulige stopkodefejl. Nogle andre eksempler er:

CRITICAL_PROCESS_DIED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Sådan rettes specifikke fejl i fejlkode

Vi har skrevet artikler om, hvordan man retter specifikke stopkodefejl. Hvis du ser din fejl angivet nedenfor, skal du klikke på den for at besøge den pågældende artikel. Hvis din ikke er angivet, skal du fortsætte med at læse nogle generelle råd om fejlfinding.

Sådan rettes en 'Din pc løb ind i et problem og skal genstartes' fejl

Som diskuteret er der så mange grunde til, at du kan se fejlen 'Din pc løb ind i et problem og skal genstarte', hvilket betyder, at det ikke er muligt at levere den garanterede løsning. Der er dog ting, der er mere tilbøjelige til at forårsage disse fejl. Følg som sådan disse fejlfindingstrin, og det kan løse problemet.

1. Tag ekstern hardware ud af stikkontakten

Har du for nylig tilsluttet et nyt eksternt drev, en mus, et tastatur eller lignende til din computer? I så fald kan dette forårsage problemet.

hvordan man sletter en ps4 -konto

Afbryd alt det, du ikke har brug for, og se, om problemet forsvinder. Hvis det gør det, skal du tilslutte en enhed, genstarte og se, om alt forbliver stabilt. Gentag denne proces, indtil du identificerer den defekte hardware, og kontakt derefter producenten.

2. Afinstaller nyligt tilføjet software

Software, som du downloader og installerer, kan forårsage uventede problemer. Hvis du modtager den blå skærmfejl, efter at du for nylig har installeret noget, skal du fjerne det. Dette kan ofte ske med antivirussoftware.

Tryk på for at afinstallere et program Windows -tast + I for at åbne Indstillinger. Klik på Apps . Dette viser en liste over alle dine installerede programmer. På den Sorter efter dropdown, skal du klikke på dette og ændre det til Installationsdato .

Nu vises de senest installerede programmer øverst. Hvis du vil fjerne en, skal du markere den på listen og klikke på Afinstaller .

3. Tilbageføringsdrivere

En driver er et stykke software, der hjælper Windows 10 med at styre hardware. For eksempel bruger dit grafikkort, printer og netværksadapter alle drivere.

Drivere opdateres med jævne mellemrum for at sikre kompatibilitet med den nyeste version af Windows 10. Nogle gange kan en driveropdatering imidlertid ødelægge dit system. Som sådan skal du muligvis tilbageføre en driveropdatering --- det vil sige gå tilbage til en tidligere version.

For at gøre dette skal du trykke på Windows -tast + X og klik på Enhedshåndtering . Dette værktøj viser kategorier som Displayadaptere og Skærme , som du kan Dobbeltklik for at udvide og se enhederne inden for.

hvordan man tvinger til at lukke en applikation

Højreklik en enhed, og klik på Egenskaber> Driver . Se på Driver dato , da dette fortæller dig, hvornår driveren sidst blev opdateret. Hvis datoen falder sammen med, da du begyndte at have problemer, skal du klikke på Rul tilbage driver (hvis tilgængelig) eller Afinstaller enhed (enheden geninstalleres, når du genstarter).

4. Opdater Windows 10

Windows 10 bør holde sig selv opdateret automatisk, men der kan være en opdatering i downloadkøen, der ikke er blevet behandlet.

Det er vigtigt at holde Windows 10 opdateret, fordi det betyder, at du får fordel af de nyeste funktioner og fejlrettelser. Din blå skærmfejl kan opstå på grund af software eller hardware inkompatibilitet, der er blevet løst i en nylig opdatering.

For at kontrollere, tryk på Windows -tast + I for at åbne Indstillinger, og klik på Opdatering og sikkerhed> Søg efter opdateringer . Hvis der er nogen opdateringer, skal du følge anvisningerne for at downloade og installere dem med det samme.

Flere hjælp og fejlfindingstip

Hvis rådene ovenfor ikke har hjulpet dig med at slippe af med fejlen 'Din pc løb ind i et problem og skal genstarte', skal du ikke bekymre dig. Vi har en helt anden guide pakket med mere support på hvordan man løser dødens blå skærm .

Analyser din blå skærmfejl med avancerede værktøjer

Forhåbentlig har dette hjulpet dig med at forstå betydningen af fejlen 'Din pc løb ind i et problem og skal genstarte' og guidede dig mod relevant support.

Hvis du stadig har brug for hjælp og er en avanceret bruger, kan du løse blå skærmfejl ved hjælp af tredjepartsprogrammer .

Del Del Tweet E -mail Canon vs Nikon: Hvilket kameramærke er bedre?

Canon og Nikon er de to største navne i kameraindustrien. Men hvilket mærke tilbyder den bedre serie af kameraer og objektiver?

Læs Næste Relaterede emner

Windows
Computer vedligeholdelse
Dødens blå skærm
Windows 10
Fejlfinding
Boot fejl

Om forfatteren Joe Keeley(652 artikler udgivet)

Joe blev født med et tastatur i hænderne og begyndte straks at skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nu freelance skribent på fuld tid, der nyder at gøre teknologien enkel for alle.

Mere fra Joe Keeley

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere