Tilsluttet Wi-Fi, men ingen internetadgang i Windows? Hvad skal man gøre

Tilsluttet Wi-Fi, men ingen internetadgang i Windows? Hvad skal man gøre

Ser den frygtede advarsel over dit Windows 10 internetforbindelsesikon, der erklærer, at du har Ingen internetadgang ? Du undrer dig sikkert over, hvordan du løser denne frustrerende Windows -fejl.





Vi viser dig de trin, du skal følge, når du ikke har internetadgang, men stadig er forbundet til Wi-Fi i Windows.



Sådan rettes fejlene 'Ingen internetadgang'

Lad os først hurtigt skitsere trinene til at løse fejl 'tilsluttet, men ingen internetadgang'. Vi vil derefter gå i detaljer om hver enkelt:





  1. Bekræft, at andre enheder ikke kan oprette forbindelse
  2. Genstart din pc
  3. Genstart dit modem og din router
  4. Kør fejlfindingsværktøjet til Windows -netværk
  5. Kontroller dine IP -adresseindstillinger
  6. Kontroller din internetudbyderes status
  7. Prøv et par kommandopromptkommandoer
  8. Deaktiver sikkerhedssoftware
  9. Opdater dine trådløse drivere
  10. Nulstil dit netværk

Hvad betyder det, når du er forbundet uden internet?

Inden vi fortsætter, bør vi forklare, hvad der præcist sker på dit netværk, når du har forbindelse til Wi-Fi, men ikke har noget internet. For at gøre det er det nødvendigt at forklare nogle grundlæggende principper for hjemmenetværk.

Trådløse enheder som en bærbar computer opretter forbindelse til din router. Routeren er en enhed, der håndterer forbindelserne mellem enhederne i dit hjem. Din router tilsluttes et modem, en enhed, der bygger bro mellem trafikken på dit hjemmenetværk og internettet.



Læs mere: Modem mod router: Forskellene og hvorfor du har brug for begge dele

Når du ser fejlmeddelelser som f.eks Tilsluttet, ingen internetadgang eller tilsluttet men ikke internet på din computer, betyder det, at din computer er tilsluttet routeren korrekt, men ikke kan nå internettet. Omvendt, hvis du ser Ikke tilsluttet, intet internet eller Ingen internetforbindelse meddelelser, betyder det, at din computer slet ikke er forbundet til en router.



Dette giver dig nogle spor om, hvad problemet er, som vi vil se nedenfor.

1. Bekræft, at andre enheder heller ikke kan oprette forbindelse

Inden du foretager fejlfinding, er det vigtigt at afgøre, om din pc er den eneste enhed uden internetforbindelse. Tag din telefon eller en anden computer, der er forbundet til dit Wi-Fi-netværk, og se om den er korrekt online-prøv at streame en YouTube-video eller lignende for at kontrollere.



På de fleste Android -versioner ser du en x ikonet over Wi-Fi-symbolet, og læg mærke til, at du har forbindelse til dit mobilnetværk for data. iPhone- og iPad -brugere kan besøge Indstillinger> Wi-Fi og tjek for a Ingen internetforbindelse besked under dit netværksnavn.

hvor meget koster det at udskifte mac batteri

Hvis din computer ikke opretter forbindelse, men andre vil, skyldes det sandsynligvis en forkert konfigureret indstilling på bare din pc. Men hvis du ikke har internet på hver enhed, ligger problemet i dit netværksudstyr, og du kan dermed springe nogle af de trin, der kun er til pc'en nedenfor, som bemærket.

Inden du fortsætter, hvis problemet påvirker alle dine enheder, skal du udføre en hurtig test. Afbryd Ethernet -kablet, der forbinder dit modem med din router, og brug det til at slutte din pc til modemet direkte i stedet.

Hvis du kan komme online med denne opsætning, ligger problemet hos din router. Hvis du fortsætter med følgende fejlfinding og ikke finder rettelsen til dit problem, er din router sandsynligvis defekt.

2. Genstart din pc

Dette trin er ikke nødvendigt, hvis dit forbindelsesproblem påvirker flere enheder.

Som med mange problemer er genstart af din computer det første fejlfindingstrin, du skal prøve. Hvis du er heldig, kan du muligvis opklare nogle midlertidige fejl ved at genstarte og løse dit netværksforbindelsesproblem.

De fleste af disse råd antager, at du bruger en Wi-Fi-forbindelse, da de oftere støder på problemer. Men hvis du opretter forbindelse til din router med et Ethernet -kabel, skal du også prøve et andet kabel på dette tidspunkt for at bekræfte, at dit ikke er defekt.

3. Genstart dit modem og din router

Da de fleste netværksproblemer involverer dit modem og/eller din router, er det fornuftigt at genstarte dem. Mens nogle routere tilbyder mulighed for at genstarte via en grænseflade, behøver du ikke nødvendigvis at gøre dette. Træk blot strømstikket fra begge enheder, og lad dem være frakoblet i et par minutter.

