Home-theater-designers
Det er frustrerende, når en enhed, der udelukkende er baseret på dine stemmekommandoer, ligesom ethvert Amazon Echo, holder op med at fungere. Der kan være flere årsager til problemerne.
Men vi er her for at hjælpe. Her er nogle almindelige problemer med Amazon Alexa, og hvordan du kan løse dem.
1. At finde smarte enheder med Alexa virker ikke
Når Alexa har problemer med at finde din smarte hjemmenhed, er dit første job at sikre, at din enheden er faktisk kompatibel med Alexa .
Hvis du er sikker på, at det er det, er det næste trin at kontrollere din Alexa -app ( ios , Android ) på din smartphone for at se, om du kan forbinde enheden derovre.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide TætNår alt andet fejler, skal du genstarte din Echo -enhed ved at trække stikket ud og derefter tilslutte den igen. Dette hjælper med at nulstille forbindelsen og forhåbentlig give dig mulighed for at finde din smarte hjemmenhed ved hjælp af Alexa.
Din sidste udvej for dette problem og de fleste andre problemer på denne liste er at nulstille din enhed til fabrikken. Sørg for, at alle andre muligheder er testet, før du udfører en nulstilling, fordi dine tilpassede indstillinger vil blive slettet.
2. Alexa streamer ikke musik korrekt
Hvis du har streamingproblemer med din Alexa, er det sandsynligvis relateret til enten en dårlig Wi-Fi-forbindelse eller lav båndbredde.
Prøv at indlæse et websted på din telefon, og se om du har langsom indlæsningstid. Hvis webstedet tager for lang tid, skal du nulstille din internetrouter for at løse problemet.
Hvis du downloader en film eller spiller et spil, der fylder for meget online data, kan dit problem være båndbredderelateret. Sæt dine andre online aktiviteter på pause, indtil du er færdig med at streame musik via Alexa.
Spotify vil ofte have problemer med at streame gennem Alexa. Afbryd musiktjenesten ved at åbne appen og vælge Indstillinger> Musik og podcasts> Spotify> Deaktiver færdigheder . Prøv derefter at tilslutte det igen.
3. Alexa Wi-Fi stoppede med at arbejde
Ligesom streaming af musik ved hjælp af Alexa, vil du kontrollere din forbindelse, når du har det problemer med Alexa og din Wi-Fi .
Normalt begynder din enhed at vise et orange ringelys, når Wi-Fi ikke fungerer korrekt. Alexa vil heller ikke kunne høre dine kommandoer og reagere korrekt.
Brug en anden enhed til at teste internettet for at afgøre, om din router er kilden til problemet. Det er enten det, eller Alexa fungerer ikke.
Du kan genstarte din router eller din Alexa -enhed for at se, om det hjælper med forbindelsen. Det er muligt, at din Alexa-enhed også er uden for rækkevidde af et Wi-Fi-signal.
Flyt Alexa tættere på internetrouteren, og test forbindelsen efter flytning. Flyt også anden elektronik, der kan forstyrre signalet, ind i et andet rum. Det er muligt, at disse kan skæve din forbindelse.
nintendo switch joy con sort fredag
4. Alexa reagerer ikke på min stemme
Tag det ikke personligt, det kan være, at Alexa bare ikke er vant til din stemme endnu. Eller det har for meget baggrundsinterferens til at finde ud af, hvad du sagde.
Hvis opvaskemaskinen er tændt, eller nogen støvsuger, kan du prøve Alexa på et senere tidspunkt, når der er mindre støj. En anden løsning er at køre en vokaltest med Alexa, så den kan blive mere fortrolig med din stemme.
For at gøre det skal du åbne Alexa -appen og vælge Indstillinger> Din profil. Vælg derefter Styre ved siden af Stemme . Endelig vælger du Match stemmeprofiler .
Det vil starte Voice Training -funktionen. Alexa vil bede dig om at sige 25 forskellige sætninger i normal afstand væk fra enheden.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide TætEfter at have afsluttet opfordringerne vil Alexa bedre kunne forstå din udtale og kadence for at tilpasse din oplevelse.