Tilslut først modemmet, lad det starte, og tilslut derefter din router igen. Vent et par minutter, før de starter helt op igen. Mens du gør dette, skal du kontrollere, at din router og dit modem fungerer korrekt. Hvis du ikke kan se nogen lys på en af ​​enhederne, eller lysene blinker i et uregelmæssigt mønster, kan du have et dårligt stykke hardware.

Hvis din computer siger 'intet internet' selv efter dette, skal du fortsætte --- dit problem er mere komplekst end en grundlæggende genstart.

Bemærk, at du simpelthen genstarter, ikke nulstiller, dit udstyr. Nulstilling betyder, at enheden sættes tilbage til fabriksindstillingerne; det behøver du ikke gøre endnu!

4. Kør Windows Network Fejlfinding

Dette trin er ikke nødvendigt, hvis dit forbindelsesproblem påvirker flere enheder.

Hvis du kun har et problem med din Windows -pc, er der sandsynligvis noget galt med din computers netværksindstillinger. Selvom den indbyggede Windows-fejlfinding normalt ikke løser problemer, er det et forsøg værd, før du går videre.

Besøg for at få adgang til netværksfejlfinding Indstillinger> Netværk og internet> Status . Vælg Fejlfinding af netværk og følg trinene for at se, om Windows kan afhjælpe problemet. På Windows 7 finder du det samme værktøj på Start> Kontrolpanel> Fejlfinding> Netværk og internet> Internetforbindelser .

5. Kontroller dine IP -adresseindstillinger

Dette trin er ikke nødvendigt, hvis dit forbindelsesproblem påvirker flere enheder.

Dernæst skal du gå gennem en af vigtige trin til diagnosticering af netværksproblemer : bekræfter, at din computer har en gyldig IP -adresse. I de fleste hjemmenetværk udleverer routeren under normale omstændigheder en adresse til enheder, når de opretter forbindelse. Hvis din computers IP -indstillinger ikke er korrekte, kan det forårsage dette problem med 'ingen internetadgang' eller endda fejlen 'Wi-Fi har ikke en gyldig IP-konfiguration' .

For at gennemgå dette på Windows 10 skal du gå tilbage til Indstillinger> Netværk og internet> Status . Klik på Skift adaptermuligheder post, og dobbeltklik derefter på den forbindelse, du bruger.

I Windows 7 skal du højreklikke på netværksikonet i systembakken i nederste højre hjørne og vælge Åbn netværks- og delingscenter . Klik derefter på navnet på dit netværk ved siden af Forbindelser .

Når du har åbnet et vindue med oplysninger om din forbindelse, skal du klikke på Ejendomme knap. Find Internetprotokol version 4 på listen, og dobbeltklik på det.

Der, sørg for at du har Hent automatisk en IP -adresse og Hent DNS -serveradresse automatisk begge valgt. Manuel indstilling af en IP -adresse er for avancerede brugere; chancerne er, at hvis du har indtastet noget her, er det ugyldigt.

Klik på Okay efter at have fortalt disse begge at bruge automatiske værdier, så prøv at komme online igen.

6. Kontroller din internetudbyders status

På dette tidspunkt, hvis du ikke kan få nogen enheder online, er det værd at kontrollere, om din internetudbyder (ISP) har et problem. Selvom dette er sjældent, kan det forklare, hvorfor du slet ikke har internetadgang.

Brug din telefons dataforbindelse til at se, om Comcast, Verizon eller den, der leverer service i dit område, har rapporteret afbrydelser. DownDetector er et godt sted til dette. En hurtig Google- eller Twitter -søgning kan afsløre, om andre også har et problem.

7. Prøv netværkskommandopromptkommandoer

Dette trin er ikke nødvendigt, hvis dit forbindelsesproblem påvirker flere enheder.

Windows tilbyder flere netværkskommandoer i kommandoprompten . Du bør køre et par af dem, hvis du stadig ikke har internetadgang i Windows 10 på dette tidspunkt. For at gøre det skal du skrive cmd i Start-menuen, højreklik derefter på den og vælg Kør som administrator for at åbne et forhøjet kommandopromptvindue.

For at nulstille nogle af de filer, Windows holder for at få adgang til internettet, skal du bruge disse to kommandoer:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Hvis det ikke virker, kan du prøve at frigive din computers IP -adresse og få en ny fra routeren med disse to kommandoer, en ad gangen:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Endelig opdater din computers DNS -indstillinger med denne kommando:

ipconfig /flushdns

Det gør ikke ondt at genstarte din pc igen på dette tidspunkt. Hvis du stadig ikke har internetadgang, er der et par flere trin at prøve.

8. Deaktiver sikkerhedssoftware

Dette trin er ikke nødvendigt, hvis dit forbindelsesproblem påvirker flere enheder.

Et andet usædvanligt, men sandsynligt scenario er, at du har noget sikkerhedssoftware på din pc, der forhindrer adgang til internettet. Avast og andre antivirus -suiter har tidligere haft problemer, hvor fejlede opdateringer blokerer nogle websteder eller endda hele internettet uden nogen god grund.

Deaktiver eventuelle tredjeparts antivirus-apps, du muligvis har installeret, og se, om din forbindelse kommer tilbage. Hvis det gør det, skal du muligvis ændre indstillingerne i din antivirus -app eller overveje at bruge en alternativ løsning.

Mens vi er på emnet sikkerhed, er det værd at køre en malware -scanning med en app som Malwarebytes . Et ondsindet program kunne have slået din internetforbindelse ud.

9. Opdater dine trådløse drivere

Dette trin er ikke nødvendigt, hvis dit forbindelsesproblem påvirker flere enheder.

Normalt behøver du ikke at opdatere dine computerdrivere, da det ofte forårsager flere problemer, end det er værd. Men da du stadig har dette problem med netværksforbindelsen, bør du søge efter driveropdateringer til din computers trådløse chip.

Hvis du har en producentopdateringsapp (f.eks. HP Support Assistant eller Lenovo System Update) installeret på din pc, skal du åbne den og kontrollere, om der er opdateringer til trådløse drivere. Ellers følg vores guide til opdatering af dine Windows -drivere manuelt.

10. Nulstil dit netværk

På dette tidspunkt, hvis du er gået igennem alle disse trin og stadig har problemet 'ingen internetadgang men forbundet', er der ikke meget du kan gøre andet end at nulstille dine netværksindstillinger.

Hvis din Windows 10 -pc er den eneste enhed, du ikke kan oprette forbindelse til, kan du nulstille netværkskonfigurationen ved at besøge Indstillinger> Netværk og internet> Status . Klik på Netværksnulstilling tekst nederst på skærmen Nulstil nu .

Dette fjerner alle netværksadaptere fuldstændigt og sætter alle dine netværksindstillinger tilbage til standardindstillingerne. Du bliver nødt til at konfigurere alt igen, herunder VPN -software, men det er muligvis den løsning, du har brug for.

Der er desværre ikke noget tilsvarende i Windows 7, men du kan simulere en del af nulstillingen. Højreklik på netværksikonet i systembakken, vælg Åbn netværks- og delingscenter , og klik på Skift adapterindstillinger .

Højreklik derefter på den adapter, du bruger, og vælg Deaktiver . Genstart og genaktiver det for at se, om det har rettet noget.

Når du ikke kan komme online med nogen enheder, er din bedste chance at nulstille din router (og modem, hvis det er nødvendigt). Kig efter et lille hul på bagsiden eller bunden af ​​din router, og hold den inde i flere sekunder for at nulstille den til fabriksindstillingerne. Hvis der ikke er en nulstillingsknap, skal du logge ind på din router og køre fabriksnulstillingen derfra.

Læs mere: Internet problemer? Sådan nulstilles din router

Når alt er nulstillet, kan du gennemgå den første opsætning og bruge fabriksindstillingerne til at se, om du kan komme online igen. Hvis du stadig ikke har nogen internetforbindelse efter dette, har du sandsynligvis defekt udstyr og skal få en erstatning.

Frygt ikke længere 'tilsluttet, men intet internet'

Forhåbentlig behøver du ikke at nulstille noget fra fabrikken for at løse dit forbindelsesproblem. Et af de tidligere trin bør tage sig af det, men der er ingen perfekt formel til netværksproblemer. Hvis du følger alle trinene, har du bekræftet, at dine enheder er konfigureret korrekt, og du ikke har noget, der blokerer forbindelsen.

Det er muligt at springe ind i mere omfattende fejlfinding, hvis du ønsker det. Det kan dog være værd at kontakte en netværkskyndig ven for yderligere hjælp i stedet.

Del Del Tweet E -mail Har du et Windows 10 Wi-Fi-problem? Sådan repareres det

Windows 10 Wi-Fi virker ikke? Fortsæt med at læse for at lære, hvordan du løser nogle af de mest almindelige Wi-Fi-problemer på Windows 10.

Læs Næste Relaterede emner
  • Windows
  • IP-adresse
  • Computernetværk
  • Chauffører
  • Router
  • Fejlfinding
  • Windows -tip
  • Netværksproblemer
  • Tips til netværk
Om forfatteren Ben Stegner(1735 artikler udgivet)

Ben er stedfortrædende redaktør og Onboarding Manager på MakeUseOf. Han forlod sit it-job for at skrive på fuld tid i 2016 og har aldrig set sig tilbage. Han har dækket tekniske tutorials, anbefalinger til videospil og mere som professionel forfatter i over syv år.

Mere fra Ben Stegner

Abonner på vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!

Klik her for at abonnere