5. Alexa bliver udløst ved et uheld
Hvis Alexa mener, at den hører sit eget navn, tændes den ved et uheld og afbryder det, du laver.
Hovedårsagen til at dette sker er, at enten du, dine venner eller fjernsynet sagde en sætning, der ligner 'Alexa'. For at løse dette, ændre vågningssætningen til et mindre almindeligt ord som Echo.
Alexa vil også svare, hvis du spørger, hvorfor den udførte en bestemt handling. Du kan endda lære at korrigere din udtale for at undgå problemet i fremtiden.
6. Afspilning af musik på den forkerte højttaler
Takket være Alexa's Multi-Room Audio-funktion kan du afspille musik fra enhver Echo-enhed i dit hjem ved at angive den rigtige kommando.
Problemet er, når Alexa tænder den forkerte højttaler, og du hører din musik afspilles fra et andet rum i huset.
For at løse dette skal du bruge Alexa -appen til at gruppere dine enheder sammen. Dette giver Alexa mulighed for at træffe mere intelligente beslutninger som at spille stuehøjttaleren, når du faktisk er inde i rummet.
Billedgalleri (2 billeder) Udvide Udvide TætAt navngive dine højttalere på en passende måde gør det også lettere at spille den rigtige højttaler. Hvis din højttaler bor i et bestemt rum, skal du navngive det efter det rum. Du kan sige 'Alexa, spil min musik i soveværelset' for at spille den rigtige højttaler.
7. Alexa kan ikke udføre en færdighed
Med tusinder af tilgængelige færdigheder til Amazon Alexa er det ikke overraskende, at du måske har problemer med at spille en eller to.
Relateret: Sådan aktiveres Alexa -færdigheder: 3 forskellige måder
Når det sker, skal du gå ind på din Alexa -app og se på de færdigheder, du har udført. Åbn appen, og vælg Mere knappen og derefter Færdigheder og spil . Vælg på den side Dine færdigheder . Vælg den færdighed, du har problemer med, og deaktiver den derefter. Aktiver det derefter igen.
Denne enkle løsning til og fra kan fungere ret godt i de fleste tilfælde. Du kan også prøve dette med den egentlige Echo -enhed, hvis du stadig har problemer.
Du skal også sørge for at kalde færdigheden ved det korrekte navn. Hvis Alexa ikke kan genkende den færdighed, du prøver at få den til at udføre, reagerer den ikke med succes.
8. Alexa Voice Call virker ikke
Hvis dine taleopkald via Alexa ikke virker, skal du kontrollere dine kontaktoplysninger for at se, om du har de rigtige oplysninger. Alexa kan ikke foretage opkaldet, hvis oplysningerne er forkerte
Du siger måske heller ikke navnet klart nok til, at Alexa kan høre dig. Spørg Alexa, hvad den hørte, og du får en bedre idé, hvis det er problemet.
Hvis du tidligere har tilsluttet dit telefonnummer med Alexa for at foretage udgående opkald, har du muligvis også bemærket, at alle dine opkald modtages af Alexa.
Desværre er der ingen god løsning på dette problem, da du bliver nødt til at deaktivere funktionen for at stoppe med at modtage opkald via Alexa.
Få Amazon Alexa til at arbejde igen
Uanset hvad problemet med din Alexa er, har du en række forskellige løsninger, der kan få det til at køre igen.
Hvis alt andet fejler, kan du prøve at genstarte din Alexa og derefter nulstille din enhed. Når din enhed fungerer igen, kan du teste alle de forskellige færdigheder, Alexa kan tilbyde.
Del Del Tweet E -mail 14 Mærkelige Alexa -færdigheder, du bør aktivere lige nuDet er tid til at udforske den fremmede side af Amazons smarte assistent med disse underlige Alexa -færdigheder.
Læs Næste Relaterede emner- Smart hjem
- Amazon Echo
- Alexa
Raul er en indholdskender, der værdsætter artikler, der ældes godt. Han har arbejdet med digital marketing over 4 år og arbejder på Camping Helper i fritiden.
Mere fra Raul MercadoAbonner på vores nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få tekniske tips, anmeldelser, gratis e -bøger og eksklusive tilbud!
Klik her for at abonnere